Onszelf overtreffen in 2006
Impressie
CKV met een staartje
De 140e centrale kringvergadering op 14 december 2005 leek zonder al te
grote problemen op tijd afgehamerd te gaan worden. Onder behendig
voorzitterschap van Lense Koopmans hadden de afgevaardigden en de
raad van bestuur elkaar redelijk vlot gevonden op belangrijke punten als de
Begroting ABB 2006 en het loyaliteitssysteem voor leden. Toch kreeg de
vergadering in de rondvraag een staartje waar wat venijn in zat.
Organisatie
Fotografie Vincent Boon B&B 15e jaargang 2006 01
Bij aanvang van de vergadering stelde
een afgevaardigde een vraag over de
doorbelasting van de teams van Corpora-
te Clients in de grootzakelijke markt. Uit
leg door Hans ten Cate over deze kwestie
stond echter gepland voor de rondvraag.
Toen het na dik vier uur vergaderen zover
was, begon een tijdrovend staartje. Onder
het motto 'geen uurtje, factuurtje' gaf Ten
Cate een uitvoerige uitleg over de achter
liggende doorbelastingsgedachte. De CKV
liet zich - zij het niet zonder slag of stoot
- overtuigen. Ook een voorgenomen brief
van de raad van bestuur over het KRM
prijsbeleid met de intentie om in geval
van ernstige marktverstoring corrigerend
te kunnen optreden, vroeg nog de nodige
tact. Vragen, en hier en daar zelfs emoties,
werden opgeroepen door vermeende ach
terblijvende informatievoorziening rond
om het Strategisch Kader. Een verbolgen
afgevaardigde vond het 'helemaal niks'.
Voorzitter Koopmans sprak van 'veel
ongemak' en maande de raad van bestuur
gedane toezeggingen na te komen.
Bij de behandeling van de begroting ABB
voor 2006 toonde de CKV zich huiverig
om de raad van bestuur te volgen in de
ambitie van een 7% resultaatstijging. Uit
de geluiden bleek dat men liever vasthield
aan de eigen prognose van circa 3%.
'Doen we dat niet, dan organiseren onze
eigen teleurstelling.' Bert Heemskerk wees
erop dat het niet alles kommer en kwel is.
'Er dienen zich ook voordelen aan, zoals
de synergievoordelen van fusies, de oplo
pende rente en de resultaten van de Cen
trale Thesaurie. Vanuit de CKV werd
opgemerkt dat de banken zich in de markt
de kaas niet van het brood moeten laten
eten. 'Stel de tarieven bij voor marktbe-
houd.' Benadrukt werd ook dat de Rabo
bank een coöperatie is en niet gaat voor
een zo hoog mogelijke winst. 'Een principi
eel punt', vond Koopmans. Piet Moerland
pleitte voor verhoging van de productivi
teit en vond dat verkrappende marges en
knellende regelgeving inmiddels structureel
zijn en dus een gezond resultaat niet meer
in de weg mogen staan. 'Laten we niet nu
al buigen, maar proberen onszelf in 2006
te overtreffen!'
'Is dit het nu?' Piet van Schijndel wees
erop hoe moeizaam het voorstel voor een
loyaliteitssyteem - na jarenlange discussie -
tot stand was gekomen. 'Herkenbare finan
ciële korting is onbetaalbaar', onderstreep
te hij nog eens. 'Uitdelen als je niks hebt,
valt niet mee', was het commentaar van
een afgevaardigde. De CKV waarschuwde
voor het inzetten van tariefdifferentiatie.
'Als we die weg op willen, wordt dat een
apart voorstel', verzekerde Van Schijndel.
Hij zei de te strakke definitie van 'beteke
nisvolle klant' te betreuren. 'U bepaalt dat,
niet de systemen.' Diverse afgevaardigden
braken een lans voor het hanteren van de
benaming 'ledenvoordeelsysteem'. Door
iedereen die de Rabobank als huisbankier
ziet lid te maken, treedt de gewenste syn
chronisatie tussen betekenisvolle klanten
en leden op. Heemskerk zei een zonnige
toekomst te zien voor een lokaal voordeel
blad als opvolger van 'U'. 'Zo'n blad wil
iedereen wel hebben. Door advertentie
inkomsten en dergelijke zal het zichzelf
Agenda voor de 140e centrale kringvergadering van de
Coöperatieve Centrale Raiffeisen-Boerenleenbank B.A.,
gehouden op 14 december 2005 in het auditorium van
Rabobank Nederland te Utrecht.
1Opening
2. Aanwijzing secretaris
3. Benoeming twee leden ter ondertekening van het
verslag
4. Conceptverslag van de 139e centrale kringvergade
ring van 28 september 2005
5. Mededelingen
6 a. Loyaliteitssysteem voor betekenisvolle particuliere
klanten (ter advisering)
b. Loyaliteitsbevordering MKB (ter advisering)
7. Coöperatief dividend (ter advisering)
8. Voortgang systemen (ter kennisneming)
9. Begroting ABB 2006 (inclusief Jaarplan ABB)
(ter besluitvorming)
10. Investeringsvoorstel huisvesting Rabobank Nederland
(ter advisering)
11. Toezicht op de aangesloten banken (ter advisering)
12. Formele regelingen (ter advisering/ter vaststelling)
13. Rapportage adviescommissie communicatie lokaal
(ter advisering)
14. Evaluatie inrichting effectendienstverlening
(ter kennisneming)
15. Bediening Food Agri markt in Nederland Boven
lokale samenwerking agrarisch (ter advisering)
16. Vervulling van vacatures in commissies en besturen
(ter besluitvorming)
17. Rondvraag
18. Sluiting
