Ook virtuele wereld vol ethische dilemma's Uitgelicht Drs. Fran^oise Rost van Tonningen Nog maar vijfentwintig jaar geleden deed de Personal Computer zijn intrede. Nu kunnen we ons een leven zonder compu ter en internet moeilijk meer voorstellen. Een op de zes Nederlanders is eraan ver slaafd. Nog elke dag wint de virtuele wereld aan belang. Nu al is webwinkelier een van de populairste beroepen ter wereld. Steeds vaker ook wordt de Com missie Ethiek van Rabobank Nederland geconfronteerd met 'virtuele' vraagstuk ken. Uit een aantal voorgelegde cases blijkt dat de stormachtige ontwikkeling van internet leidt tot specifieke ethische dilemma's. böwraüb. Èif NOW! Meer voorbeelden Maatschappij B B 15e jaargang 2006 05 Functie Secretaris Commissie Ethiek e mail f.m.rost@rn.rabobank.nl De Commissie Ethiek kreeg de vraag voor gelegd of het passend is dat de Rabobank online gokken faciliteert. In Nederland is het niet toegestaan het gokken via inter- netcasino's aan te bieden. Ook buitenland se internetcasino's die zich richten op de Nederlandse markt zijn dus illegaal. Het gokken bij dit soort digitale casino's is ech ter niet strafbaar. Tot voor kort bood de Rabobank via Rabo Direct Betalen (RDB) - onbedoeld - de mogelijkheid tot e-gaming op een Amerikaanse site. Inmiddels is RDB voor een aantal sites buiten gebruik gesteld. Ook iDEAL, de vervanger van RDB, kan via een intermediair - dus indi rect - worden aangeboden. Het morele kernprobleem is of de Rabobank online gokken wil faciliteren. Enerzijds wil de Rabobank met haar dienstverlening zoveel mogelijk voorzien in de groeiende behoefte om snel, veilig en gemakkelijk zaken te doen via internet, anderzijds wil zij voorkomen dat zij met haar dienstver lening onvoorwaardelijk alle aanbieders op internet wil faciliteren. Ethisch gevoe lig is ook dat minderjarigen kunnen ingaan op de digitale verleidingen op internet. Uit de Commissie Ethiek De commissie ziet geen ethische bezwaren in het faciliteren van kansspelen die legaal op internet worden aangeboden. Zij rekent het nemen van maatregelen om het gokken door minderjarigen op internet te voorkomen tot een primaire verantwoordelijkheid van web site-exploitanten. Technisch heeft de bank de mogelijkheden om het gokken door minder jarigen te voorkomen. Bij gebruik van een bankpas in combinatie met een randomrea- der kan controle van geboortedatum plaats vinden. Dit werpt echter de vraag op of het ethisch aanvaardbaar is om zo minderjarige internetgebruikers aan derden bekend te maken. De controle op illegale online activiteiten is lastig en daarom is het voor de Rabobank ook een morele kwestie of de maatregelen afdoende zijn om het - direct of indirect - faciliteren van illegale goksites te voorkomen. Omdat hier een samenhang met het aan bieden van iDEAL bestaat, spelen deze vraagstukken ook bij andere deelnemende banken. Aanbeveling is dan ook om in interbancair verband tot een gezamenlijk standpunt te komen. In overleg is besloten om geen interban cair acceptatiebeleid voor iDEAL met betrekking tot een aantal sectoren, waar onder online gokken, te ontwikkelen. Het algemene acceptatiecriterium is of de acti viteiten legaal dan wel illegaal zijn. Waar dit niet evident is, ligt de verantwoorde lijkheid bij de faciliterende bank om de juiste keuzes te maken. Partijen hebben wel met elkaar afgesproken dat zij bij elkaar kunnen reclameren over klanten als blijkt dat deze er illegale praktijken op nahouden. Meer door de Commissie Ethiek behandelde cases zijn te vinden op Governet. ledereen kan een case aanmelden bij de secretaris van de Commissie (030 2162551) die kan zorgdragen voor een verdere geanonimiseerde uitwerking.

Rabobank Bronnenarchief

blad 'Bank & Bestuurder' | 2006 | | pagina 22