Wenken voor kassiers
Girale betaling contra incasso
Meer dan ooit wordt in deze tijd bewaarheid
de in bankkringen reeds lang bekende uitspraak,
dat een incasso-afdeling moeilijk rendabel te
maken is. Van ouds dankt deze afdeling haar
ontstaan aan service-overwegingen, in het bij
zonder in de vroegere jaren toen de girale be
talingsmethode nog niet haar huidige ont
plooiingsgraad had bereikt.
Incasso is duur en oneconomisch, zowel voor
de krediteur, die de te ontvangen bedragen bij
zijn afnemers thuis door een bediende pleegt te
laten innen, als voor de bank, die er ten dienste
van haar gezamenlijke clientèle een speciale
incassoloper op uitstuurt, met dit verschil even
wel dat de crediteur-leverancier bij de vast
stelling van zijn prijzen rekening kan houden
met een opslag voor inningskosten, waardoor
deze kosten in de koopsom schuilgaan, terwijl
de bank daarentegen in haar te publiceren
incassotarief moet trachten deze kosten vergoed
te krijgen. In verband met de gestegen arbeids
kosten zou een op kostprijsbasis berekend
incassotarief in veel gevallen reeds zo hoog uit
komen, dat dit tarief de cliënten zou afschrikken
en dat daarvan een prohibitieve werking zou uit
gaan. Enerzijds door de hoge kosten en de
heersende personeelsschaarste, anderzijds door
de gewijzigde betalingsgewoonten wordt de
incasso meer en meer verdrongen door de
economisch beter te verantwoorden methode
van girering, waarbij het initiatief tot de betaling
niet van de crediteur maar van de schuldenaar
zelf uitgaat.
Problemen, waar incasso gehandhaafd
Sommige bedrijven zien in de gehandhaafde
incassomethode het voordeel van behoud van
het contact met de debiteur. Zo kan het regel
matig contact tussen de incasserende verzeke
ringsagent en de verzekerde bijdragen tot het
verhogen van bestaande en het afsluiten van
nieuwe posten. Andere bedrijven, die te maken
hebben met een groot aantal kleine afnemers,
typische nutsbedrijven zoals gas-, elektriciteits-
en waterleidingmaatschappijen, handhaven
moeizaam de huis-aan-huis incassering noodge
dwongen, omdat de meeste van haar afnemers
nog niet over een bank- of girorekening be
schikken, waaruit de girale betaling kan worden
verricht. Enkele van deze incasserende kredi-
teuren trachten en vaak met succes in
deze toestand verbetering te brengen door het
invoeren van een, afzonderlijk op de nota tot
uitdrukking te brengen, incassovergoeding of
korting voor girale betaling. Deze handelwijze,
waardoor de afnemer belang krijgt bij de wijze
van zijn betaling, kan ertoe bijdragen, dat het
door de bedrijven gedaan beroep op medewer
king van de zijde van hun debiteuren wordt
ondersteund.
Volmacht tot automatische betaling
Hoewel de banken het hierboven geschetste
incassoprobleem niet willen en niet kunnen op
lossen, kunnen zij wel haar bijdrage daartoe
verlenen door de bankgiro te stimuleren. Haar
invloed strekt zich voorshands echter niet
verder uit dan tot de kring van haar cliënten,
voor zover deze cliënten een rekening-courant
aanhouden. Deze cliënten kunnen voor elke te
verrichten betaling een afzonderlijke giro
opdracht uitschrijven of naar keuze aan
de bank afgeven een doorlopende volmacht tot
automatische overschrijving van de naar cate
gorie aangeduide bedragen, die haar door de
crediteur ter kennis worden gebracht. De bank
bedingt uiteraard dat zij nimmer aansprakelijk
kan worden gesteld voor teveel of ten onrechte
betaalde bedragen.
Daartoe is voor de aangesloten banken ver
krijgbaar gesteld het formulier no. 5111, op
dracht tot overschrijving van periodiek variabele
bedragen. Dit door de opdrachtgever te onder
tekenen formulier is uitgevoerd in een handig
kaartmodel, in groene kleur, zulks ter onder
scheiding van de witte kaart, formulier no. 5110,
opdracht tot overschrijving van periodiek vaste
bedragen, zoals huren, contributies en abon
nementen.
De bovenrand van beide kaarten bevat uit te
knippen tabs. Het is logisch, dat de groene
kaarten aan de hand van deze tabaanduidingen
alfabetisch moeten worden gerangschikt, omdat
173
