Berichten 17 B&B 15e jaargang 2006 06 Uit de BAC Coöperatie (24 november 2006) Na de vaststelling van de definitie en het verzame len van vele voorbeelden, is de aandacht inzake coöperatief dividend nu gericht op de vormgeving en vooral ook de inzichtelijkheid en de zichtbaar heid. 82% van de banken heeft een coöperatiefonds met een totale waarde van 38 miljoen. Om de inzichtelijkheid verder te vergroten, is behoefte gebleken aan aanscherping en uniformering van de boekhoudkundige richtlijnen. n kleinere setting Op haar website schrijft Rabobank Heeren veen dat de ledenraad een belangrijke klank bordfunctie heeft voor de directie. De impor tantie van die functie kunnen de aanwezige ledenraadsleden onderschrijven. Tjassing: 'Alleen klankborden met de hele ledenraad tegelijkertijd is wel wat lastig, daarom gaan we dat in een kleinere setting doen. Daarbij is het de bedoeling dat de particulieren om de tafel zitten met de directeur Particulieren en ondernemers met de directeur Bedrijven.'Op deze manier heeft de bank meer aan haar 'voelhorens', maar krijgt ook de ledenraad een duidelijker taak. 'Je krijgt meer discussie', aldus Schoonhoven,'en als het goed is ook meer inbreng van onze kant. Dat geeft een beter gevoel. Zo komt er meer tweerichtingsverkeer en voelen we ons een serieuzere gespreks- partner.'Tenge ziet naast de klankbordfunctie ook een duidelijke ambassadeursrol voor de leden van de ledenraad weggelegd. Nu al heeft hij zich diverse malen als voorvechter en zelfs als bemiddelaar voor de bank opge worpen.'Doordat de bank mij als lid bij haar beleid heeft betrokken, ben ik ook zelf meer betrokken geraakt bij de bank.' arwegende besluiten Enerzijds sluiten dus de ambassadeursfunctie en het klankborden naadloos aan op de idee- en van het drietal, anderzijds staan ze wat Het voornemen bestaat om de corporate campagne 2007 te richten op de omgeving waarin de aange sloten bank werkt en daarbij de Rabobank te profile ren als de stuwende kracht in netwerken. Hierin krijgt het coöperatief dividend een stevige plaats. De BAC deed suggesties om de campagne zo sterk mogelijk te maken en zo goed mogelijk te positio neren vanuit de aangesloten bank. De campagne moet zowel de particulieren- als de bedrijvenmarkt raken. De gekozen slogan moet in de volksmond niet tegen de aangesloten banken gebruikt kunnen worden. In deze maanden wordt de werking van het directie model tegen het licht gehouden langs drie invals hoeken: de werking van en de relaties tussen de organen, de inrichting van de directie(portefeuilles) en de ledenraad. De eerste bijeenkomst met een aantal DM-banken op 23 november maakte helder dat het directiemodel goed bij de Rabobank past en een eenduidige besturing bevordert. Wel gaat de overstap met gewenningsperikelen gepaard. Op onderdelen van het functioneren van de organen zijn verbeteringen gewenst en mogelijk. Te noemen zijn de beoordeling van de directie, de verhouding tussen besturen en managen in het directieteam en het levendig houden van de ledenraad. Op deze en andere onderdelen zal nadere uitwerking plaats vinden. Uit een toelichting op het werk van de Rabobank Foundation bleek dat 25% van de middelen in Nederland wordt ingezet en de rest in ontwikkelings landen. Vooral om de ondernemerszin te bevorde ren, is de aandacht geleidelijk verlegd van donaties naar leningen. Samen met wat aangesloten banken aan projectondersteuning doen, steekt de Rabobank gunstig af. In het voorjaar van 2007 wordt een noti tie verwacht waarin onder meer voorstellen worden gedaan om de activiteiten van de Foundation meer vanuit de Groep in te steken. huiverig tegenover de besluitenvormende bevoegdheden die het lidmaatschap van de ledenraad met zich meebrengt/Natuurlijk deden de aanwezige leden op de algemene vergadering dat er ook'even'bij', aldus Tjas sing,'alleen realiseer je je nu veel meer dat dit erg zwaarwegende besluiten zijn. Je vraagt jezelf af hoe je de materie inzichtelijk krijgt.' Schoonhoven refereert aan Bank Bestuurder nummer 5 van dit jaar waarin een ledenraads lid vertelde van zijn bank een cursus balansle- zen te hebben gehad. 'Het zou een goede zaak zijn als wij ook zoiets kregen.'Tenge denkt dat het misschien verstandig is de cijferkwesties te beleggen bij die leden van de ledenraad die er verstand én affiniteit mee hebben. Duidelijk is dat er - na een jaar in functie - nog veel onderwerpen zijn waarbij de ledenraads leden zich onwennig voelen. 'Maar het wordt allengs beter, door de inzet van de bank maar ook doordat de ledenraadsleden meer en meer in hun rol groeien.'Eén ding staat voor op: de tevredenheid van beide partijen staat of valt met de kwaliteit van de communicatie. 'Elkaar serieus nemen, een luisterend oor van beide kanten is in deze fase essentieel', bena drukt Tjassing. Tenge: 'Belangrijk is dat we een volwaardige rol gaan spelen in het geheel en niet verworden tot een 'ridder zonder zwaard'. Dat kan niet de bedoeling zijn.'

Rabobank Bronnenarchief

blad 'Bank & Bestuurder' | 2006 | | pagina 17