1
Alles onder controle?
Redactioneel
Ab Kuiper
Rondetafelgesprek over agrarische bedrijfsbeëindiging
'In Control': geen rare fratsen
Dubbelinterview invoering
directiemodel
B&B 14ejaargang2005 03
Een ondernemer heeft het liefst alles onder controle. Hij zou
een slecht ondernemer zijn als dat niet zo was, maar
misschien nog wel een slechtere als het hem ook zou lukken.
Overmatige aandacht voorde beheersmatige kant kan een
verlammende werking hebben op z'n bedrijf. Ondernemen is
bewust risico's nemen. Met de kans dat iets verkeerd uitpakt.
Daarom moet een ondernemer zijn risico's incalculeren; hij
mag zich niet laten verrassen. Gebeurt dat wel, dan is hij niet
'in control'.
Momenteel werkt de Rabobank aan een grotere
bewustwording op het gebied van 'In Control'. Algemeen
directeuren, directeuren bedrijfsmanagement, (gekozen)
bestuurders en commissarissen zoeken in conferenties een
gedeeld beeld. Het laat zich moeilijk aangeven waar dat
precies toe zal leiden. Ook het NIVRA zoekt nog naar een
begripsomschrijving. Zeker is wel dat 'in Control' niet een te
bereiken eindsituatie betreft. Het gaat niet om een lijst van af
te vinken zaken. Het is een continu proces van evenwicht
zoeken tussen commercie en beheer.
Onlangs was ik op een 'In Control'-conferentie voor
(gekozen) Rabobankbestuurders. Daar sprak
bestuursvoorzitter Rob Huber van Rabobank Purmerend
over zijn eigen ervaringen als ondernemer met het
onderwerp, in een interessante causerie kwam hij met een
aantal praktische observaties en tips die zijn collega
bestuurders duidelijk aanspraken. In Huber's ogen komen de
bedreigingen vooral van binnenuit: 'het ware vermogen of
onvermogen van een bedrijf wordt gevormd door de factor
mens'. Een goed personeelsbeleid moet daarom in zijn ogen
absolute prioriteit hebben. Opmerkelijk was ook dat hij
waarschuwde voor succes. 'Daarin schuilt nog het grootste
risico.'
Een steekwoord dat na de groepsdicussies tussen de gekozen
bestuurders veelvuldig op de flipovers prijkte, was
vertrouwen. Vertrouwen in de benoemde bestuurder, in z'n
oordeel en in z'n apparaat. Mocht dat vertrouwen er niet of
onvoldoende zijn, dan raakt de gekozen bestuurder zelf'out
of control'. Juiste en tijdige informatie - 'liefst op een A4-tje' -
en transparante communicatie op hoofdlijnen zijn een must.
Geen ingewikkelde verhalen, gewoon kort en bondig,
zeggen waar het op staat. Op basis van die input moet het
bestuur kritisch en indringend van gedachten wisselen. Op
die manier stelt de gekozen bestuurder vast of de bank haar
zaakjes goed voor elkaar heeft én houdt. Zo te horen en te
zien waren de meeste daar wel gerust op. Op de vraag 'wie is
er niet 'in controlging er geen enkele hand omhoog. Maar
veelzeggend genoeg gingen ook niet alle handen omhoog
toen de vraag werd omgedraaid.
hoofdredacteur
Boeren oordelen dikwijls hard over collega's die hun bedrijf beëindigen, ongeacht
de reden. Onderhuidse, emotionele factoren dragen bij aan het taboe dat nog op
het thema rust. Goed inspelen op bedrijfsbeëindiging, -overdracht en -overname is
de Rabobank aan het hart gebakken. Toch blijken met name agrarische onderne
mers steeds minder tevreden over de dienstverlening op dit gebied. In een rondeta
felgesprek wisselen vijf betrokkenen van gedachten over deze niet te onderschatten
tendens.
Het jaar 2005 staat in het teken van 'In
Control'. Deze maanden proberen gekozen
bestuurders en commissarissen tijdens con
ferenties beter vat te krijgen op het thema.
Algemeen directeuren en directeuren
bedrijfsmanagement gingen hen reeds
voor. Piet Moerland is van mening dat de
bewustwording over 'In Control' verder
moet groeien, maar waarschuwt tegelijker
tijd voor 'indianenverhalen'. Zijn collega
Bert Bruggink benadrukt dan ook dat 'In
Control' is wat elke goede ondernemer
nastreeft: het vermijden van rare fratsen.
Nu de eerste schapen over de dam
zijn, blijkt ten volle dat de invoering
van het directiemodel een migratie
proces is. Nu het inzicht voort
schrijdt, ligt bijvoorbeeld het zoeken
van de combinatie met fusie toch
niet altijd voor de hand. Fred van
Heyningen, directievoorzitter van
Rabobank Westland, en Marike
Schaafsma, hoofd Bestuur/Directie
Ontwikkeling AB (BDO) binnen het
directoraat Coöperatie en Bestuur
AB, in een tweegesprek over een
aantal springende punten.
