C AS
B B 13e jaargang 2004 05
'Begin 2005 gaan we daarover fundamen
teel met elkaar in gesprek.' Tegelijkertijd
sprak hij de lokale banken aan. 'Van de
toegezegde reductie van 1300 fte is nog
niet de helft gerealiseerd. Als u - terecht -
het lokaal ondernemerschap opeist, benut
het dan. Rabobank Nederland stroomlijnt
met processen en procedures, u moet cre
atief zijn. Ieder jaar moet er een tandje
bij.' Ook vanuit de CKV werd onder
streept dat er flink resultaat geboekt moet
worden. 'Dan kan ook het oranje gestalte
krijgen.' Koopmans concludeerde dat de
Kadernota genoeg ruimte biedt voor
lokale besturing. 'We gaan voor klant
waarde, maar onder de randvoorwaarde
van een rendabele exploitatie. We willen
onze rating niet in gevaar brengen.'
Met Operatie Service beoogt de raad van
bestuur dat Rabobank Nederland slim
mer en met minder kosten gaat werken,
Fotografie Vincent Boon
geschrokken van het uitkleden van het
Adviescentrum Coöperatie Ontwikkeling
door een halvering naar circa 10 fte. We
zijn een bank met een missie, geen han
delsbank, en moeten onze cultuur niet
reduceren tot servicegerichtheid.' Van
Schijndel antwoordde dat het aankomt
op verankering van de coöperatie in de
hele onderneming. 'We moeten allemaal
oranje zijn.'
De CKV achtte het prematuur om naar
aanleiding van de evaluatie van de cen
trale governance structurele wijzigingen
te overwegen. Wel moet een al te zware
ad hoe belasting van de kringbesturen
worden voorkomen. Enkele afgevaardig
den zagen graag meer onderling debat in
de CKV. 'Dat is niet simpel', reageerde
Koopmans. 'De CKV is geen parlement,
tijdrovende discussies laten zich moeilijk
inpassen. Maar u zit er zelf bij, laat u niet
maar ook servicegerichtheid gaat uitstra
len in houding en gedrag. Uit de vergade
ring klonk zorg over de uitwerking.
'Rabobank Nederland moet blijven doen
waarvoor bij de banken de kritische
massa ontbreekt.' Men brak een lans voor
behoud van de vertrouwensrelatie met de
regiodirecties. Piet van Schijndel verzeker
de dat deze niet bruusk uit de wedstrijd
worden genomen. Hij gaf ook aan dat het
directoraat Shared Services op zakelijke
basis en marktgericht gestuurd zal wor
den. Vanuit de CKV werd opgeroepen
zorgvuldig om te gaan met Capabel als
centrum van mobiliteit. 'Raad van bestuur
pas op uw zaak', aldus een afgevaardigde
met een waarschuwende vinger. 'We zijn
weerhouden op te staan.' Van andere
zijde uit de vergadering werd opgemerkt
niet te krampachtig te doen. 'Het regelt
zichzelf. Indien nodig is er heus wel
debat.' Koopmans was het overigens vol
mondig eens met de opmerking dat de
kringen het aangewezen podium zijn voor
discussie. De CKV toonde zich wat terug
houdend om al begin volgend jaar te
gaan werken aan een nieuwe kringinde
ling. 'Dat moet volgend zijn in het proces
van opschaling en niet door de fusiepro
cessen heenwalsen.' Om te kunnen antici
peren zag de CKV wel graag alvast richt
lijnen tegemoet. In de vergadering van 15
december kan dan bekeken worden wat
een goed tijdpad is.
Op 8 september stond de ledenteller op
1.432.566, daar onder bevonden zich 1.337.695
natuurlijke personen en 94.871 organisaties. Dit
houdt in dat er in de eerste acht maanden van
2004 maar liefst 72.481 leden zijn bijgekomen.
Verder stonden er per die datum 5.720 aspirant
leden in de boeken.
Prijzengeld goed besteed
Rabobank Land van Cuijk-Noord heeft een goede
bestemming gevonden voor het prijzengeld dat
zij als 'Ledenbank van het jaar' ontving. De mede
werkers van de bank hebben ervoor gekozen de
gewonnen 2.000 te doneren aan Stichting De
Opkikker. Deze vrijwilligersorganisatie verzorgt
verwendagen voor ernstig zieke kinderen en hun
familie. Zodra er een aanvraag binnen is vanuit
het werkgebied van Land van Cuijk-Noord wordt
het prijzengeld ingezet. De Opkikker verwacht
het komende jaar 1 a 2 aanvragen uit de regio te
ontvangen.
MKB-pensioenmarkt lucratief
De goede relatie tussen Rabobank en MKB-onder-
nemers vormt een uitstekend uitgangspunt voor
succesvolle verkoop van het collectief pensioen.
In samenwerking met Interpolis Pensioen is een
select aantal aangesloten banken gestart met
de verkoop van MKB-werknemerspensioen.
Interpolis levert hierbij niet alleen de leads maar
biedt ook ondersteuning bij advies en verkoop.
Na de zomer vindt de evaluatie plaats en zal het
concept eventueel verder worden aangescherpt
om de formule daarna ook te introduceren bij
andere aangesloten banken.
Internationaal zakendoen
Rabobank wil ondernemers stimuleren na te
denken over internationalisering. Bedrijven die
onvoldoende anticiperen, lopen het risico over
vleugeld te worden door binnenlandse concurren
tie of afnemers kwijt te raken aan het buitenland.
Daarom namen het Team International Business
Consultants en de Dutch Desk Manager UK
onlangs het initiatief tot een voorlichtingsbijeen
komst in Amsterdam. Die was gericht op interna
tionaal zakendoen in de UK. De Netherlands
British Chamber of Commerce gaf informatie over
zakendoen in een Angelsaksische context. Ook
werd ingegaan op de specifieke wet- en regelge
ving en het principe 'know your customer'.
