B B
13e jaargang 2004 01
Revolutionaire veranderingen in de struc-
tuur van Rabobank Nederland verwacht
Heemskerk overigens niet. Wel acht hij
het mogelijk dat directeuren en onderdi
recteuren met standplaats Eindhoven die
nu al zeer regelmatig in Utrecht vertoe
ven, met hun activiteiten overkomen. 'Al
voor mijn tijd is besloten dat het
bestuurscentrum in Utrecht zetelt.' In zijn
visie is in Eindhoven plaats voor volwaar
dige en zelfsturende businessunits. Hij
legt uit: 'in de vergaderingen van de raad
van bestuur wordt wekelijks in detail
gesproken over hypotheektarieven, terwijl
leasing, assurantiën en beleggingen mond
jesmaat aan de orde komen. Dat is belegd
bij dochters. Daar zijn we commissaris en
dat werkt uitstekend.' Hij oppert daarom
de gedachte dat ook alles wat met hypo
theken of betalingsverkeer te maken heeft
in een zelfstandige businessunit onderge
bracht zou kunnen worden. 'De mensen
onder de raad van bestuur kunnen dat
zondermeer aan. Het grote voordeel is
dat de raad van bestuur de handen vrij
krijgt voor strategische aangelegenheden,
voor het coördineren, motiveren, overtui
gen en voor het bevorderen van de een
heid. Ook de communicatie en represen
tatie naar binnen en buiten zijn belangrij
ke punten.'
Even begeeft Heemskerk zich in het span
ningsveld tussen bezuinigen en innoveren.
Hij hoopt dat het fiftyfifty kan zijn.
'Bezuinigen leidt niet tot verbetering en
motiveert niet.' De filosoof in hem komt
boven. 'Achteraf bezien wil je in het leven
sommige fouten wel gemaakt hebben.'
Hij refereert aan het megaproject CRM-
Siebel, investering 200 miljoen euro.
'Aanvankelijk stond ik er zeer kritisch
tegenover. Nu denk ik dat we het ons
gewoon niet kunnen permitteren het niet
te doen.' Hij onderstreept de oerband tus
sen de Rabobank en de Nederlandse
samenleving. 'We horen primair thuis op
de Nederlandse markt. Daar kunnen we
ons nooit van terugtrekken. De bood
schap is daarom: topspeler zijn en blijven.
Ook al kost het een vermogen, een topre-
tailbank moet zo'n CRM-systeem gewoon
hebben.' Hij trekt een parallel met het
huidige leiderschap van de Rabobank als
internetbank. 'We hebben de potentie van
internet als distributiemechanisme in de
retailmarkt tijdig onderkend en het aan
gedurfd daarin fors te investeren.'
'Extreem belangrijk'. Zo typeert Bert
Heemskerk de financiële functie binnen
het bestuur van de Rabobank Groep. Bij
zijn komst eind 2002 dacht hij de functie
van CFO (chief financial officer) er een
half jaartje bij te doen. 'Om aan de weet
te komen hoe het hier tikt en klikt.' Nu
hij de Rabobank een beetje in de vingers
krijgt, zegt de bestuursvoorzitter de finan
ciële spilfunctie in het bestuur vooralsnog
niet uit handen te geven, met name ook
omdat de financiële functie direct onder
het niveau van de raad van bestuur zeer
professioneel is ingevuld. Hij wijst op
wetgeving in de VS die verplicht stelt dat
de CEO (chief executive officer) zelf
tekent voor jaarrekening. 'Daarbij zie ik
het bewaken van de financiële soliditeit
van de organisatie als een absolute top
prioriteit.' Een Jochem de Bruin die met
drie vingers de triple A wereldkundig
maakt, is exponent van het denken van
Heemskerk. Geen plaats voor valse
bescheidenheid. 'Onze triple A is goud
waard. Die moeten we niet lichtvaardig
op het spel zetten. Dat toppredikaat van
kredietwaardigheid is de bekroning van al
hetgeen deze bank generatieslang heeft
opgebouwd. Net als de worteling in de
maatschappij door de ledeninvloed. Daar
moeten we pal voor staan.'
Het nieuwe jaar is nog jong, maar sinds
1 januari 2004 mochten de gezamen
lijke Rabobanken al weer meer dan
12.000 nieuwe leden verwelkomen.
Een behoorlijk aantal, zeker omdat de
centrale werving via brede versprei-
ding van het magazine U is gestopt en
dit kwartaalblad nu exclusief aan leden
wordt toegezonden.
De ledenteller bereikte op donderdag
29 januari 2004 wat betreft natuurlijke
personen het niveau van 1.274.774.
Het aantal organisaties wat op die
datum als lid in de boeken stond was
98.003. Opgeteld zijn dat 1.372.777
leden. Verder stonden er 11.374 aspi
rant-leden genoteerd.Ten opzichte van
de gehanteerde referentiedatum 6 mei
2000 is het totale ledenaantal nu met
886.133 toegenomen.
Leidraad verschijnt digitaal
De 'Leidraad voor bestuur en raad van toezicht' is
binnenkort te raadplegen via de (besloten) DBT-
site. Naar verwachting zullen de eerste hoofdstuk
ken van deze digitale en geactualiseerde versie
rond maart 2004 beschikbaar zijn. De exacte
datum en instructies volgen via de B&B Nieuwsbrief.
Tot op heden verscheen de leidraad - en de up
dates - alleen in print. De uitbreiding met de digi
tale publicatie is mede ingegeven door de wensen
van collegeleden. Het past ook in een tijd waarin
het gebruik van digitale media snel toeneemt.
Bovendien is zo beter en sneller te voldoen aan de
kwaliteitseisen en de actualiteit van de leidraad.
Tegelijkertijd is het de opmaat tot de opzet van
een interactief platform voor bestuurders en toe
zichthouders.
De nieuwe digitale leidraad beoogt bestuurders
en toezichthouders op een interactieve en effi
ciënte wijze professioneel te ondersteunen.
Daartoe is het concept vraaggestuurd met korte
en bondige teksten. Daarnaast omvat het extra
inhoud, specifieke thema's en hulpmiddelen. Het is
tevens voorzien van meer functionaliteit, zoals uit
gebreid zoeken, een eigen leesmap en een kennis
toets. Let wel: om de online versie te kunnen
benaderen is wel autorisatie nodig voor de DBT-
site. Collegeleden kunnen deze aanvragen via hun
directeurbestuurder.
