CKV: directiemodel naast partnershipmodel
Rabobank
16
Impressie CKV
Voldoende garantie voor slagvaardig bestuur, professioneel toezicht, effectieve ledeninvloed
'We hebben lastige onderwerpen op de agenda', merkte voorzitter
Lense Koopmans op voor aanvang van de beraadslagingen in de 133e
CKV op 17 maart. Hij pleitte daarom voor een opbouwende opstelling.
'Rabobank Nederland wil de lokale banken het leven niet zuur maken.
Dus trek de melk niet op, maar biedt de raad van bestuur vanmiddag
de helpende hand.' De vergadering verliep in een goede sfeer. De CKV
adviseerde positief over de invoering van het directiemodel en de
organisatie van de effectendienstverlening. Anderzijds was er sprake
van hangijzers, zoals de CRM functionaliteit.
Organisatie
B&B 13e jaargang 2004 02
voor de 133e centrale kringvergadering van de
Coöperatieve Centrale Raiffeisen-Boerenleenbank B.A.,
gehouden op 17 maart 2004 in het hoofdkantoor van
Rabobank Nederland te Utrecht.
1. Opening
2. Aanwijzing van een secretaris
3. Benoeming van twee leden van de CKV ter onderte
kening van het verslag
4. Conceptverslag van de 132e centrale kringvergade
ring van 17 december 2003
5. Mededelingen
6. Vervolgnotitie 'Leden maken het verschil' (ter advi
sering)
7. Lange termijn oplossing CRM functionaliteit (ter
advisering)
8. Jaarcijfers 2003 (ter advisering)
9. Organisatie effectendienstverlening (ter advisering)
10. Mobiliteitsbevordering Algemeen Directeuren (eer
ste behandeling)
11. Vervulling vacatures in commissies en besturen (ter
besluitvorming)
12. Rondvraag
13. Sluiting
Aan Koopmans' oproep tot construc
tief overleg lag een observatie van
'een zekere kribbigheid' bij de lokale ban
ken ten grondslag. 'Er klinkt een verwijt
van centralisme, een imperiale houding,
aan het adres van Rabobank Nederland.'
Hij vroeg de CKV er rekening mee te
houden dat Rabobank Nederland - 'hoe
wel een broedplaats van intellectueel
geweld' - met gelegitimeerde doelen en de
beste bedoelingen bezig is.
Hoe het ook zij, de CKV moest al direct
bij de mededelingen bijsturen in de ver
houding lokaal - centraal. Vanachter de
blauwe bestuurstafel maakte Hans ten
Cate melding van een plan voor een col
lectief contract voor de afname van groe
ne stroom door de Rabobank Groep. Dit
deed hij ongetwijfeld met een legitiem
doel en de beste bedoelingen. Het ging
hem immers om het gekoesterde imago
van de Rabobank als duurzame Europese
topbank. De CKV protesteerde dat een
verbindend verklaring op deze manier
niet de juiste weg is. 'Aan een mededeling
kunnen we ons namens de banken niet
committeren.' Ten Cate - 'ik dacht echt
dat dit gesneden koek zou zijn' - laat nu
de lokale banken individueel benaderen
voor deelname aan het collectief contract.
Later op de middag kwamen de rol van
het lokaal ondernemerschap en het beno
digde vertrouwen daarin, naar voren bij
de behandeling van de organisatie van de
effectendienstverlening. De voorgestelde
efficiencybeweging met vormen van
bovenlokale samenwerking stond naar
mening van de CKV op gespannen voet
met het streven naar volwaardige dienst
verlening door de C-bank. 'Als we de
onderliggende rekensommen zouden los
laten op andere onderdelen van de lokale
dienstverlening, zoals financiële planners
en assurantie-adviseurs, komt 't ook niet
goed uit', was het commentaar van een
afgevaardigde. 'Om dichtbij de klant te
blijven, moeten we een zekere mate van
suboptimalisatie accepteren.' Na stevige
discussie vertrouwde een tevreden Piet
van Schijndel het behalen van de noodza
kelijke efficiencyvoordelen graag toe aan
het lokaal ondernemerschap.
'Het voorstel voor aanpassing van het
