3
Berichten
21
B&B 1 le jaargang 2002 C 3
hun oordeel dienen uit te spreken over de
inhoudelijke en procesmatige voorstellen.
Voorzitter van de hoofddirectie Hans
Smits kwam met een goed onderbouwde
uiteenzetting over de verhouding lokaal -
centraal, waarmee hij bij de CKV de juis
te snaar raakte. Hij nam de spanning
weg op hoegenaamd alle punten van
zorg: de coöperatie, het markmeester
schap, de multidistributie, het lokaal
ondernemerschap, de ondersteuning door
Rabobank Nederland en, tenslotte, hou
ding en gedrag.
Smits toonde zich ondubbelzinnig voor
stander van een bedrijfsmodel waarin de
aangesloten banken vertrek- en eindpunt
zijn voor de ondersteuning door
Rabobank Nederland en haar dochters,
terwijl omgekeerd sprake is van het
geven van sturing. Belangrijke vervolg
stap is de redactionele aanpassing van
het strategisch kader. Ook zal nadere uit
werking plaatsvinden van de spelregels
van de multidistributie (met prioriteit
voor afspraken inzake Interpolis), de
invulling van de ondersteuningsorganisa
tie van Rabobank Nederland en de com
petenties van de lokale banken (waaron
der het schaalgroottevraagstuk), alsmede
sterkere sturing op synergie en samen
werking.
Het in co-making opgestelde 'position
paper veehouderij' werd weliswaar op
hoofdlijnen onderschreven, maar op
onderdelen was er ook forse kritiek.
Hans Smits schuwde het boetekleed niet:
'We hebben van alle zijden lering getrok
ken uit de blijkbaar toch voortijdige
communicatie, de op onderdelen als te
pro-actief ervaren visie en de weinig posi
tieve teneur.' Diverse afgevaardigen
gaven aan dat de Rabobank terughou
dend moet zijn bij het ventileren van een
mening waar het gaat om sectorbeleid.
Het geven van een deskundige en stimu
lerende visie, vanuit betrokkenheid met
klanten en sectoren, wordt wel bijzonder
gewaardeerd. Het vooruitlopen op wette-
lijke kaders en doorvertalen van aspecten
uit een analyse naar het bancaire finan
cieringsbeleid niet. Smits zegde voor
intern gebruik een aangepaste, ingedikte-
en populaire versie toe.
Dit was de laatste CKV voor de raad van
beheer en voor de raad van toezicht oude
stijl. Vooruitlopend op een later afscheid,
werden bij monde van Jan Bakker loven
de woorden gesproken aan het adres van
de voorzitters Wim Meijer en David
Luteijn. Meijer werd geroemd als brug
genbouwer die erin is geslaagd de leden
aan de voorkant van de coöperatie te
positioneren en het begrip coöperatie een
nieuwe inhoud te geven. Luteijn werd
gekarakteriseerd als een krachtdadig
voorzitter die als het erop aankwam snel
knopen kon doorhakken. Beide voor
mannen kregen een staande ovatie.
Luteijn zei dat hij had genoten van de
80 a 90 CKV's die hij naar schatting had
bijgewoond. 'Achter de microfoon nog
het meest.' Mede daarom gaf hij te ken
nen in te blijven voor het houden van
toespraken voor de algemene vergaderin
gen van aangesloten banken.
Meijer sprak de hoop uit te hebben mee
gewerkt aan het tot stand brengen van
de condities voor boeiende discussies in
de CKV in de toekomst. 'Voor mij waren
ze bijna altijd een genoegen', besloot hij
met een lach.
Management Development Circle van start
Na positief advies van de CKV in oktober 2001
over een structurele en integrale aanpak van
management development binnen de
Rabobank Groep, heeft een stuurgroep - met
een aantal bankdirecteuren en lijnmanagers -
de uitwerking ter hand genomen. Het streven is
gericht op een management-developmentbe-
leid dat leidt tot een betere vervulling van vaca
tures voor senior kaderleden en behoud van
beschikbaar talent. Daartoe wordt binnenkort
onder de naam Management Development
Circle (MDC) een programma geïntroduceerd
van actualisering, bestandsonderzoek, opvol
gingsplanning en loopbaanadvies. Vanaf juli
wordt het eerste deel van de organisatie bena
derd. In het najaar volgt het tweede deel en
begin 2003 het laatste deel. Meer informatie
volgt via de DBT-site.
Leden nemen meer diensten af
Leden nemen gemiddeld meer diensten af dan
niet-leden.Voor particulieren geldt dat leden
per maand gemiddeld 3,57 diensten afnemen
en niet-leden 2,27. Voor zakelijke klanten liggen
deze cijfers respectievelijk op 3,96 en 1,86. Deze
resultaten onderschrijven het belang van een
gedegen ledenbeleid.
Jan Bakker
mei was het totaal
aantal leden gegroeid
tot 925.604. Dit is de
som van natuurlijke per
sonen (816.877) en
organisaties (108.727).
Het aantal aspirant
leden was op dat
moment 13.720.Ten
opzichte van de referen
tiedatum 6 mei 2000 -
vlak voor de eerste
emissie van ledencertifi-
was het ledental
caten
eind mei toegenomen
met 438.960.