Coöperatief dividend
als marketingtool
Rabobank Swentibold
Leden aan het woord
De notitie 'Coöperatief Dividend' werd eind 2005 positief
ontvangen in de CKV. Aangetekend werd dat de invulling een
bij uitstek lokale aangelegenheid is. Rabobank Swentibold
heeft dat goed begrepen. Via een uniek systeem bepalen de
leden zelf aan wie de bank het coöperatief dividend gunt.
Truus de Bruijn en Ton Ory - betrokken leden - zijn er blij mee.
e Zuid-Limburgse Rabobank
Swentibold laat de verdeling van het
coöperatief dividend - in 2005 ongeveer
25.000- over aan de leden. Daarbij legt
de bank een verband met de dienstenaf-
name via een uniek systeem. Elk beteke
nisvol lid - dat zijn er nu al zo'n 2.700 -
mag ieder jaar 10 coöperatief dividend
toekennen aan een vereniging of stichting
van de door de bank opgestelde donatie-
lijst. Daarop dingen maar liefst 232 ver
enigingen en stichtingen, verdeeld over 20
categorieën, naar de gunst van de leden.
Ook wijst de bank elk jaar een zoge
naamd speerpuntproduct aan. De afnemer
daarvan mag nog eens 50 extra wegge
ven. Voor 2006 is dat de hypotheek.
Communicatie-adviseur bij Swentibold
Jules Peters vertelt over het nieuwe
systeem van donatieverdeling dat zijn
bank begin vorig jaar invoerde. 'Onze
insteek is relatieverdieping en de daarmee
samenhangende groei van de loyaliteit.
We gebruiken het coöperatief dividend als
marketingtool. Daarover werd eerst nogal
sceptisch gedaan. Maar het blijkt een
geweldig succes. De sponsorgelden wor
den nu niet alleen op een coöperatieve
manier verdeeld, maar ook de gemiddelde
dienstenafname onder onze leden is daar
door toegenomen van 3,77 naar 4,1. Dat
is fors te noemen. We zijn het afgelopen
jaar dus prima geslaagd in onze opzet.'
Bankleden De Bruijn en Ory houden zich
ook bezig met het werven van fondsen
voor de vereniging waarbij ze bestuurlijk
betrokken zijn. Aanvankelijk stonden ze
nogal huiverig tegenover het nieuwe
systeem. De Bruijn, voormalige onder
wijzeres, schetst haar twijfels. 'De 90
leden van mijn club - de Katholieke Bond
Ouderen Groot Born - zijn niet echt kapi
taalkrachtig. Ik was bang dat we minder
geld zouden krijgen. Maar het sponsor
bedrag 2006 kwam hoger uit dan over
voorgaande jaren.' Als secretaris van de
buurtvereniging kan Ory, NATO-informa-
ticaspecialist, dat beamen. Ook 'zijn
Rabobankbijdrage' viel hoger uit dan
voorheen. 'Het is mooi dat mensen zo de
kans krijgen om de club te steunen waar
bij ze het meest betrokken zijn.' Peters:
'Kleinere verenigingen zijn vaak minder
assertief in het benaderen van sponsors.
Die hebben nu evenveel kans op een bij
drage. We zien dat het geld gelijkmatiger
umaat ae leaen van Swentibold jaarlijks
van begunstigde mogen switchen, kunnen
de sponsorbijdragen van jaar tot jaar ver
schillen. 'Ik hoop op veel stilzwijgende
0 0,
Fotografie Esther Pennarts
B&B 15ejaargang 2006 03
Dienstenafname omhoog
Gelijkmatiger verdeling
uror/lt irornool/1
