Oiro ver keer
Inlichtingen en een beroep op medewerking
Alle reerst de post toch boeken, want ook in
Utrecht is deze in Uw rekening geboekt. Staat
op de nota slechts één post, dan zendt U nota
en slip aan ons terug met de aantekening „Niet
voor ons bestemd". Staan op de nota meerdere
posten, waarvan b.v. één niet voor Uw bank
bestemd blijkt te zijn, dan zendt U ons de des
betreffende slip terug met de aantekening
..Niet voor ons bestemd; komt voor op nota
Uitvoeringssnelheid
Alle bij de Centrale Bank binnenkomende giro
opdrachten worden door ons op de dag van
ontvangst uitgevoerd. Vertraging in de uitvoe
ring zal dan ook als regel elders gezocht moeten
worden. Het kan sporadisch voorkomen,
dat op de Zaterdagen een deel van de opdrach
ten blijft liggen. Dat zijn de gevallen, waarin
het geen zin heeft de opdrachten verder te ver
werken in verband met de postbestellingen.
Volledigheid
Wij moeten in de eerste plaats aandringen op
volledigheid bij het invullen van de opdrach
ten (slips). De vele duizendtallen giro's, die per
dag verwerkt worden, komen uiteraard in han
den van vele medewerkenden. Een onvolledig
ingevulde slip geeft hier een belangrijke ver
traging in het verloop der werkzaamheden. In
lang vervlogen tijden kenden wij de cliënten
van onze banken wel voor een groot deel. Maar
de opvatting ,,dat weten ze wel in Utrecht
het gaat al jaren zo" kan nu niet meer worden
gehuldigd. Immers tijd om de slips door te
lezen is er niet en mocht die er wèl zijn, dan
zegt de naam van de begunstigde de meesten
van ons als regel niet veel.
Banknamen
Overtuig U ervan, dat de naam van Uw bank
juist is. Er zijn plaatsen waar meer dan één
bank gevestigd is en vele plaatsen, waar ook
boerenleenbanken zijn, aangesloten bij de Cen
trale Bank te Eindhoven.
Informaties
Informaties over binnengekomen gelden vrage
men bij voorkeur niet eerder dan 's middags.
De inkomende post wordt 's morgens om 7 uur
gesorteerd, doch voor dat alles zodanig over
zichtelijk gesorteerd is, dat Uw vraag direct
kan worden beantwoord, is het middag.
Men vrage naar toestel 13 of toestel 22.
Telefonische overboekingen
Men beperke de verzoeken tot telefonische over
boeking zoveel mogelijk. Een telefonische over
boeking is op Zaterdag praktisch niet uit te
voeren. Nog afgezien van de overbelasting van
onze eigen telefooncentrale (die helaas niet
uitgebreid kan worden) is het automatisch tele-
90
foonverkeer tussen de grote steden zo inten
sief, dat een verbinding dikwijls niet tot stand
kan worden gebracht. Men beperke daarom
telefonische overboekingen tot werkelijk zeer
dringende gevallen. Ook dan vrage men naar
de toestellen 13 of 22.
Retouren
Het komt regelmatig voor, dat wij betalings
opdrachten ontvangen voor begunstigden in
ons niet bekende plaatsen. Getracht wordt dan
de opdracht zo goed mogelijk uit te voeren,
maar dit gelukt niet altijd. Ook de Centrale
Bank is niet feilloos.
Het kan derhalve gebeuren, dat U een slip ont
vangt, die niet bij Uw bank thuisbehoort. Wat
moet U dan doen?
van valuta
Mocht men bij het ontvangen van een onjuiste
post aan de Centrale Bank nadere inlichtingen
kunnen verstrekken omtrent de bank. waar deze
post vermoedelijk thuisbehoort, dan ontvangen
wij die gaarne.
Voor de niet voor Uw bank bestemde post ont
vangt U een debetnota.
Postgironummers
Overschrijvingen op foutieve postgironummers
komen helaas nog dagelijks voor. In vele ge
vallen zijn de opdrachtgevers zelf oorzaak van
deze onjuiste opgaven. Hoewel hieraan als
regel weinig is te doen, is het toch goed dat de
boerenleenbanken hun cliënten erop wijzen, dat
het doen van een onjuiste opgave èn de boeren
leenbank èn de Centrale Bank èn de Postgiro-
dienst veel overbodig werk bezorgt, terwijl de
betaling aanmerkelijk vertraagd wordt.
Valu tering
Vaak worden ons door commerciële banken
giro-opdrachten doorgegeven met vervroegde