B B 15e jaargang 2006 06 Fotografie Esther Pennarts
5
voorzitter raad van com
missarissen Rabobank Vallei en Rijn (part
nershipmodel). Directeur-eigenaar van
'4Results', een bureau gespecialiseerd in
de coaching van bedrijven bij de imple
mentatie van plannen.
voorzitter raad van
commissarissen Rabobank Helden-Kessel-
Maasbree (directiemodel). Planologe en
zelfstandig adviseur in de ruimtelijke
ordening. Was tien jaar lid van de
Tweede Kamer.
sinds 1 december 2006
in functie als voorzitter raad van commis
sarissen Rabobank Utrecht en Omgeving
(directiemodel). Was tot zijn pensionering
drie jaar geleden algemeen directeur van
het Utrechts Nieuwsblad/Wegener.
De kop kosten
'Het levert in ieder geval een enorm span
ningsveld op', vindt Paul Schmidt. Hij
spreekt z'n zorg uit. 'Er is echt sprake van
scheefgroei. Als je ziet hoe tussenpersonen
- die met dezelfde regelgeving van doen
hebben - erin staan. Die zoeken veel
meer de grenzen op en scoren beter in de
markt.' Hij durft de stelling aan dat direc
tieteams bij aangesloten banken veel meer
wakker liggen van een onvoldoende voor
compliance, dan van een onvoldoende
voor commerciële prestaties. 'Er vloeit
geen bloed uit als de targets in de markt
wat achterblijven, maar zondigen tegen de
regels kan je als directeur zomaar de kop
kosten.' Nellie Verbugt wijst op de rol die
de de raad van commissarissen hier moet
spelen. 'We zijn daar zelf bij. We moeten
erop toezien dat de directie in de toe
nemende complexiteit en opschaling een
gezonde balans nastreeft.'
Zonder compliance geen bank
Schmidt denkt wel dat compliance een
doel op zich is. 'Zonder compliance, geen
bank. Het moet dus onderdeel zijn van
het resultaatgericht sturen.' Verbugt ziet
compliance meer als een essentiële voor
waarde. 'Je kunt niet zonder, maar ons
doel is het leveren van klantwaarde.
De strategie staat altijd voorop.' Engelaar
onderstreept dat compliance het doel
van de onderneming wel kan versterken.
'Het gaat vaak hand in hand. Als je aan
de zorgplicht voldoet, lever je ook klant
waarde van een hoger niveau.' Niettemin
vindt Schmidt het een duidelijke omissie
dat compliance niet expliciet is opgeno
men in het performance management.
'Je moet medewerkers erop afrekenen,
net als op hun commerciële inspanningen.'
Van der Struis is dat wel met hem eens.
'Dat zou inderdaad een enorme vooruit
gang betekenen.' Eillebrecht oppert het
idee om nieuwe medewerkers eerst te
trainen en zo gevoel voor compliance
in de Rabobanksituatie bij te brengen.
'Medewerkers moeten de noodzaak ervan
doorgronden. Pas dan zien ze het als van
zelfsprekend onderdeel van hun werk.'
Zelf het wiel uitvinden
In tegenstelling tot alle aandacht en voor
zichtigheid, toont de Wid volgens Van
der Struis aan dat de voordeur bij de aan
gesloten banken toch moeilijk dicht te
krijgen is. 'Opmerkelijk, want de Wid
loopt al vanaf 2001. Eigenlijk wel begrij
pelijk dat DNB nu op z'n strepen staat.'
Engelaar stelt dat een en ander aantoont
dat de Rabobank dit soort onontkoom
bare wet-en regelgeving veel efficiënter en
effectiever zou moeten implementeren.
'Collegabanken zijn er veel directer in.
Veel Rabobanken gaan toch zelf het wiel
uitvinden.' Ze geeft het voorbeeld van een
door het directoraat Toezicht aangeleverde
standaard klantbrief inzake de Wid. 'Die
is dus honderd keer herschreven. We zou
den eens moeten nagaan wat dit soort
exercities ons op organisatieniveau kost.'
Hoewel dit raakt aan de autonomie van
de aangesloten banken is het gezelschap
het erover eens dat compliance toch
vooral een kwestie is van het adequaat
'uitrollen' van wet- en regelgeving. Het
zou voor de hand liggen om met een
eenduidige centrale regie en tools een
effectievere en efficiëntere hantering van
opgelegde regelgeving bij aangesloten
banken te realiseren.
Praktische hanteerbaarheid
'Telkens zelf het wiel willen uitvinden
op het gebied van compliance, getuigt
natuurlijk niet van echt ondernemer
schap', stelt Van der Struis. Eillebrecht
meent dat benchmarking hierbij nuttige
diensten kan bewijzen. 'Best practices
hebben overtuigingskracht. Men ziet dan
dat er verkeerde energie op zit.' Van der
Struis geeft aan dat het directoraat
Toezicht wil gaan werken met heldere
uitgangspunten. 'Belangrijk is dat we de
wet naleven, maar ook niet meer dan dat.
En als we de wet naleven, moet dat zo
praktisch mogelijk gebeuren. Daarbij
moet het directoraat Toezicht aangesloten
banken zo optimaal mogelijk ondersteu
nen met handige tools.' Dat is Schmidt
uit het hart gegrepen. Hij acht praktische
