organisatie en efficiency
op het verlagen van de omloopsnelheid van de
spaargelden.
Waarop het plan ook betrekking heeft, in ieder
geval betekent het dat een bepaalde doelstelling
wordt gegeven en dat daardoor tevens een be
paalde taakstelling aanwezig is. Men zal immers
bij de uitvoering moeten streven naar het bereiken
van het gestelde doel.
Dit brengt mede dat ook voortdurende rappor
tage nodig is, enerzijds om aan te geven in hoe
verre men reeds is gevorderd op de weg naar het
gestelde doel en anderzijds om bij achterblijven
op de weg naar dat doel in een zo vroeg mogelijk
stadium te kunnen ingrijpen teneinde het bereiken
ervan binnen de vastgestelde tijd alsnog veilig te
stellen.
BASIS VOOR HET PLAN
Een plan zal enerzijds gebaseerd zijn op de ver
wachting die men heeft van de toekomst en die
voortvloeit uit een grondige analyse van de in deze
bekende feiten en heersende trends. Anderzijds
zal men zich op het verleden baseren en de eerder
bereikte resultaten in ogenschouw nemen.
Welke factoren zullen overwegen is uiteraard
afhankelijk van de doelstelling van het plan als
mede van de tijd waarvoor gepland is.
Teneinde zich te kunnen baseren op de histo
rische gegevens zullen deze aan een nauwkeurige
analyse moeten worden onderworpen na een zorg
vuldige verzameling van de beschikbare gegevens.
Tevens zal hierbij moeten worden nagegaan in
hoeverre nog andere gegevens noodzakelijk zijn
ter verkrijging van een duidelijk inzicht.
Uit de diepgaande analyse van de ter beschik
king komende gegevens kunnen allerlei vragen
naar voren komen die de basis kunnen vormen
voor planning ter verbetering van de bedrijfs
voering.
Als voorbeeld kunnen de navolgende vragen
dienen.
Waarom blijft de rentabiliteit achter bij die van
vergelijkbare banken?
Een nadere analyse zal hier moeten uitwijzen
of het gesignaleerde feit het gevolg is van een
te lage rentewinst, van te lage overige bank-
ontvangsten dan wel door de kosten wordt ver
oorzaakt.
Waarom sluit het ene kantoor naar verhouding
veel meer reisverzekeringen, reizen e.d. af dan
het andere?
Waaruit zijn de relatieve verschillen in aan
tallen jeugdspaarders bij de diverse kantoren
te verklaren?
Waarom wordt op een bepaalde afdeling of op
een bepaald kantoor veel meer overwerk ver
richt dan op het andere?
Deze reeks is uiteraard nog uit te breiden met
vele andere vragen daar alle bedrijfsaspecten hier
bij betrokken kunnen worden.
Als regel zal niet een bepaalde oorzaak kunnen
worden aangegeven voor het bestaan van een
negatieve of positieve positie op een bepaald on
derdeel maar zal er sprake zijn van een complex
van oorzaken. Ook in deze zal een uitgebreid
onderzoek nodig zijn om de diverse oorzaken op
te sporen.
Alle verkregen uitkomsten vergroten het inzicht
in de bedrijfsuitoefening en bieden een grondslag
voor de opbouw van de plannen. In eerste instan
tie zal men er naar streven de negatieve punten
op te heffen en de positieve punten uit te breiden.
TOTAALPLAN
In het voorgaande zijn een aantal punten aange
roerd die aanleiding kunnen zijn tot het opstellen
van een plan, een taakstelling voor de toekomst.
Uiteraard zal er voor dienen te worden gezorgd
dat de diverse plannen met elkaar worden gecoör
dineerd tot een totaalplan. Het mag natuurlijk niet
zo zijn dat de uitvoering van het ene deelplan de
uitvoering van het andere deelplan belemmert. Er
moet sprake zijn van een harmonisch geheel.
484
