Wenken voor kassiers
Het dienstenassortiment, dat onze orga
nisatie voor de cliënten beschikbaar houdt,
is in de laatste jaren in verheugende mate
uitgebreid. Bij voortduring moet de gebo
den service zoveel mogelijk worden aan
gepast aan de eisen des tijds, opdat de raif-
feisenbanken/boerenleenbanken met recht
en met ere het merkteken „volledige bank-
service" in haar blazoen blijven dragen.
Onze organisatie biedt zeker de mogelijk
heden daartoe. Voor de verwezenlijking is
een soepele samenwerking met de afde
lingen van de Centrale Bank onontbeerlijk,
alsmede het kiezen van de meest efficiënte
werkwijze. Dit laatste is in het bijzonder
van groot belang bij die werkzaamheden,
welke aan een bepaald seizoen gebonden
zijn, waarbinnen de te verrichten hande
lingen zich dreigen op te hopen. Een typisch
voorbeeld daarvan is het reisdeviezenver-
keer, dat van jaar tot jaar toeneemt.
Het reisdeviezenverkeer
Het zich steeds uitbreidende internatio
nale toerisme heeft een stijfrende vraag
naar reisdeviezen tot gevoler. Het voldoen
aan deze vraag vormt in het vakantiesei
zoen een belangrijk aspect van het uitge
breide servicepatroon der aangesloten ban
ken.
Reisdeviezen zijn verkrijgbaar in ver
schillende vormen, namelijk in bankpapier
en in reischeques. Tevens worden benzine-
cheaues beschikbaar gesteld en verleent de
bank haar bemiddeling bij het afsluiten van
reisverzekeringen.
Met het oog op de aantrekking van nieu
we cliënten en het verlenen van een vlotte
service verdient het ten zeerste aanbeveling,
zo enigszins mogelijk en verantwoord, voor
raden van de meest gevraagde soorten
vreemd geld alsmede eventueel van reis
cheques in depot te nemen. Zoals in de cir
culaire 8.20 van 24 mei 1961 gedetailleerd
is uiteengezet, mogen de aangesloten ban
ken krachtens bijzondere vergunning van
de Nederlandsche Bank zelfstandig vreemd
geld in depot hebben en verhandelen.
De aan te houden voorraden moeten re
gelmatig op haar doelmatigheid worden ge
toetst.
Dreigende tekorten moeten tijdig van te
voren worden geconstateerd en aangevuld.
De nodige aanvulling wordt verkregen door
aan de afdeling Deviezen een aanvraagfor
mulier 4310 in te zenden. Voor een vlotte
behandeling van de aanvragen door ge
noemde afdeling zijn twee punten van bij
zonder groot belang:
1. Hoewel dit formulier bruikbaar is zowel
voor het aanvragen van bankpapier in
vreemde valuta als voor het aanvragen
van reischeques, ook wel genaamd tra-
vellerscheques, dienen de cheques en het
bankpapier bij afzonderlijke formulieren
te worden aangevraagd.
2. Het bedrag dient in ronde bedragen dei-
vreemde valuta te luiden. Vermelding
van de tegenwaarde in Hollands geld in
een rond bedrag veroorzaakte in het
verleden meermalen een onnodige ver
traging in de aflevering.
Het is een bekend feit, dat de meeste
cliënten geneigd zijn hun aanvragen te for
muleren in de geest van: „ik wil voor
100,— vreemd geld hebben", waarmede
men dan slechts bedoelt voor ongeveer
100,nodig te hebben. Voor dit soort
aanvragen houden verschillende kassiers
bij het loket een geheugensteuntje beschik
baar in de vorm van een lijstje, waarop de
ongeveer met 100,overeenstemmende
waarde in vreemde valuta is weergegeven
Zulk een lijstje, dat vanzelfsprekend bij
belangrijke koersveranderingen moet wor
den herzien, kan er als volgt uitzien:
100,is ongeveer gelijk aan:
Eng.
9.16.
Am.
27,50
Can.
29,-
Belg. Frs.
1380
Fr.frs.
135,(nieuwe francs)
Zw.frs
120,
D.M.
110,
Zw.Kr.
142,
251
