Agenda
B B 12e jaargang 2003 03
Fotografie Esther Pennarts
toon in de hypothekenmarkt waardoor
een procent marktaandeel verloren gaat.
De CKV wilde weten waarom niet beslo
ten was tot een algemene regel in plaats
van de nu voorgestelde algemene aanbe
veling. 'Dan begeven we ons op glad ijs',
aldus Van Schijndel. 'Dat dwingt een
bank tot aannemen van klanten, terwijl
de autonomie zich daartegen verzet.'
Vanuit de CKV werd aangetekend dat we
vanuit klantwaarde moeten redeneren.
'En vanuit de klant kan het niet. Het is
zijn beslissing.' Ook werd opgemerkt dat
algemene regels niet echt passen bij de
Rabobankorganisatie: 'daar moeten we
uiterst spaarzaam mee omgaan.' Het inte
graal klantbeeld werd wel als algemene
regel vastgesteld. Om de privacy te waar
borgen, worden functionele toegangsco
des gehanteerd.
M oerland verzorgde de inleiding op het
Kader voor het Jaarplan ABB 2004.
'Moeilijke vragen geef ik graag door aan
mijn collega's', aldus de nog kakelverse
bestuurder. Hoewel de kleine kringen het
kader weinig innovatief en inspirerend
vonden, was het ambitieniveau volgens
Moerland bepaald uitdagend. 'Er moet in
2004 een zweepslag over de verkoop en
aan de kostenkant is nog veel BVP te
incasseren.' Vanuit de CKV werd opge
merkt dat het resultaatgericht sturen het
hoofdgerecht was en de coöperatieve
identiteit slechts het sausje. Men zag
graag meer evenwicht tussen de kompas
sen. Dat de kleine kringen massaal geval
len waren over de 'degradatie' van het
ledenbeleid in het kader, noopte
Moerland tot - zoals een afgevaardigde
het omschreef - 'een knieval'. 'We gaan
daar veel aandacht aan geven!', zei
Moerland. 'Blijkens het vroegtijdig berei
ken van 1,2 miljoen leden, zijn we een
populaire club en een kwaliteitsslag in het
ledenbeleid is absoluut geboden. Speer
punten zijn ledenbetrokkenheid en leden-
loyalty.'
'Een bijzonder lastige en gecompliceerde
materie.' Zo omschreef Hans ten Cate de
overgang per 2007 naar de maatstaf
RAROC (risk adjusted return on capital)
in plaats van de ROS (return on solvency).
'We zijn er al vanaf 2001 mee aan de
gang.' Hij wees op een 'handig boekwerk
je' dat over de problematiek is gemaakt.
'Je moet wel goed wakker zijn als je het
leest', aldus Ten Cate, die aangaf dat het
gaat om het verdisconteren van risicopro
fielen van de kredietnemers in de prijsstel
ling. Daardoor gaan rendementsverschillen
- ook tussen aangesloten banken - sterker
naar voren komen. 'De kunst is het bou
wen van goede modellen en vanaf begin
volgend jaar gaan we testen', deelde Ten
Cate mee. Vanuit de CKV werd gepleit
voor hoge prioriteit, met de waarschuwing
het er bij de proefbanken niet door te
jagen. Het boekwerkje wordt toegestuurd.
Heemskerk sondeerde wat de CKV dacht
van het tot algemene regel verheffen van
de arbeidsvoorwaarden voor directeuren.
'Je krijgt er rode oortjes van', zei hij met
oog op de legio lokale afwijkingen op de
vastgestelde arbeidsvoorwaarden. 'Het
gaat om 30 tot 40%. Daar moeten we
vanaf.' Hij vond de verschillen niet alleen
strijdig met de vereiste rechtvaardigheid
en rechtszekerheid, maar wees ook op het
negatieve effect op de mobiliteit van
directeuren en de gewenste doorstroming
na een periode van ongeveer zeven jaar.
Met name dat veroorzaakte pittige reac
ties. 'Dat zou een behoorlijke aantasting
van de lokale autonomie betekenen. Dan
zijn directeuren praktisch in dienst van
Rabobank Nederland. Daar zullen we
ons met hand en tand tegen verzetten.'
'Ik wil de voorzitter van de raad van
bestuur niet op woorden vangen', was
ook een reactie, 'maar het woord 'over
plaatsen' kennen we bij de Rabobank
niet.' Een andere afgevaardigde wees op
de rol van de lokale raad van toezicht in
deze. 'Die moet het bestuur overrulen als
het gaat om afwijkingen in de arbeids
voorwaarden van de directeur.' Hij vond
de ideeën van Heemskerk dan ook erg
kort door de bocht. De raad van bestuur
beraadt zich.
Agenda voor de 130e centrale kringvergadering
van de Coöperatieve Centrale Raiffeisen-
Boerenleenbank B.A., gehouden op 14 mei 2003 in
het hoofdkantoor van Rabobank Nederland te
Utrecht.
1. Opening
2. Aanwijzing van een secretaris
3. Benoeming van twee leden van de CKV ter
ondertekening van het verslag
4. Conceptverslag van de 129e centrale kringver
gadering van 19 maart 2003
5. Mededelingen
6. Evaluatie kostendoorbelasting (ter discussie)
7. Integraal klantbeeld (ter besluitvorming)
8. Vervulling vacatures in commissies en bestu
ren (ter besluitvorming)
9. Onderling dienstbetoon hypotheken (ter
besluitvorming)
10. - Statutenwijziging Rabohypotheekbank N.V.
- Statutenwijziging Onderlinge
Waarborgmaatschappij Rabobanken B.A.(ter
advisering)
11Kader voor het Jaarplan ABB 2004 (ter besluit
vorming)
12. Beleidsplan Rabobank International (presenta
tie)
13. RAROC (presentatie)
14. Arbeidsvoorwaarden directeuren (mondelinge
toelichting)
15. Rondvraag
16. Sluiting
