Vakantie in de bank
Wie denkt in dit jaargetijde
niet aan vakantie? Velen
hebben de mond nog vol
van buitenlandse reizen of uitstap
jes in het binnenland, waarvan
men pas is teruggekeerd. Sommi
gen zijn nog uitgebreid aan het
luieren of zijn nog voorbereidin
gen aan het treffen voor de
naar men mag aannemen verdien
de vakantie. Zelfs de meest
toegewijde Raiffeisen-bankier slaat
zijn vakantie niet over. Hij moet
er eens uit en laat die hele bank
voor wat zij is. Terecht. Noch hij
zelf, noch de bank zou er mee
gediend zijn, indien altijd en zon
der ophouden de bank voor hem
op de voorgrond zou staan. Laten
wij die gewaardeerde medewerker
tijdens zijn vakantie met rust la
ten, maar hem zonodig eerst na
zijn terugkeer er ernstig over
onderhouden, dat wij geen prent
briefkaarten van hem mochten
ontvangen uit zijn vakantieoord.
Heeft hij dan zo weinig hart voor
de bank, dat hij vergeten heeft
voor de pilaar met vakantiekaar-
ten zijnerzijds een bijdrage te
leveren?
^~7| Maar, al laten wij die indi-
viduele vakantieganger met
rust, we willen als banken
hem toch graag ter wille zijn. En
als bankier voor de kleine man
willen wij die miljoenen andere
Nederlanders, die enige miljarden
guldens aan vakantiegeneugten uit
geven de weg wijzen in al die fi
nanciële beslommeringen. Verge
ten we vooral ook niet de hon
derdduizenden buitenlanders die in
ons land komen (en in veel min
dere mate dan verwacht werd mo
lens, klompen en Volendammer
costuums vinden), leder jaar nog
neemt deze periodieke volksver
huizing in West-Europa grotere
vormen aan, met alle gevolgen
van dien, ook voor de banken.
De wegen raken verstopt, de stran
den zijn overvol en de banken
krijgen het druk. Vakantie is voor
iedereen binnen het bereik van de
mogelijkheden gekomen.
Marken, peseta's en drachmen,
vroeger alleen een begrip voor
zakenlieden en voor wat men
noemde de happy few, vinden nu
via de banken hun weg naar de
gehele bevolking. Van ouds waren
deze vreemdgeld-transacties het
terrein van de banken.
Maar ook op ander terrein onder
vinden de banken de gevolgen
van het massa-toerisme. leder
hoort verhalen over die verre lan
den, waar men andere begrippen
over het mijn en dijn hanteert
dan wij gewend zijn. Ongelukken,
een familielid thuis dat plotseling
sterft, dit alles vraagt om risico
verzekeringen. Naast het aanvan
kelijke pakket verzekeringen is de
bank als vanzelfsprekend zich ook
met deze verzekeringen gaan be
zighouden, tegelijk met de handel
in vreemde valuta.
Het steeds veelvuldiger toerisme
is ook dankbaar gebruik gaan ma
ken van travellercheques en an
dere bancaire diensten welke het
betalingsverkeer minder riskant
maken.
De Euro-spaarboekjes waarop men
in diverse Westeuropese landen bij
alle Raiffeisenbanken geld kan op
nemen en storten, is mede met
het oog op de toerist ingesteld.
Nog niet zo lang geleden is tus
sen de bankinstellingen in diverse
Westeuropese landen overeenge
komen dat over en weer eikaars
betaalcheques zullen worden ge
accepteerd.
Men kan nu ook op een Neder
landse betaalcheque in het buiten
land bij een bank geld opnemen.
In dit kader is het niet verwon
derlijk, dat het maximumbedrag
dat op een betaalcheque wordt
gegarandeerd, is verhoogd van
f 50,tot f 100,—. De buiten
landse cheques worden immers
ook gegarandeerd tot een bedrag
in deze orde van grootte.
Thans gaan enige Neder
landse banken nog een stap
verder. Het bemiddelen bij
het boeken van reizen gaat deel
uitmaken van het dienstenpakket.
Wie zich op een intensieve ma
nier met het toerisme bezighoudt,
moet ook het toerisme zelf tot
zijn taken gaan rekenen. Dit is,
gezien de ontwikkeling, niet zo
vreemd als het op het eerste ge
zicht lijkt. Het is wel een teken
aan de wand voor hen die branche
vervaging duchten. Zullen zo
vragen zij zich af banken bin
nenkort nu ook gaan deelnemen
in een chartervliegtuigmaatschap-
pij?
Waakzaamheid ook op dit gebied
blijft echter geboden. De banken
die tot reisbemiddeling overgaan,
worden geconfronteerd met een
kwantitatief en kwalitatief perso
neelsprobleem, zelfs als de bemid
deling wordt beperkt tot de zo
genaamde kant-en-klaar-reizen.
De wens echter om het diensten
pakket ten behoeve van de cliën
ten ook in deze sector uit te brei
den leeft bij het bankwezen.
318
