üktmuwlMiïsw
In het artikel van de vorige maand werd aan
dacht gevraagd voor de noodzakelijkheid van een
zo groot mogelijke mate van orde en netheid op
de bank. Enerzijds wordt hierdoor bereikt dat de
cliënten een goede indruk krijgen, terwijl ander
zijds de werkzaamheden vlotter kunnen verlopen.
Verder werd gewezen op de noodzaak tot het
regelmatig houden van een grote schoonmaak" en
het zich bezinnen op de opstelling en de inrichting
van bureaus, ladekasten en opbergruimten, ten
einde hierin zonodig verbeteringen te kunnen aan
brengen.
tekortkomingen in orde en netheid
Bij een kritische beschouwing van een kantoor
ruimte blijkt vaak dat de orde en netheid voor
(grote) verbetering vatbaar zijn, ook al is er ern
stig naar gestreefd tot goede resultaten te komen.
Hiervoor zijn verschillende oorzaken aan te
wijzen. Allereerst is er het tijdgebrek, dat bij de
bijzonder snelle groei van de werkzaamheden een
grote rol gaat spelen. Dan is er het grote aantal
nieuwe personeelsleden, dat bij de banken in dienst
treedt met alle bijbehorende gevolgen van intro
ductie en instructie. Voorts is er ook een voort
durende stijging te constateren van de verschil
lende soorten formulieren en andere benodigd
heden, terwijl ook het machinepark vaak snel in
omvang toeneemt en dit ook steeds meer ruimte
vraagt.
Door al deze omstandigheden dreigt het gevaar,
dat men steeds iets achter de feiten aanloopt en
mede daardoor óók de maatregelen voor het hand
haven van de orde en netheid op het kantoor
voortdurend te veel achterblijven.
Hiernaast bestaat er een oorzaak van geheel
andere aard en wel deze, dat de functionarissen
van de bank zelf niet meer zien, dat er op het punt
van orde en netheid leemten aanwezig zijn. In deze
gevallen is er sprake van bedrijfsblindheid.
bedrijfsblindheid
Indien men iedere dag bezig is in een bepaalde
werkruimte, komt het zeer veel voor, dat men hier
niet meer kritisch tegenover staat. Men is geheel
ingespeeld op de daar heersende omstandigheden.
334
