'Veel oplettender'
'Rabo-ambassa-
deur vervangt
directeur'
'Kantoor
directeur als
ambassadeur'
B B 14e jaargang 2005 02
Fotografie Esther Pennarts, e.a.
Berry van Neerbos-Peters, ambassadeur Rabobank Betuwe
Jan van Baal, adviseur Stichting
Dorpsbelangen Herveld
Jan van Baal heeft in zijn func
tie als adviseur van de Stichting
Dorpsbelangen Herveld inmiddels
al meermalen contact gehad met de
Rabo-ambassadeur van Rabobank
Betuwe. 'Een geweldig initiatief',
aldus Van Baal. 'De Rabobank krijgt
daarmee haar gezicht in - én het
vertrouwen van - de samenleving
terug.' De kracht van de Rabobank
is volgens hem de kennis van de
lokale samenleving en die moet zij
blijven koesteren. Van Baal hoopt
dat het streven van de Rabobank
'Als Rabo-ambassadeur ben ik nu meer betrokken bij het werkgebied en
veel oplettender', zegt Berry van Neerbos, Rabo-ambassadeur voor de
dorpen Lienden, Aalst, Ingen, Ommeren. Als Rabo-ambassadeur heeft zij
de afgelopen maanden veel mensen leren kennen. Ze vertelt enthousi
ast: 'Onze klanten vinden het prettig om een aanspreekpunt te hebben
en als zodanig word ik inmiddels ook herkend. Verder bezoek ik veel
bijeenkomsten van verenigingen en stichtingen en ben ik aanwezig bij
speciale gebeurtenissen. Een opening van een supermarkt, een 50-jarig
bestaan van een basisschool, een 100-jarige in het werkgebied: er gaat
niets meer aan mij voorbij.'
om de dichtbij-bank te zijn, zich
vertaalt in het zoveel mogelijk
openhouden van de bankfunctie
in kleine kernen. Hij vergelijkt de
Rabo-ambassadeur met de bankdi
recteur van vroeger. 'Een heleboel
dingen werden vroeger in de wan
delgangen met de bankdirecteur
geregeld. De Rabo-ambassadeur
vervangt hem nu eigenlijk.'
het werkgebied geïntroduceerd en inmid
dels doen velen een beroep op hen.'
Niet alleen geld
De ambassadeurs beschikken over een
eigen budget, maar zijn wel gebonden aan
het sponsorbeleid en de reglementen van
het Coöperatiefonds Rabobank Betuwe.
Janmaat: 'Via de ambassadeurs krijgt dit
fonds steeds meer aanvragen voor pro
jectsteun aangedragen. Veelal van vereni
gingen en stichtingen, die de ambassa
deurs ondertussen ook goed weten te vin
den. Overigens gaat het niet alleen om
geld. De bank wordt inmiddels ook uitge
nodigd om mee te denken, te netwerken,
te faciliteren en kennis over te dragen.'
De tien ambassadeurs zijn volgens
Janmaat stuk voor stuk erg enthousiast.
'Ze voelen zich betrokken bij de kleine
kernen en staan dichtbij de inwoners. Ze
vinden het leuk het gezicht van de bank
te zijn en als zodanig herkend te worden.'
'Al met al hebben de Rabo-ambassadeurs
een grote impact op het marktgebied',
concludeert Konijnenburg.
Bert de Jong, algemeen directeur
Rabobank Sneek-ZuidwestFriesland
Afhankelijk van het werkgebied
kan het concept van Rabo-ambas
sadeurs op verschillende manieren
worden ingezet. Zo heeft Rabobank
Sneek-ZuidwestFriesland op haar
grotere vestigingen kantoordirec
teuren benoemd. Medewerkers die
naar buiten toe deze titel mogen
gebruiken maar geen leiding geven
aan het kantoor. 'Deze medewer
kers zijn voor de inwoners van die
regio het gezicht én aanspreekpunt
van de bank', zegt Bert de Jong,
algemeen directeur van Rabobank
Sneek-ZuidwestFriesland: 'De kan
toordirecteuren zijn onze ambas
sadeurs: zij wonen in het gebied
en weten wat er speelt.' De Jong
ziet dat de kleine dorpen qua acti
viteiten gaan samenwerken met de
grote dorpen. 'Vroeger had elk dorp
een kantoorbeheerder; nu is een
kantoordirecteur het aanspreek
punt voor een aantal dorpen.'
