Discussiegroepen van kassiers In ons vorige nummer werd onder het hoofd ..Wintertijd Voorlichtingstijd" aangekondigd, dat in een onderhoud met het bestuur van de landelijke Vereniging van Kassiers van gedach ten zou worden gewisseld over de bij de direc teuren/kassiers in het vlak van de voorlichting en communicatie gesignaleerde behoefte aan meer onderling contact. Inmiddels heeft bedoeld onderhoud op 9 september jl. ten kantore van de Centrale Bank plaatsgevonden en zoals thans reeds kan worden geconstateerd met positief resultaat. Het bleek een goede gedachte op deze wijze over dit onderwerp nader overleg te plegen. De aanwezige bestuursleden, negen in getal, die verspreid over het gehele land kennis kunnen hebben van de mening van hun collega's directeuren/kassiers, waren unaniem van mening dat er inderdaad behoefte bestaat aan een groter en beter „klankbord" ten aanzien van de onder werpen, die in het bijzonder tot de uitvoerende kassierstaak gerekend moeten worden, en die veelal vanwege hun technische aard de prak tische en theoretische deskundigheid van deze functionarissen raken. De voorlichting hieromtrent gegeven door de Centrale Bank wordt hoewel zeer gewaar deerd door de directeur/kassier soms ge voeld als teveel „eenrichtingverkeer". In het bijzonder geldt dit voor de jongeren, die nog niet kunnen bogen op een uitgebreide ervaring en bij de „eenzamen", die vaak als enig personeels lid van de bank hun functie veelal in een afge legen gebied vervullen. Ook echter bij de oudere en meer ervaren kassiers, die in enkele collega's reeds geschikte gesprekspartners hebben gevonden, leeft de behoefte aan een meer systematische behandeling van het ruime kennisgebied, waarmede de tegenwoordige kas sier te maken heeft of te maken kan krijgen. Een systeem van discussiegroepen Om aan een en ander tegemoet te komen, kan een systeem van discussiegroepen worden ont wikkeld. In elke groep kan één der deelnemers, die de vereiste kwaliteiten of althans enige aan leg daartoe bezit, als discussieleider optreden. Om aan de discussie richting te geven, dient het samenstellen van een agenda te worden bevorderd. Daarop kan naast het traditionele voorlichtingsmateriaal een plaats worden inge ruimd voor een door functionarissen van de Centrale Bank samen te stellen reeks van be schrijvingen van speciale onderwerpen. De discussieleider dient ervoor te zorgen, dat de uit de discussie naar voren gekomen resul taten in de vorm van vragen, suggesties, wensen en wenken door een door hem aan te wijzen secretaris worden vastgelegd en worden be handeld, zo nodig na overleg met de Centrale Bank. De wijze van behandeling van bedoelde resul taten dient gericht te zijn op de voortdurende doorstroming van voorlichting en praktische ervaring in onderlinge wisselwerking, ten nutte van de gehele organisatie in al haar geledingen. Het slagen van een dergelijk systeem van discussiegroepen vereist in de eerste plaats de juiste sfeer van gemoedelijkheid, zoals dat onder collega's past en voorts een degelijke voorbe reiding, een doelmatige organisatie en een passende begeleiding. Ook dient een stimuleren de introductie aan het geheel de nodige bekend heid te geven, opdat eventuele barricades van eenzelvige honkvastheid worden uit de weg geruimd. De te behandelen stof De Centrale Bank zendt zo dient men zich dat voor te stellen periodiek aan alle aange sloten banken, ongeacht of haar kassier lid is van de kassiersvereniging, een beschrijving samengesteld door gespecialiseerde functio narissen over een reeks van onderwerpen zoals spaarvormen, rekening-courant, kredietverlening, bankgiro, effectentransacties, deviezen, buiten landse betalingen, assurantiezaken, de organi satie van het landbouwkrediet, hulpmiddelen in de administratie, formulierenbeheer, boerenleen bankmaandstaat, begrotingen, publiciteit, jaar verslagen, planning, bouw en inrichting van het kantoor, documentatie, archivering en wat dies meer zij. Hierin kunnen tevens worden betrokken de eventueel in hoofdstukken af te leveren herdruk- 346

Rabobank Bronnenarchief

blad 'De Raiffeisen-bode' (CCRB) | 1963 | | pagina 16