m
Mensen
AÜIÜ
UI
Bancaire productiviteit
Berichten
Afscheid
B&B 14e jaargang 2005 02
lijke personen, dat is het percentage particu
liere klanten dat lid is, bedroeg eind 2004
16,7(16,0)%.
De bedrijfslasten (+3%) lieten wederom een
gematigde ontwikkeling zien. De personeels
kosten lagen 65 miljoen boven het jaarplan
(+3%). In de hoger dan geplande arbeidsin
zet is vrijwel geheel via inhuur voorzien. Het
aandeel van de inhuur van externe krachten
in de gemiddelde arbeidsinzet is in 2004 toe
genomen tot 9,1 (6,7) De hulp- en vervan-
gingskosten zijn hierdoor 60 miljoen hoger
uitgekomen dan in het jaarplan was voor
zien.
Andere factoren zorgden per saldo voor een
overschrijding van het jaarplan met per
saldo 5 miljoen. In dit verband kunnen
worden genoemd de éénmalige CAO-uitke-
ring 15 miljoen), geringere personeelsre
ductie 5 miljoen) en meevallende overi
ge prijseffecten (- 15 miljoen). Als gevolg
van de lagere doorbelaste kosten, lagen de
overige kosten duidelijk onder het jaarplan.
Toename onderlinge verschillen
Het gezamenlijk resultaat van de aangeslo
ten banken over 2004 mag dan - gegeven de
marktomstandigheden - tot tevredenheid
stemmen, maar inzoomend op de ontwikke
lingen bij de individuele banken zijn er grote
verschillen in performance tussen de lokale
banken onderling. Dit komt vooral tot uiting
in de (ontwikkeling) van de bancaire producti
viteit.
De verschillen tussen banken met een goede
en matige performance zijn groter geworden.
Bij 70 (83) van de aangesloten banken is de
bancaire productiviteit in 2004 toegenomen.
In de figuur is het niveau van de bancaire pro
ductiviteit van de banken uitgezet tegen de
in 2004 gerealiseerde ontwikkeling. Zowel het
aandeel van de banken in het kwadrant
rechtsboven, als in het kwadrant linksonder is
groter dan dat van vorig jaar.
Voor een deel zijn de verschillen tussen ban
ken terug te voeren op de diversiteit in de
werkgebieden. Ook wordt de managementfo-
cus bij een fors aantal banken in belangrijke
mate bepaald door fusie-ontwikkelingen,
andere beleidsmatige ontwikkelingen en pro
jectmatige activiteiten. Deze zaken verklaren
echter zeker niet alle performanceverschillen.
Om ons in deze dynamische tijden snel én
adequaat aan te passen aan wijzigende
marktomstandigheden, is het bepalen en
bewaken van een evenwichtige koers van
groot belang. Dat geldt ook voor een scherpe
sturing op en kritische monitoring van voor
genomen doelen. Bij een deel van de banken
lijkt de resultaatontwikkeling in 2004 aanlei
ding te geven voor extra aandacht aan deze
processen.
(288 lokale banken per 1 jaanuari 2005)
25% (41%)
45% (42%)
20%.
15%.
-5% -
c 10",.
15%-
-20%-
-25%-
18% (10%)
1,00 1,20 1,40 1,60 1,80 2,00
Bancaire productiviteit 2004
12% (7%)
Alblasserwaard Noord en Oost: B.S. Jack, directeurbestuurder.
Hage-Beek: C.M.J. Peeters, vice-voorzitter bestuur** W.J.M.
Hendrikx, vice-voorzitter raad van toezicht**, H.P.F.M. van de
Wijngaart, lid raad van toezicht*.
Heinkenszand: C.J. Krijger, voorzitter bestuur* P.M.M. Huige,
lid raad van toezicht*.
Het Maasland: H. W.M. van der Rijt, lid bestuur** R.J.F. Smits,
lid raad van toezicht*.
IJsselstein: J.S. Berende, lid bestuur*.
Made e.o.: S.E. den Exter-Seegers, lid bestuur* A.A.M.M.
Boorden, lid raad van toezicht* H.J.C. Segeren, iid raad van
toezicht, J.P.J. Snoeren, voorzitter raad van toezicht**, R.A.M.
van Vliet, lid raad van toezicht, El. van Zwieten, lid raad van
toezicht.
Meppel: 5. W. Bout, vice-voorzitter bestuur** H. Prins, lid
bestuur**, J. Bouwknegt, secretaris raad van toezicht* J.H.
Klinkers, vice-voorzitter raad van toezicht, F.M.G. Nooren, lid
raad van toezicht.
Oosterhout: H.S.P. Pauw, voorzitter bestuur**.
0ss:J. Lavrijssen, directeurbestuurder.
Utrechtse Heuvelrug: J.A.H.M. Horsten, lid bestuur* F.R. ten
Kate, lid bestuur* H.A.F.M. Otten, voorzitter bestuur* H.A.
Arnoldy, voorzitter raad van toezicht*, Hl. Drupsteen-Kiers,
lid raad van toezicht* Hl. Haaksman, iid raad van toezicht*
W.P. Kramer, lid raad van toezicht* IJ. de Rooy, lid raad van
toezicht* W.H. van derZwaag, secretaris raad van toezicht*.
Weerterland Cranendonck: G.J.J.M. Joosten, voormalig direc
teurbestuurder Stramproy.
organisatiespeld in zilver/** in goud
Bergen-Egmond-Schoorl: W.J. Meijers, directeurbestuurder.
Noordwest Friesland: M.H. Weima, directeurbestuurder.
Someren-Mierlo: M.J.J. van Schijndel, directeurbestuurder.
Westland: F. de Pater, directeur Bedrijfsmanagement.
In memoriam
1. G.M. van Engen, 63 jaar, voorzitter raad van toezicht Rabobank
Wehl.
P. Nijsse, 79 jaar, oud bestuurslid Rabobank Bergen op Zoom.
A. de Moor, 80 jaar, oud directeurbestuurder voormalige
Rabobank Sas van Gent.
F. Peters, 82 jaar, oud directeurbestuurder voormalige Rabobank
Lent.
H.F. Tijhuis, 79 jaar, oud directeurbestuurder voormalige
Rabobank Langeveen.
Rectificaties Bank Bestuurder #1-2005
In de rubriek de Stelling staat het e-mail adres van mevrouw
Louise van Weerden, directeur Top Trade, onvolledig vermeld. Het
juiste e-mail adres is: vweerden@zonnet.nl.
In de rubriek Mensen is per abuis vermeld dat de heer 1. Prins
afscheid zou hebben genomen als voorzitter van de raad van toe
zicht van de Rabobank Lek en IJssel. Dit is echter niet het geval.
De heer W. W. IJzerman, directeurbestuurder van Rabobank
Drachten-Ureterp, vierde niet zijn 45-jarig, maar zijn 25-jarig
jubileum en werd bovendien niet koninklijk onderscheiden.