WENKEN VOOR KASSIERS
Administratieve voorbereiding Raiffeisenweek
De ervaring in de afgelopen jaren heeft
geleerd, dat in de Raiffeisenweek veel nieuwe
cliënten in de boeken van de aangesloten
banken worden ingeschreven.
Elke nieuwe cliënt heeft er belang bij te
weten wat de bank voor hem kan doen. Het
dienstenassortiment van de bank is in de
laatste jaren zodanig uitgebreid, dat het niet
altijd eenvoudig is bij voorbaat uit te maken
bij welke diensten een nieuwe cliënt belang
kan hebben.
Bij zulk een eerste bezoek zal de kassier
zich gelukkig prijzen als ogenblikkelijk de tijd
kan worden gevonden voor een rustig ge
sprek, zonder dat andere cliënten daardoor
lang zouden moeten wachten. Dit zal echter
niet altijd het geval zijn. Vaak zal het de
voorkeur verdienen indien daaraan be
hoefte wordt gevoeld een afspraak te
maken voor een nadere bespreking buiten de
zittingsuren om.
Juist nu wij bezig zijn de Raiffeisenweek
voor te bereiden, de Raiffeisenvlag al klaar
ligt en mogelijk de bloemetjes reeds zijn be
steld om ook het interieur van de bank bij
de feeststemming aan te passen, is het van
belang ons te bezinnen op de vraag hoe we
in de komende drukke, misschien overbezette,
dagen in het bijzonder ook de nieuwe cliën
ten naar behoren kunnen ontvangen.
Daarbij is het in de eerste plaats van groot
belang, dat er van te voren alles aan wordt
gedaan om een vlotte afdoening van de
administratieve werkzaamheden mogelijk te
maken; nagegaan zal moeten worden of vol
doende hulp en materiaal voorhanden is.
Personeelsleden, die onder normale omstan
digheden niet aan het loket helpen, zullen
misschien nog een korte aanvullende op
leiding moeten ontvangen. Mogelijk kunnen
tijdelijke hulpkrachten worden aangetrokken.
Ook zullen de voorraden stortingsbewijzen,
kwitanties, spaarboekjes, sub-grootboekkaar-
tent, carbonpapier enz., moeten worden be
zien, terwijl dient te worden gezorgd, dat een
toereikende hoeveelheid blanco spaarboekjes
door twee bestuursleden voor echtheid wordt
getekend.
Ook moeten we ons bezinnen op een effi
ciënt systeem voor de uitreiking van attracties
en premies.
Inlegvel in nieuwe spaarboekjes
Met het inschrijven van een nieuwe spaar
der is steeds betrekkelijk veel tijd gemoeid.
Zoals gebruikelijk moeten de gegevens van
naam, adres, woonplaats en geboortedatum
en geboorteplaats tijdens de aanwezigheid
van de cliënt tweemaal worden ingeschreven,
namelijk in het boekje en in het „controle-
register der uitgegeven spaarboekjes". Een
handige kassier heeft hiervoor een tijdbe
sparende methode gevonden, welke voor hen,
die geen overwegend bezwaar maken tegen
ballpointschrift, navolging kan verdienen.
Hij zorgt ervoor, dat er een flinke stapel
spaarboekjes gereed ligt, terwijl in elk boekje,
achter het eerste blad, carbon met een blanco
vel is ingelegd. Op elk inlegvel is het bij
passende serienummer van het boekje aan
getekend.
Tijdens de aanwezigheid van de cliënt
behoeven de gegevens dan slechts éénmaal te
worden ingevuld, terwijl het doorgeschreven
inlegvel later,buiten de zittingsuren,kan wor
den overgenomen, zowel in het controle-
register, aan het hoofd van de spaarrekening
als in het klappersysteem. Onze bank kan
meer voor u doen"
Genoemd inlegvel kan b.v. een week
later nog eens worden gebruikt, nl. om
aan de daarvoor in aanmerking komende
nieuwe cliënt toe te zenden een exemplaar
403
