Week van de leden
B B 14e jaargang 2005 02
Fotografie Rabobank Noordoostpolder-Urk
doel, namelijk een leefbare gemeenschap
opbouwen.' Die eensgezinde pioniers- en
ondernemersgeest leeft, zo blijkt uit het
gesprek, onverminderd in de polder en bij
de bank. Vorig jaar vierde de bank met
haar leden het 60-jarig bestaan. Stienstra
haalt een mooi stukje geschiedschrijving
aan. 'Na de drooglegging wilden de cen
trales van de Raiffeisenbanken en de
Boerenleenbanken elk in de elf dorpen
een eigen bank. De bestuurders hier zagen
dat toen al niet zitten. Die wilden één
bank voor het hele werkgebied en nog lie
ver één gezamenlijke Raiffeisen-
Boerenleenbank. Maar buiten de polder
vond men dat laatste een stap te ver, te
visionair. Er kwam dus zowel een
Raiffeisen- als een Boerenleenbank.'
Krenten uit de pap
Natuurlijk gaan de algemene trends in het
bedrijfsleven, zoals schaalvergroting en
afnemende klantloyaliteit, niet aan de
Noordoostpolder voorbij. Van Tilburg:
'De concurrentie is fel. Andere banken
zijn op zoek naar de krenten uit de pap.
Hij wijst fijntjes op het grote verschil met
de Rabobank: 'Zij gaan voor de winst en
niet voor de klant. Dat voelt de klant.'
'De Rabobank kan zich goed handhaven',
verklaart Stienstra. 'Dat komt door onze
sterke wortels, maar ook door onze des
kundigheid, onze goede accountmanagers
en de geringe afstand tot de klant. We zijn
terzake kundig en hebben een goede repu
tatie, zeker bij de ondernemers in ons
werkgebied. 60% van onze uitzettingen is
zakelijk en 40% particulier. Bij de meeste
banken is dat andersom. Dat moeten we
overeind houden door die deskundigheid
en dat specialisme steeds verder uit te
bouwen.' Dagelijks knokt een team van
Onlangs stonden de 7.300 leden van Rabobank
Noordoostpolder-Urk centraal in de Week van
de Leden, leder lid ontving een uitnodiging om
deel te nemen aan een of meerdere activiteiten.
Voor nieuwe leden was er een aparte bijeen
komst en ook werd het Coöperatiefonds
Rabobank Noordoostpolder-Urk geïntrodu
ceerd. De week werd afgesloten met een taxa
tiedag op het hoofdkantoor in Emmeloord. De
leden reageerden enthousiast en ook volgens
de bank is de week voor herhaling vatbaar.
56 man in de bedrijvensector om die
ambitie waar te maken.
Kenniscentrum voor akkerbouw
'Ook bij toeleveringsbedrijven is de
schaalvergroting in volle gang', zegt
Tolsma. 'Daar ligt voor de bank een uit
daging.' Stienstra ziet veel kansen, vooral
op momenten dat de wacht wisselt. 'Vele
middelgrote bedrijven gaan op in enkele
zeer grote bedrijven. Die moeten we zien
binnen te houden. Als je niet oppast,
wordt ook in ons gebied de markt van
deze bedrijven te klein om met voldoende
kwaliteit zelfstandig te bedienen. Daarom
is het noodzakelijk mee te groeien met je
klanten. Met Rabobank Nederland en
andere aangesloten banken willen we
bekijken of een kenniscentrum voor de
akkerbouw een optie is. Zoals Rabobank
Westland bijvoorbeeld het kenniscentrum
voor de tuinbouw is.'
Keuze voor partnership
Veranderende klanten en een veranderen
de samenleving brengen het gesprek van
zelf op de toekomst van Rabobank
Noordoostpolder-Urk. Bij een recente
evaluatie van het coöperatieve bestuurs
model is de bank niet over één nacht ijs
gegaan. 'De colleges hebben er veel met
elkaar over gesproken', licht Stienstra toe.
'Ze hebben daarover fundamenteel van
gedachten gewisseld. Ook met een rollen
spel, stellingen en discussie zijn we tot een
bewuste keus gekomen.' Een en ander
betekent dat de bank het partnershipmo
del handhaaft. Tolsma: 'De bank beschikt
over breed samengestelde colleges, waar
door de ledeninvloed geborgd is. We heb
ben verschillende soorten deskundigheid
die elkaar aanvullen. In alle geledingen
van de samenleving zijn vertegenwoordi
gers gezocht en gevonden.' Van Tilburg is
er duidelijk over: 'Onze coöperatieve
structuur functioneert prima en dat willen
we zo houden.'
Zegje doen
Op de algemene vergadering van
Rabobank Nederland in 2004 brak Van
Tilburg - 'meelevend en kritisch' - een
lans voor het partnershipmodel. 'Als je de
kans krijgt om je zegje te doen, moet je
dat niet nalaten. Die verantwoordelijk
heid heb je. Zeker in een coöperatie.
Achteraf moet je niet hoeven zeggen: we
Bancaire productiviteit i t .44
Ledenratio 21%
Baten/lasten ratio 1.61
Marktpenetratie volw. 61
Solvabiliteit 1.21
Marktpenetratie bedrijven 65%
Vestigingen 5 (per medio 2005 2)
Marktpenetratie agrarisch 94%
De Noordoostpolder werd in 1942 drooggelegd en heeft
een oppervlakte van 59.620 hectare, waarvan 40.000
hectare landbouwgrond. In ruim 60 jaar is de het nieu
we land uitgegroeid tot een gemeenschap met ruim
48.000 inwoners. Er is ruimte, pioniersgeest, onderne
mersgeest en een zakelijke instelling. Geld verdienen is
belangrijk en behalve de dijken waren er minder barriè
res dan elders in Nederland. Centrumplaats Emmeloord
is met zo'n 25.000 inwoners veruit de grootste van de
11 kernen binnen de gemeente Noordoostpolder. Een
andere, landelijk bekende gemeente is het vissersdorp
Urk. Het dorp heeft zich in de visserijsector sterk ontwik
keld als één van de toonaangevende Europese centra
van handel en verwerkende industrie. De centrale lig
ging en het toenemende ruimtegebrek in vooral de
Randstad maken van de Noordoostpolder een aantrek
kelijke vestigingsplaats voor bedrijven. Ondanks het feit
dat industrie de belangrijkste werkgever is, heeft het
gebied een agrarisch karakter. Binnen die agrarische
sector is de akkerbouw dominant aanwezig. Dat de
Rabobank een dominante rol speelt in dit gebied, wekt
geen verbazing. Als eerste van de grootbanken was de
Rabobank praktisch vanaf het begin (1944) aanwezig en
heeft meer dan een steentje bijgedragen aan de ontwik
keling van de polder.
hebben het laten gebeuren.' Bij monde
van Stienstra geeft het trio aan wat zij een
goed coöperatief antwoord vinden op de
toenemende regelgeving binnen de
Rabobank en de maatschappij in het alge
meen. 'Het besturen van een coöperatieve
bank vraagt niet alleen deskundigheid,
maar ook wijsheid.' Van Tilburg: 'Er is
een balans nodig tussen die twee. En het
coöperatieve gevoel hoort bij die wijs
heid.'
Balanstotaal 1.128.850
Inwoners werkgebied 48.300
Leden 7.300
Aantal fte's
