WENKEN VOOR KASSIERS
Kasgeld-zorgen
Het handhaven van een doeltreffend kas-
assortiment is een dagelijks terugkerende
zorg. De kassier of bij grotere banken
de kashouder weet daarvan mee te praten.
Hij zal trachten de behoeften en de gewoon
ten van de cliënten in dit opzicht steeds
nauwkeurig in het oog te houden. Het beste
is van de periodiek terugkerende opvragin
gen voor bijvoorbeeld loonbetalingen of uit
betalingen van melkgeld aantekening te
houden, ook voor wat betreft de globale ver
deling over de verschillende coupures, ten
einde op den duur een zo goed mogelijk beeld
te verkrijgen van de te verwachten op
vragingen.
In overleg met de cliënten hebben vele
kassiers weten te bereiken, dat posten, welke
tot nog toe onnodig per kas werden verwerkt,
voortaan giraal kunnen worden afgedaan en
dat de specificatie van in contanten op te
nemen bedragen tijdig telefonisch worden
aangekondigd.
„Koppen en bossen"
Ordelijkheid is in de kas een eerste vereiste.
De losse bankbiljetten worden van „ezels
oren" ontdaan en, met de voorzijde naar
boven, samengebundeld bij 20 stuks in een
smal bandje, of zoals dat in het vakjargon
heet de biljetten worden „gekopt en ge
bost". Voor bundels van 100 stuks zijn bredere
bandjes beschikbaar.
De bandjes, die van bankstempel en paraaf
worden voorzien, zijn voor de verschillende
soorten bank- en muntbiljetten in onder
scheidene kleuren te bestellen.
Bij het uitbetalen uit een bandje heeft zich
ter voorkoming van verschillen een vrij
algemeen toegepaste methode ontwikkeld.
Als bijvoorbeeld 7 biljetten moeten worden
uitbetaald, worden ter controle de onge
bruikte 13 biljetten vóór opberging in de kas
nageteld. Pas daarna worden de uit te be
talen biljetten aan de cliënt voorgeteld.
Cliëntenlessenaar en speciebriefje
In de wacht- of cliëntenruimte van menige
bank bevinden zich tegenwoordig één of
meer van elkaar gescheiden lessenaars, waar
aan de cliënten desgewenst de door hen voor
genomen lokettransacties kunnen voorberei
den. Deze meestal tegen de wand aange
brachte lessenaars zijn voorzien van een
doelmatige verlichting en vaak ook van een
standaard, waarin enige exemplaren van de
meest voorkomende formulieren ter invulling
door de cliënt gereed liggen, zoals stortings
bewijzen, kwitanties en kascheques. Voor
zover deze formulieren daartoe niet reeds
zelf de gelegenheid bieden, wordt een af
zonderlijk „speciebriefje" gebruikt om het op
te nemen of te storten bedrag te specificeren.
Vanzelfsprekend dient elk „speciebriefje"
nauwkeurig te worden gecontroleerd.
In de praktijk blijkt, dat de door cliënten
opgestelde specificaties niet altijd feilloos
zijn. Daarom verdient het, ter vermijding van
verschillen, aanbeveling, dat de kassier of de
loketbediende ter controle eventueel met
behulp van een telmachine de berekening
nog eens zelfstandig opmaakt en het eind
bedrag toetst aan het door de cliënt bereikte
resultaat.
Beschadigde bankbiljetten, welke nog in
circulatie en compleet zijn, alsmede munt
biljetten (ook die met de beeltenis van Prinses
Wilhelmina), al dan niet beschadigd, kunnen
worden toegezonden aan de Centrale Bank.
Niet-complete biljetten, welke nog in cir
culatie zijn, behoren te worden gezonden aan
het agentschap van de Nederlandsche Bank,
waaronder de bank ressorteert, onder bij
voeging van een zowel bij de Neder
landsche Bank als bij de Centrale Bank ver
krijgbaar „aanvraagformulier voor het
verkrijgen van vergoeding voor beschadigde
bank- en muntbiljetten".
Inlevering oud en beschadigd geld
240
