EEN GOEDE GASTHEER
EEN GOEDE GAST...!
Regelmatig zijn wij in onze organisatie getuige
van openingen van nieuwe of verbouwde bankge
bouwen, van jubilea en andere soortgelijke evene
menten, waarbij de presentatie van de bank een
belangrijke rol speelt. De presentatie van de bank,
niet van het bankgebouw. Dat is meestal wel in
orde. Overal treft men representatieve bankge
bouwen aan, die voldoen aan de eisen van de tijd
en waar we mee voor de dag kunnen komen. Het
belang daarvan wordt over het algemeen wel vol
doende onderkend.
Maar over het belang van een goede presentatie
bij openingen en jubilea van de bank als zodanig,
wordt nogal eens te lichtvaardig gedacht. Wij kun
nen ons niet aan de indruk onttrekken, dat aan de
organisatie van officiële gebeurtenissen in vele
gevallen nog wel wat verbeterd kan worden.
Toch zijn er gelukkig ook gunstige uitzonde
ringen op deze regel. Er zouden voorbeelden ge
noemd kunnen worden van banken, die ook op dit
punt hun zaakjes uitstekend voor elkaar hebben.
Banken, die zich terdege bewust zijn van het feit,
dat ook de wijze waarop de bank bij een opening
of een jubileum in de openbaarheid treedt, van in
vloed is op het image van de bank. Geen moeite is
hen te veel om alles tot in de puntjes te regelen en
er voor te zorgen dat op ,,die grote dag" alles
correct verloopt en de bank een goede beurt maakt.
De eerste indruk is vaak de beste en daarom wordt
bij de opening van het nieuwe kantoor alles op al
les gezet om er voor te zorgen, dat die eerste in
druk een goede indruk is. Aan de uitnodigingen
wordt veel zorg besteed, er wordt gezorgd voor
parkeergelegenheid voor de gasten die per auto
komen, er is een commissie van ontvangst, een
ceremoniemeester, een garderobe, er zijn gere
serveerde plaatsen, er zijn duidelijke afspraken
gemaakt met de restaurateur, er is een geluids
installatie zodat het gesprokene tot in de verste
hoeken van de zaal verstaanbaar is, kortom er is
537
