Rondetafelgesprek
B B 13e jaargang 2004 04
selectie van directieleden en commissaris
sen. Van Dijk: 'Bij het tekenen van de
intentieverklaring hebben alle collegele
den aangegeven hun zetel ter beschikking
te stellen. Dat is de enige eerlijke manier.
Je moet kunnen objectiveren. Voor zowel
de commissarissen als de directie is een
profiel opgesteld met competenties waar
aan kandidaten moesten voldoen. We
hebben een extern bureau ingeschakeld
dat die profielen heeft beoordeeld. Alle
kandidaten doorliepen vervolgens een
assessment.' 'Wij hebben de keuze juist
aan de betrokken lokale banken gelaten',
reageert Verriet. 'Zij moesten met perso
nen komen die in hun gemeenschap her
kenbaar zijn. Daarvoor golden natuurlijk
wel kwaliteitscriteria. Van elke kern heb
ben we nu vertegenwoordigers in de col
leges. Ter wille van die evenwichtigheid
zijn we bewust begonnen met grotere col
leges dan misschien ideaal zou zijn. Als
we over een paar jaar mochten overgaan
naar het directiemodel kunnen we dat
terugschroeven.'
Gooiland, is ook gearriveerd en wijst erop
dat de trits 'dichtbij, betrokken en profes
sioneel' al direct bij het begin van de
fusiebesprekingen het uitgangspunt vorm
de. 'Naarmate een bank groter wordt,
stijgt de gevoelsmatige afstand bij de klan
ten automatisch. Om dat tegen te gaan,
willen wij het serviceniveau van het kan
torennet in stand houden. In het back
office kun je van alles doen om efficiency
te bereiken, maar de frontoffice moet
intact blijven met zoveel mogelijk dezelfde
gezichten. Zo ziet de klant dat er in het
dichtbij zijn niet veel verandert.' Hij
beklemtoont dat ook de coöperatiebele
ving meer inhoud wordt gegeven. 'Langs
die weg kun je het snelst laten zien dat de
fusie zinvol is en ook het afstandsgevoel
verder wegnemen.' Van Woudenbergh:
'Dat is het vertalen van 'dichtbij en
betrokken' naar de praktijk. Naast de
bancaire lijn is er de coöperatieve lijn met
de ledenraad en de afdelingen. De leden
komen met belangrijke items op bancair
en maatschappelijk gebied en voeden
daarmee de ledenraad.'
Anders dan Westland, kiest Noord-
Gooiland met handhaving van het part
nershipmodel voor de weg der geleidelijk
heid. 'Gaande het fusieproces', vertelt
Verriet, 'kwam ook bij ons het directie
model ter tafel. Gezien ons uitgangspunt
om zo min mogelijk te veranderen in het
zicht van leden en klanten hebben we
bewust gekozen voor herkenbaarheid.
Invoering van het directiemodel had vrij
wel zeker geleid tot de benoeming van
een aantal nieuwe gezichten. Nu heeft het
management, maar ook de colleges en de
directie, de gelegenheid te groeien om de
overstap naar het directiemodel te kunnen
maken. Over twee of drie jaar willen we
dat nader bekijken.' Van Heyningen geeft
aan dat er bij Westland juist enige
schroom was om het partnershipmodel te
handhaven en een paar jaar later toch
over te gaan op het directiemodel. 'We
hebben goed gekeken naar de lengte van
onze polsstok en de sprong aangedurfd.'
'De grootte van onze fusiebank vroeg om
zo'n nieuwe model', vult Nel van Dijk
aan. 'Met een bank van die omvang kun
je geen parttime gekozenen meer belasten
met het bestuur. Daar moet je een profes
sionele directie op zetten. Die kunnen de
verantwoordelijkheid aan.'
De enige eerlijke manier
Een ander verschil tussen Noord-
Gooiland en Westland is gelegen in de
'Onze aanpak is dus duidelijk een ande
re', merkt Van Heyningen op. 'Hoewel
Midden-Westland de grootste van de drie
banken is, heeft dat geen rol gespeeld in
de vertegenwoordiging. We zijn ook wel
gestart bij de zittende mensen, maar de
vanuit de nieuwe bank vereiste kwaliteit
was leidend in het selectieproces.' Van de
elf kandidaten voor zes commissarispos-
ten voldeden er vijf aan de opgestelde
profielen. 'Er moest er dus nog een wor
den gevonden', aldus Van Dijk. 'Gezien
het kwaliteitsprofiel stond voorop dat het
iemand moest zijn die creativiteit en
HRM in het college kon inbrengen.
Aangezien er een bank was die maar een
commissaris had geleverd, mocht die
bank een kandidaat voorstellen.
Uiteindelijk is het dus wel zo dat elke
bank twee commissarissen heeft geleverd,
maar dat was niet het doel. De herken
baarheid stond niet voorop.'
Hoewel het bestuursmodel verschilt, gaan
beide banken werken met een ledenraad.
Het blijkt dat ook daar een belangrijk
verschil zit. Westland gaat wat de
bevoegdheden van de raad duidelijk een
stap verder dan Noord-Gooiland. Van
