Jaarcijfers 2001
Redelijk resultaat
ondanks moeilijke
marktomstandigheden
22
Uitgelicht
De Rabobank Groep heeft in 2001 on
danks de economische groeivertraging
en het sterk verslechterde beursklimaat
een redelijk resultaat behaald. De netto
winst steeg met 8% tot 1.291 miljoen.
Organisatie
B B 11e jaargang 2002 02
Ook op het niet-financiële vlak heeft de
Rabobank Groep van zich doen spreken. Zo
nam het aantal leden van lokale Rabobanken
met 50% toe tot 825.000, werd de 1 miljoen
ste Alles-in-één-Polis verkocht en nam
Robeco de Amerikaanse vermogensbeheer
der Harbor Capital Advisors over.
Operationeel resultaat
Het operationeel resultaat van de Rabobank
Groep kwam in 2001 uit op 2.600 miljoen.
Dat is 13% meer dan het jaar daarvoor.
Binnen de groep lieten de bedrijfsonderdelen
uiteenlopende resultaatontwikkelingen zien.
Resultaat naar groepsonderdelen
Het retail-bankbedrijf,de vermogensbeheer-
activiteiten en het verzekeringsbedrijf had
den te kampen met tegenvallende inkomsten
vanwege het slechte beursklimaat. Bij de ver-
mogensbeheeractiviteiten leidde dat zelfs tot
een halvering van het resultaat. Daar stond
tegenover dat het wholesale-bankbedrijf
bijna een verdubbeling van het operationeel
resultaat liet zien. Rabobank International,
Group Treasury en Rabobank Nederland
Corporate Clients realiseerden allen een
resultaatstijging. Ook De Lage Landen heeft
een goed jaar achter de rug. Gecorrigeerd
voor een herstructurering in het vermogen,
kwam de resultaatstijging uit op 23%.
Het retail bankbedrijf in 2001
Het jaar 2001 werd voor de lokale banken
gekenmerkt door het slechte beursklimaat,
de verdere verschuiving van dienstverlening
naar de directe kanalen (telefoon en internet)
en het nog niet aanpassen van het advieska
naal aan deze ontwikkeling.
Aantal effectenorders:-38%
Voor klanten van lokale banken zijn afge
lopen jaar 1,9 miljoen orders verwerkt. Dat is
38% minder dan de 3,1 miljoen orders in het
topjaar 2001Het percentage orders dat via
internet is doorgegeven is verder gegroeid.
Eind 2001 werd 38% van de orders via inter
net doorgegeven en 21% via de Rabo
Orderlijn. Het aandeel van het advieskanaal
nam dus af van 49% tot 41%.
Aandeel Internetsparen: 20%
Sinds oktober 2000 hebben klanten de
mogelijkheid om via internet te sparen. De
interesse voor internetsparen is enorm. Eind
2001 stond al 20% van het spaargeld op een
internetspaarrekening. Op telespaarrekenin-
gen stond 32% en op de Rabo Rendement
rekening nog 48%. Meer dan de helft van het
spaargeld staat daarmee op'directe'spaar
rekeningen.
Kredietverlening: +14%
De kredietverlening door het retail bankbe
drijf nam in het verslagjaar met 11% toe tot
138 miljard. De kredietverlening aan parti
culieren groeide met 14% het snelst. Bedrij
ven in de sector handel, industrie en dienst
verlening leenden 8% meer en agrarische
bedrijven leenden 2% meer dan eind 2000.
Marktaandeel hypotheken
De in het najaar van 2000 gestarte najaars
actie hypotheken leidde in de eerste maanden
tot een stijging van het marktaandeel. In de
eerste helft van het jaar kon dit marktaandeel
redelijk vastgehouden worden. Daarna is het
marktaandeel echter weggezakt. De Rabobank
is weliswaar nog marktleider, maar de ontwik
keling van het marktaandeel is zorgelijk.
Personele bezetting: +64 fte's
Het toegenomen gebruik van de directe kana
len heeft in 2001 nog niet geleid tot de
gewenste daling van de personele bezetting.
De bezetting bij lokale banken nam in 2001
met 64 fte's toe.
Personele bezetting (in fte's)
Ontwikkeling resultaat
Het operationeel resultaat van het retail bank
bedrijf nam in 2001 marginaal toe tot 1.252
miljoen. De huidige resultaatontwikkeling in
samenhang met de gestaag stijgende solvabi-
liteitseis maken duidelijk dat opbrengstenver
hoging en kostenreductie op korte termijn
noodzakelijk zijn. Aanpassing van het fysieke
kanaal aan de steeds verdergaande verschui
ving van dienstverlening richting directe
kanalen is een van de belangrijkste mogelijk
heden voor kostenreductie. De via Progress-
voorstellen te realiseren daling van het aantal
fte's zal in 2002 belangrijk vorm moeten krij
gen. De daling van de personele bezetting
met 101 fte's in januari en 30 fte's in februari
2002 zijn wat dat betreft slechts een voorzich
tig positief signaal.
Bron: Control Rabobank Groep
