■■n'ffl
B B 15e jaargang 2006 02
Fotografie Rabobank Noord-Holland Noord
Alle registers open
'Om in dit gebied een belangrijke rol te
blijven spelen, was een sterkere positie
van de Rabobank absoluut geboden', zegt
Haitsma. 'Alvorens het fusiepad op te
gaan, deden we goede ervaringen op met
een bovenlokale samenwerking op effec
tengebied. Nu staat er een C-plus bank
met een allround organisatie en ruimte
voor specialisatie.' Commercieel trekt de
bank alle registers open. De ambitie is de
marktaandelen op een landelijk peil te
brengen. 'Een heel gevecht. We sturen op
gezonde, gecontroleerde uitbreiding, met
twee benen op de grond.' Bleeker ervaart
dat de bank sinds de fusie een betere
partner voor grotere bedrijven is. 'Meer
body, meer uitstraling, zo werkt het.'
Haitsma ziet nog groeikansen in alle sec
toren. Volgens Bleeker moet het wel haal
baar, traceerbaar en rendabel zijn. 'Dus
groei in marktaandelen, maar niet ten
koste van 't rendement.'
De goeie kant op
Naast Marine, toerisme en visserij ken
merkt de regio zich door een monocul
tuur van bloembollenkwekerijen. 'Nu de
bloembollensector in malaise verkeert,
merken wij dat meteen', aldus Haitsma.
'Vergeet niet dat we eenderde van alle
financieringen in de sector doen.' Bleeker
geeft aan dat zijn bank circa 45 klanten
in de categorie Begeleiding Bijzondere
Financieringen heeft, waarvan 43 uit de
bloembollenketen. 'Ook als het minder
gaat, moet je er zijn voor die bedrijven.'
Om de snelheid en flexibiliteit in de sec
tor te verhogen, propageert de bank meer
productgericht en nauwer samenwerken.
Gelukkig biedt de regio volgens Bleeker
ook volop kansen: veel cultuurhistorie,
een goed arbeidsethos en een constante
stroom toeristen. 'We winnen weer aan
aantrekkingskracht. In filetermen: rich
ting de Kop van Noord-Holland rij je de
goeie kant op.'
Even slikken
De leden waren nauw betrokken bij het
fusieproces. 'Daardoor ging ook de leden
vergadering van Texel soepel akkoord',
verklaart Haitsma. 'Begrijpelijk leefden
onder de eilanders nogal wat sentimen
ten.' Door een gericht ledenbeleid staat de
ledenteller inmiddels op 6.950. De bank
heeft een ledenraad van dertig personen
afkomstig uit drie afdelingen. 'Mondige
en uitgesproken kritische mensen die goed
in hun netwerken zitten', zegt Bleeker. 'Je
krijgt wel eens vragen waar je even van
moet slikken.' Vonk: 'Door de ledenbin
ding onderscheiden we ons van de con
current. Plus onze kennis van zaken na
tuurlijk. Want als je die niet hebt, begin je
niks.' Een voorbeeld van betrokkenheid is
de verdeling door de leden van de 'Rabo-
Ton', een fonds voor maatschappelijke
ondersteuning dat dit jaar €75.000,— aan
coöperatief dividend uitkeert.
Méér mensen nodig
Natuurlijk gaan de nieuwe systemen,
werkmethodes en strakkere regelgeving
ook aan Noord-Holland Noord niet voor
bij. 'Maar daar heeft de klant geen bood
schap aan', zegt Bleeker. 'Wij moeten
gewoon alert en snel werken. Met minder
mensen, zoals Rabobank Nederland wil,
daar zien wij gezien onze groei en de pro
blemen in bepaalde sectoren geen kans
toe. Wij hebben er méér nodig.' Wat de
heren hierbij in de lokaal-centraal-discus-
sie bevreemdt, is dat centralisatie 'keer op
keer' niet goedkoper uitpakt. Vonk: 'CBW
is voor ons duurder, net als bovenlokaal
systeembeheer of een callcenter. Dat be
vordert overstappen niet, zeker gezien het
productiviteitscijfer van onze medewer
kers: zij maken hun salaris jaarlijks dik
4.2 keer goed.'
Niet zenuwachtig worden
Noord-Holland Noord denkt erover om
het 'aangescherpte partnershipmodel' op
termijn te verruilen voor het directiemo
del. 'Voor ons telt wat de beste aansturing
voor de bank biedt', aldus Bleeker. 'Gege
ven onze strategie en ambitie is het direc
tiemodel wellicht de betere oplossing.
Ook 'In control', ROB, professionalise
ring, ledenraad en omvang nopen daar
toe.' In zijn ogen wordt 'In control' overi
gens wel gehyped. 'Het is niets nieuws.
Gewoon zorgen dat je zaken op orde zijn,
de wet volgen en verder niet zenuwachtig
Balanstotaal €1 miljoen
Inwoners werkgebied 87.147
Aantal fte's 146
Leden 6.950
Bancaire productiviteit 1,35
Ledenratio 22.9%
Baten/lasten ratio 1,45
Marktpenetratie volw. 43,5%
Solvabiliteit 1,11
Marktpen. Hid/ovis j 35,1%/34,5%
Aantal contactpunten 5
Marktpenetratie agr. 89,7%
Napoleon Bonaparte, In oktober 1811 op werkbezoek
in Den Helder, sprak van 'het Gibraltar van het Noor
den'. Een buitenbeentje is het werkgebied van de
Rabobank Noord-Holland Noord zeker. Inclusief het
eiland Texel. De toeristisch aantrekkelijke regio kent
grootschalige landbouw, een substantiële visserijsec
tor, 's werelds grootste aaneengesloten bollengebied,
drie vliegvelden en het omvangrijkste marinecom
plex van Nederland. Dat alles, gevoegd bij de geringe
economische vitaliteit en de Waddenzee-versus-het-
milieu-problematiek, maakt bankieren in Noord-Hol
land Noord tot een Chinese bordjesact: altijd dreigt
er een te vallen. In ieder geval geeft de heterogeniteit
van platteland, natuur, stad en eiland het werkge
bied een heel aparte dynamiek. Vanuit de Noordkop
bereikte de Rabobank dit jaar 'werkende weg' een
balanstotaal van één miljard euro. Te land, ter zee en
in de lucht, indachtig het nuchtere motto 'Anderen
hebben het erover, wij doen het'.
worden.' Als gevolg van 'In control' ziet
hij de rollen tussen raad van commissaris
sen en directie wel transparanter worden.
Haitsma ziet sowieso bij het directiemo
del een herijking van de raad van com
missarissen richting de rol van het be
stuur. 'De raad trekt steeds meer naar de
voorkant van het beleid.'
ÏBJf.ïfT
üiiiiisii
