m
*mm
Hl
Werkgebied Haarlemm
B& B
11e jaargang 2002 04
Maar de snelle groei - van 1 januari 1998
tot en met 2001 groeide de bank 1 mil
jard guldens, zonder fusie en op eigen
kracht - betekende dat alle ratio's eraan
gingen. Broekhoven: 'Met het binnenha
len van honderden miljoenen tegen een
lage rentemarge, haal je de rentabiliteit
enorm naar beneden en kun je binnen de
kortste keren niets meer doen.' Daarom
bepleitte hij dat banken met een ijsbre
kerfunctie extra mogelijkheden van de
organisatie kregen. Dat werd deels inge
vuld via achtergestelde leningen.
Hostbank Corporate Clients
Nu wil de bank vanuit een sterke markt
positie overschakelen naar een scenario
van rendabele groei. Tegelijk neemt Haar
lemmermeer volop deel aan Progress. De
bank opteerde voor 46 verbetervoorstel-
len en ontwikkelde er zelf ook elf. Helaas
ging een deel niet door bij gebrek aan
capaciteit bij Rabobank Nederland, maar
alles wat kon is gedaan en naar tevreden
heid. 'Lokaal ondernemerschap maakte
het mogelijk dat we vanuit een positie van
(te) snelle groei en alles wat daarbij hoort,
vorig jaar qua bancaire productiviteit van
1,08 doorgestroomd zijn naar nu 1,24 en
volgend jaar L,30,' voorspelt Broekhoven.
De bank heeft volgens hem de kwaliteit
en het elastiek om dat alles aan te kun
nen. 'We merken dat we echt de beste
bank zijn van de Haarlemmermeer. Daar
bij zijn we hostbank van wat nu Corpo
rate Clients heet. Dat hebben we op eigen
kracht opgestart, waarna een convenant is
gesloten met veertien andere banken.'
Naar 100 regionale banken
Kortenoever ziet dat andere - vooral klei
ne - banken het moeilijk hebben met hun
eigen positie: 'Die kunnen niet meer
groeien en komen soms ook ons gebied
binnen.' Broekhoven meent dat oplossin
gen via bovenlokale samenwerkingsver
banden slechts een tussenstap zijn: 'We
moeten op organisatieniveau snel doorste
ken naar 100-150 banken die zijn toege
sneden op een logisch en goed afgespro
ken werkgebied. In de schil onder
Amsterdam hoort zo'n grote sterke
Rabobank te zijn. Met de formule van
een competence centre - zoals hier is inge
vuld - kunnen we dat kwalitatief, effectief
en efficiënt vormgeven, slagvaardig optre
den en dicht bij onze klant blijven door
==*S
miMokui1!
Balanstotaal 800 miljoen
vestigingen als kameleons te laten mee-
kleuren met de klantbehoeften.'
Op afstand aan de voorkant
Bestuur en raad van toezicht functioneren
prettig en naar ieders tevredenheid. Toen
Winters werd gevraagd als bestuursvoor
zitter, had hij meteen de gedachte dat je
als bestuur niet de dienst uitmaakt. Hij
nam deel aan de conferenties om zijn
ideeën te toetsen. 'Mijn mening is dat we
bij deze bank niet echt aan de voorkant
van de bank moeten besturen, want daar
voor is het veel te ingewikkeld. Het is een
goed lopende organisatie met goede pro
fessionals, waar ik als bestuurder niet de
pretentie moet hebben om me met de
directe organisatie van het bedrijf bezig te
houden. Die taak ligt bij de directie en
het managementteam. Dat gaat goed en
ik wil hen niet voor de voeten lopen.
Daarbij past het dat wij hier wat meer
"op afstand" aan de voorkant besturen.'
Scherp toezicht
Kortenoever nam deel aan de toezicht-
conferenties en vond deze nuttig: 'Met
zaken als Eemnes, ben je er toch op
gespitst dat je als raad van toezicht aan
gesproken kunt worden.' Toch is het
soms lastig, beaamt hij: 'Ik heb er best
begrip voor vanuit mijn professie: van een
kant is het goed om te toetsen en te ijken,
maar soms moet je wel even over de rand
de tafel kijken, en je daaraan dan wel
vast blijven houden.'
Aantal fte's j 150
Bancaire productiviteit 1,24
Solvabiliteit 1,0
Aantal vestigingen j 7
Inwoners 114.000
Leden circa 3.000
Marktaandeel particulier 35%
Marktaandeel bedrijven 25%
Het werkgebied van Rabobank Haarlemmermeer valt
samen met de gemeentegrenzen. Het omvat 1850
km en is de op een na grootste Nederlandse
gemeente. De 26 dorpen en kernen, het agrarisch bui
tengebied en Schiphol bepalen het gezicht van deze
polder, die omsloten is door 60 km ringdijk en vier
meter onder NAP ligt. In het bedrijvenpark Beuken
horst tussen de multinationals vlakbij Schiphol staat
het'competence centre'als ruggengraat van Rabo
bank Haarlemmermeer. Van daaruit opereren seg
mentmanagers, specialisten, bedrijfsvoering en ande
re centrale diensten. Het werkgebied kenmerkt zich
als uiterst dynamisch door ontwikkelingen op de
agrarische (grond)markt, de groei als Vinex-woninglo-
catie, de sterke autonome groei van het inwoneraan
tal en de grote bedrijvigheid rond en uitbreiding van
luchthaven Schiphol. Het 25%-marktaandeel bedrij
ven (inclusief agrarisch) lijkt kleiner dan het is, want in
absolute bedragen en in relatie tot het totale werkge
bied is dit substantieel.
De Floriadebank
Gezamenlijk waken de collegeleden dat
hun bank op het pad van de coöperatie
blijft: 'Want het onderscheidend vermogen
zit in de vereniging.' De verbintenis met de
Horiade is slechts een manier waarop ook
Rabobank Haarlemmermeer iets extra's
doet voor de leden en de omgeving. Toch
dreigde ABN-Amro hoofdsponsor te wor
den. Met bemoeienis van Broekhoven werd
dat voorkomen. 'Aansluitend op de plan
nen van Schiphol, was de inzet om de
gemeente en Rabobank Haarlemmermeer
met deze Floriade in een keer goed op de
kaart te zetten. Bovendien wilden we de
Floriade koppelen aan ons 100-jarig
bestaan.' De bijdrage van circa drie ton
(euro) door de lokale bank wordt gezien
als een diepte-investering in het relatiemar
ketingconcept: 'Want op dat terrein kun je
prachtige dingen doen met de Floriade.
Bestuurders en medewerkers gaan dan ook
regelmatig met leden/klanten naar seminars
en dergelijke.' Alledrie merken ze dat de
activiteiten rond de 100-jaarviering en de
Floriade, die met elkaar zijn vervlochten,
bijdragen aan een positief en professioneel
beeld van de bank.
