10 vragen aan
Karei Schellens
'I
ff!
13
itf Wie is Karei Schellens (56)?
W Hoe ziet je loopbaan er uit
I Wat heb je met de coöperatie die Rabobank heet?
WïlDLL doet het prima. Is er een toverwoord?
1I§»:1 Wat is de ambitie van DLL?
10 vragen aan..
Waar loopt DLL tegen grenzen aan?
Wat hebben de lokale banken bij uitstek met DLL?
Hoe zit het met de synergie?
DLL schuwt overnames niet. Wat is de strategie?
J Welke ergernissen heb je in je werk?
B&B 13e jaargang 2004 06
Fotografie Esther Pennarts
Organisatie
5
Intens genietend van een fantastisch gezin met echtgenote Anneke en
drie kinderen waarvan er twee in het buitenland wonen. Ik hoop in 2005
grootvader te worden van een tweeling, iets waar ik erg naar uitkijk. Een
wat Bourgondische inslag. Leuke discussies met een goed glas wijn in
gezelschap van mijn gezin zijn iedere keer weer een hoogtepunt.
Gestart bij Nationale Nederlanden als manager consumentenkrediet.
Toen de overstap naar de Rabobank. Ik was nieuwsgierig wat er achter
de coöperatieve gedachte stak en ervan overtuigd dat er ruimte was
voor goede managers. Na drie jaar POAB (Personeel en Opleiding
Aangesloten Banken) in 1984 begonnen bij De Lage Landen als man
ager leasing. In 1989 toegetreden tot de groepsdirectie met de taak
het Europese netwerk te ontwikkelen. Van 1999 tot 2002 leidde ik de
acquisitie en implementatie van onze Amerikaanse vestiging in Wayne.
In 2002 kwam de benoeming tot directievoorzitter. Ooit begon De Lage
Landen met 30 medewerkers en een portefeuille van NLG 150 miljoen,
nu zijn dat er bijna 3000 en een portefeuille van 14 miljard. Ik heb mij
geen seconde verveeld.
De coöperatieve gedachte heeft ertoe bijgedragen dat de Rabobank
staat waar ze nu staat. De Triple-A is iets om trots op te zijn. Het zegt
iets over de financiële gegoedheid, over hoe de bank wordt geleid en
wat richtinggevend is in het dagelijks handelen. Het brengt een andere
vorm van zakelijkheid met zich mee. Niet alleen het kille winstcijfer telt,
maar ook andere factoren zoals lokale gebondenheid en het belang
van de leden. Ik vind niet dat coöperatie een gebrek aan slagvaardig
heid met zich meebrengt. Het snelle besluitvormingsproces rondom
onze recente, grote acquisities spreekt boekdelen.
Er is niet één toverwoord. Als ik toch zou moeten kiezen is dat
'Ondernemerschap', direct gevolgd door 'Commitment'. Marktkansen
benutten en tegelijkertijd vasthouden aan je strategie leidt tot consis
tentie en voorspelbaarheid. Commitment naar onze medewerkers door
duidelijk te zijn over wat je van hen verwacht. Samen vormt dit ken
nelijk een sterke combinatie.
'Best in Class' zijn. Niet de grootste, wel de best presterende dochter
van de Rabobank zijn. Door financieel goede prestaties en een hoge
tevredenheid van klanten en medewerkers. De Lage Landen wil een
goede werkgever zijn, waar het plezierig is om te werken.
functie i directievoorzitter De Lage Landen
e mail i c.a.c.m.schellens@delagelanden.com
De geografische groei brengt ons steeds meer in gebieden waar wetge
ving en infrastructuur minder ontwikkeld zijn. Dat brengt naast grotere
financiële risico's ook reputatierisico's met zich mee. Extra zorgvuldige
voorbereiding en samenwerking met lokale partners zijn onontbeerlijk.
We groeien nu al een aantal jaren met 15% per jaar en daar moeten
de individuele capaciteiten van onze medewerkers nauwkeuriger op
zijn afgestemd. De juiste medewerkers opleiden dan wel in huis halen,
de organisatie goed inrichten, zorgen voor de juiste ervaringsmix en
opvolgingsplanning, allemaal zaken die de juiste aandacht vereisen.
Als productspecialist voor leasing en trade finance kunnen we echt
wat voor de lokale banken betekenen. Snelheid, efficiency en gemak
zijn de kernwoorden. Inmiddels wordt 80% van de leaseproductie
automatisch afgehandeld. Op distributieniveau hebben we kennis van
point-of-sale en on-line sales tools en dragen we bij aan het behoud
van marktaandeel in het groeiende niet-bancaire financieringskanaal.
Ook kunnen banken gebruik maken van onze specifieke expertise op
het gebied van remarketing. Overigens, trade finance is niet alleen een
product, het is ook een perspectiefrijk instrument voor risicobeheersing.
7>
De Rabobank is onze beste klant. Dat besef begint wederzijds door
te dringen getuige de steeds levendigere dialoog, ook internationaal.
We kunnen elkaar helpen in een land te beginnen, nieuwe producten
te ontwikkelen, door eikaars klanten te bedienen, klantinformatie ter
beschikking te stellen of gewoon door van elkaar te leren.
Kern van ons acquisitiebeleid is dat iedere acquisitie - ook op termijn -
waarde moet toevoegen: een nieuwe geografische markt, een nieuwe
sector, een nieuwe capability of de basis versterken voor organische
groei. Meer van hetzelfde kopen, is niet aan de orde. We zijn alert op
acquisitiekansen, maar tegelijkertijd heel kritisch. Ik zou niet graag wil
len dat ons trackrecord van succesvolle acquisities werd doorbroken.
Geen ergernissen die me echt uit m'n humeur brengen. In Nederland
bestaat wel de neiging om een 120% oplossing te willen, terwijl 80%
volstaat en de snelheid van handelen doet toenemen. Ook zou ik wil
len dat mensen wat meer in alternatieven denken, wat meer uit het
vertrouwde denkkader stappen. Bij mij gaat wel 'de deur op slot' als ik
merk dat mensen politiek gedrag vertonen en niet integer zijn.
Dat krijgt niet eens de kans een ergernis te worden.
