Het bewust achterhouden van bepaalde infor
maties, is echter nimmer een basis voor het win
nen van vertrouwen en is derhalve in strijd met de
public relations-gedachte
zelf verslag samenstellen
Als hiervoor is gesteld dat de aanwezigheid van
de pers op de algemene vergadering niet wense
lijk is, wil daarmede niet gezegd zijn dat alge
mene vergadering en pers mijlen ver uit elkaar
liggen en niets met elkaar te maken hebben. In
tegendeel, de algemene vergadering is in het kader
van public relations zeer goed te hanteren. Veel
van wat op de vergadering wordt behandeld, draagt
een publiek karakter en publikatie daarvan kan er
toe bijdragen rond de bank een sfeer van bekend
heid en begrip te kweken.
De vraag is dan ook welk alternatief voor han
den is om publiciteit over de algemene vergadering
te verkrijgen als geen verslaggever tot de bijeen
komst kan worden toegelaten.
Wij menen dat al die banken, welke zelf een
verslag voor de pers samenstellen, op de goede
weg zijn. Een dergelijk verslag kan, mits het goed
is samengesteld, voor de pers een bruikbare in
formatiebron vormen.
zo volledig mogelijke informatie
Voor het vervaardigen van een voor de pers
acceptabel verslag is echter een bepaalde mentale
instelling vereist, welke gekenmerkt wordt door
een grote mate van openheid.
leder die zich zet tot het schrijven van het be
richt voor de pers, zal geneigd zijn de informatie
welke hij op schrift gaat stellen vooraf te selec
teren, hetgeen er gemakkelijk toe leidt dat een ver
tekend beeld wordt gegeven. Een ander gevaar bij
het samenstellen van het verslag is, dat men zich
op de stoel van de redacteur plaatst en zelf gaat
uitmaken wat voor het publiek interessant is en
wat niet. Hier komt bij dat geen van ons ontkomt
aan een zekere bedrijfsblindheid, met als gevolg
dat wij bepaalde zaken niet in het verslag ver
melden, eenvoudig omdat wij niet zien dat zij voor
de pers van belang zijn, en andere onderwerpen
te sterk zullen benadrukken, hoewel daar geen
wezenlijk nieuwselement in zit.
Dit alles maakt het schrijven van het verslag
er niet eenvoudiger op, maar toont wel aan dat
een zo groot mogelijke objectiviteit een eerste ver
eiste is, wil het verslag bruikbaar zijn.
Overigens zal geen enkele krant, welke zichzelf
respecteert, verlangen of zelfs maar waarderen,
dat een persklaar verslag beschikbaar wordt ge
steld. Waar het op aan komt is, dat, binnen de
grenzen van het toelaatbare, een zo volledig moge
lijke informatie wordt verschaft, waaruit de re
dactie datgene kan halen wat zij voor de lezers
van belang acht. Ten aanzien van „binnen de
grenzen van het toelaatbare" merken wij op dat
naar onze mening onderwerpen als vacatiegelden,
salariëring, groei van de bijkantoren, bepaalde
ontwikkelingsplannen en dergelijke niet behoren
tot de zaken waarover men informaties verstrekt
aan publiciteitsmedia. Dat hierover om begrijpe
lijke redenen het zwijgen wordt toegedaan, zal
iedere krant, weliswaar niet waarderen, maar toch
kunnen billijken.
toelichting op het jaarverslag
Zeer nauw verwant aan de algemene vergade
ring is uiteraard het jaarverslag. In feite is het zo
dat de bespreking van de jaarstukken veelal het
voornaamste onderwerp van de vergadering uit
maakt. Het verslag voor de pers zal dan ook als
regel grotendeels handelen over de bedrijfsresul
taten in de verslagperiode. Dit biedt de mogelijk
heid om in het verslag een toelichting te geven
op hetgeen het jaarverslag vermeldt. Omdat met
name de kleinere regionale en plaatselijke bladen,
waarmede vele van de aangesloten banken te
maken hebben, niet over een gespecialiseerde fi-
nancieel-economische redactie beschikken, kan
dergelijke toelichting de berichtgeving ten goede
komen.
Immers voor velen is een jaarverslag een duister
boek en kan een nadere toelichting verhelderend
werken. Daarbij dienen banktechnische begrippen
zoveel mogelijk te worden omschreven. De voor
lichting die men via de pers aan het publiek wil
40