De activiteiten van de
Rabobank in Polen
Dutch Polish Trade
Award
Uitgelicht
De Poolse ambassadeur in Nederland reikte op woensdag 17 mei de
Dutch Polish Trade Award 2006 uit aan het bedrijf Goossens Flevo-
plant. Deze jaarlijkse prijs is bestemd voor een Nederlandse onder
neming die zich op zakelijk gebied heeft onderscheiden in Polen.
Dit jaar is de Rabobank hoofdsponsor, gastheer en medeorganisator
van de uitreiking. Aanleiding om de Poolse activiteiten van de Rabo
bank eens te belichten.
Eind 2004 kocht de Rabobank 35% in
de Poolse BGZ Bank, een bank met
zestien regionale hoofdkantoren. De
intentie is uiteindelijk een meerderheid te
verwerven. In Polen moet de bancaire
dienstverlening nog echt tot ontwikkeling
komen. Er zijn ongeveer 33 miljoen Polen
van vijftien jaar en ouder, 15 miljoen van
hen hebben geen enkele relatie met een
bank. Ter vergelijking: de omvang van de
bancaire activiteiten ten opzichte van het
bruto nationaal product ligt in West-
Europa tussen de 200 en 300%. In een
land als Polen ligt dat rond de 50 a 60%.
'Het is een markt met een gigantische
potentie', zegt Harry de Roo, lid van de
managing board van Rabobank Interna
tional. De afgelopen jaren beheerde hij de
portefeuille International Retail Europe
en was hij verantwoordelijk voor de
acquisitie en ontwikkeling van retailban-
ken in Europa. Vanaf 1 juli wordt De
Roo chief financial &C risk officer (CFRO)
en krijgt hij de verantwoordelijkheid voor
alle aspecten van risico en financiën.
Niet zo vreemd dus dat veel buitenlandse
investeerders zich aangetrokken voelen
tot Polen. 'Het is belangrijk om je in die
markt te kunnen onderscheiden', aldus
De Roo. 'In ons geval betekent dat
betrokken, dichtbij de klant opereren en
de besluitvormingsniveaus laag in de
organisatie neerleggen. Zaken waar de
Rabobank sterk in is. Daarbij moet je je
wel realiseren dat je in een andere omge
ving werkt. Je moet niet de motor van een
Audi A8 in een Lada zetten. Bepaalde
zaken kun je nu eenmaal moeilijk beïn
vloeden, zoals politieke en juridische
obstakels. Op andere zaken heb je in
meer of mindere mate wél grip. Het is een
uitdaging om de organisatie binnen die
grenzen zo optimaal mogelijk in te rich
ten en het ontwikkeltempo zo hoog
mogelijk te houden.'
De meeste Poolse boeren houden hele
maal geen financiële administratie bij.
Dat maakt het lastig om een basis te vin
den om een financiering te verstrekken.
Dat was overigens in het verleden in
Nederland niet anders. 'De kunst is dus te
kijken welke ontwikkelingen we in
Nederland hebben doorgemaakt en die
naar de Poolse situatie te vertalen', aldus
De Roo. Hij wijst ook op de geringe ver
koopgerichtheid van de bankorganisatie.
De medewerkers zaten op de klant te
wachten. 'We hebben daarom een pro
actieve klantbenadering geïntroduceerd.
Simpelweg de telefoon pakken en probe
ren een afspraak te krijgen. In Nederland
doe je het erg goed als je bij één op de vijf
klanten een afspraak kunt maken. In
Polen heb je die al snel bij één op de
twee. Ook het percentage producten dat
je uiteindelijk verkoopt, ligt veel hoger.'
De Rabobank streeft in Polen naar een
groei van het huidige marktaandeel van
3 a 3,5% rot ongeveer 5% in 2008. Dat
Organisatie
Fotografie Hollandse Hoogte
B&B 15e jaargang 2006 03
Harry de Roo
De Dutch Polish Trade Award is een initiatief
van het Nederlands-Pools Centrum voor Han
delsbevordering in Den Haag en de Neder
lands-Poolse Kamer van Koophandel in War
schau. Zij willen hiermee de activiteiten onder
de aandacht brengen van Nederlandse bedrij
ven die zich hebben onderscheiden in Polen.
Dit jaar ging de prijs naar Goossens Flevo-
plant, een bedrijf dat aardbeiplanten expor
teert naar Polen en andere landen. In het
Auditorium van de Rabobank in Utrecht reikte
de Poolse ambassadeur in Nederland de prijs
uit. Aansluitend was er een informatiemarkt
waar een aantal Poolse bedrijven zich pre
senteerde. De bezoekers konden hier contac
ten leggen en kennis nemen van de zakelijke
mogelijkheden in Polen.
