B B 14e jaargang 2005 03
Fotografie Esther Pennarts
afwegingen vergt ook van accountants
een andere insteek en benadering. Zoiets
gaat overigens niet van vandaag op mor
gen, maar moet wel gebeuren.'
Geen ontkomen
Gevraagd naar de dreiging van een steeds
omvattender systeem van regels en veror
deningen, onderkent Moerland dat de
pendule in de samenleving op dit moment
de verkeerde kant opzwaait. 'Schandalen,
agressieve en misleidende verkoopmetho
den en fraude hebben het vertrouwen
aangetast. Dat vertrouwen moet eerst
terugkomen voordat er een vermindering
van regels en voorschriften valt te ver
wachten. Tot het zover is, wordt gelukkig
- ook door de overheid - gekeken waar de
administratieve lastendruk kan worden
teruggebracht. Voor de Rabobank geldt
dat we natuurlijk gegeven onze achter
grond onze verantwoordelijkheid hebben
en nemen. We hechten aan onze Triple A
status maar moeten ook, als internationaal
opererend bedrijf, voldoen aan internatio
nale regelgeving. Daar ontkomen we niet
aan.' Hij bestrijdt dat een goed beheer ver
lammend zou werken op de dagelijkse
werkzaamheden. 'Natuurlijk bestaat het
gevaar dat allerlei regels het ondernemer
schap negatief beïnvloeden. Medewerkers
die ook in hun eigen werk 'In Control'
zijn, zullen evenwel meer oog en een beter
oog hebben voor klant en markt, beter in
staat zijn risico's in te schatten en dus
beter in staat zijn om te ondernemen.'
De juiste prikkels
Om dat alles in goede banen te leiden ziet
Moerland ook een rol weggelegd voor
een evenwichtig en uitdagend perfor
mance management. 'Belangrijk is dat
medewerkers de juiste prikkels krijgen.
Prikkels die een evenwicht beogen tussen
coöperatie, commercie en control.
Daarover moeten wij zorgvuldig naden
ken. Ik zie onze toekomst als organisatie
die 'In Control' is, met vertrouwen tege
moet. We hebben al een degelijke basis,
we doen al veel en bereiden ons gedegen
voor op de toekomst. Ik zit hier met een
gerust gevoel.'
zichthouder was tot voor kort veelal ach
teraf controleren en goedkeuren.
Moerland: 'Steeds meer wordt van com
missarissen geëist dat zij meedenken,
meekijken en een pro-actieve houding
aannemen. Achteraf controleren en goed
keuren betekent te vaak dat je achter de
feiten aanloopt en dan ben je per definitie
niet meer 'In Control'. Signalen oppak
ken, daar gaat het om.'
Natuurlijke grondhouding
Wanneer het woord signaal valt, komt al
snel Audit Rabobank Groep (ARG) ter
sprake. Moerland benadrukt echter dat
signaleren een natuurlijke grondhouding
van iedere medewerker moet zijn. 'De
hele organisatie moet als het ware door
desemd zijn van de noodzaak van risico
beheer. Er is wat dat betreft geen tegen
stelling tussen commercie en bedrijfsma
nagement, ze zijn complementair.' Maar
ook van ARG wordt een andere opstel
ling gevraagd. 'We leggen de lat hoog,
zoals ik al zei. Dat houdt in: een scherpe
re, diepere interne audit. Minder afvinken
en meer aandacht voor zaken van materi
ele betekenis. Het kunnen maken van die
