'Krimp centraal apparaat geeft lokale banken
I r.- i
14
De stelling
Tijd voor
'Leefbaar Raboland'
'Niet bevoogden'
Frank Drost
Gerda de Crom
Diversiteit is de grote kracht
Organisatie
B&B 11 e jaargang 2002 01
-c'f*!»
dagelijkse functiedirecteurbestuurder Rabobank
Borger-Odoorn
e mail jwilman@worldonline.nl
Destijds hebben de lokale banken Rabobank
Nederland in het leven geroepen om onder
andere gezamenlijk een aantal zaken beter
en/of goedkoper te organiseren dan ieder
voor zich zou kunnen doen. Die wens en de
noodzaak staan voor mij nog steeds recht
overeind. Uit dien hoofde kan ik de stelling
niet onderschrijven.Tenzij.... Rabobank
Nederland doet wat wij als banken willen, zich
vraaggedreven opstelt en zich daar steeds van
bewust blijft. Dat lijkt in de huidige situatie
maar ten dele het geval. Rabobank Nederland
gedraagt zich bij tijd en wijle als een politieke
partij met een bevlogen ideologie, die meent
te weten wat goed is voor de mensen zonder
hen te vragen of zij dat ook zo ervaren. Dat
zegt iets over Rabobank Nederland, maar dat
zegt misschien nog veel meer over ons, als ver
tegenwoordigers van die banken. Wij laten het
gebeuren en reageren soms apathisch en
moedeloos op alles wat er over ons wordt uit
gestort. Het lijkt soms wel afkomstig van een
perpetuum mobile: en dan van eentje die niet
alleen uit zichzelf blijft doorgaan, maar zelfs
niet gestopt kan worden. Misschien is het tijd
voor een soort 'Leefbaar Raboland'. Met de
kringvoorzitters als aanjagers? Misschien niet
altijd even sympathiek of genuanceerd,
maar wellicht wel heilzaam. Gesoigneerde kale
mannen zijn er vast wel genoeg in onze
organisatie.
Lokale banken moeten het hebben van lokaal
ondernemerschap. Dat is een direct gevolg van
onze decentrale coöperatieve structuur en hier
mee onderscheiden we ons positief van onze
concurrenten. Wij kennen onze markten; sterker
nog: wij kennen onze klanten, verstaan ons vak
en kunnen uitstekend in de financiële wensen
en behoeften van onze klanten voorzien. Rabo
bank Nederland heeft een aantal toezichthou
dende functies en een eigen commercieel
bedrijf. Dat is nodig en goed. Voor mij als alge
meen directeur is het echter van het grootste
belang dat Rabobank Nederland de ontwikke-
lings-, leveranciers- en faciliteerdersrol goed
invult. Dat betekent vooral snelle, goedwerken-
de en gebruiksvriendelijke systemen, voordelig
inkopen en tijdig innoveren. Wat Rabobank
Nederland niet moet doen is bevoogden, iets
wat automatisch gebeurt als je te veel 'helpers'
opstelt. Het veronderstelt ongelijkheid en roept
navenant gedrag op bij mensen. Als ik de evalu
atie van de resultaten van de Benchmark Verbe
ter Potentieel lees, merk ik weinig van zelfkritiek
en realiteitszin. Verbetervoorstellen uit Progress
leveren niet op wat ervan verwacht wordt. Ik
heb regelmatig het gevoel dat er 'helpers' zijn
die hun eigen werk creëren. De realiteit en de
behoefte van de lokale banken staan niet cen
traal meer. In die zin onderschrijf ik de stelling,
want substantiële krimp in combinatie met co-
making zal ervoor zorgen dat de juiste prioritei
ten worden gesteld.
dagelijkse functie directeurbestuurder Rabobank
Steenwijk-Brederwiede
e mail f.drost@steenwijk-brederwiede.rabo-
bank.nl
dagelijkse functie personeelsadviseur Dienst
Brandweer en Rampenbestrijding Eindhoven
functie Rabobank bestuurslid Rabobank Oerle
e mail gerdadecrom@hetnet.nl
Na lezing van de nota 'Corporate Governance
structuur van Rabobank Nederland' kan ik de
stelling overtuigend beamen. Deze nieuwe top
structuur biedt lokale banken de mogelijkheid
om hun invloed en zeggenschap directer dan
nu uit te oefenen op het beleid van de hoofddi
rectie. Na afronding van de coöperatiediscussie
is herhaaldelijk gebleken dat het ons - binnen
de bestaande structuren - niet lukte om daad
werkelijk uitvoering te geven aan de coöpera-
tiebesluiten. Dit leidde steeds vaker tot discus
sie. Veel bewondering heb ik voor de leden van
de raad van beheer. Zij hebben kritisch durven
kijken naar hun functioneren en hebben de
raad van beheer ter discussie gesteld in het
belang van de totale organisatie. Dat is coöpe
ratief denken en werken ten voeten uit. Ze gaan
de uitdaging aan om hun taken en verantwoor
delijkheden elders te beleggen in de verwach
ting dat dit leidt tot het gewenste resultaat. Het
is nu aan de banken om de schouders te zetten
onder de concrete uitwerking. Essentieel daarbij
is de invulling en verdeling van taken, verant
woordelijkheden en bevoegdheden op een
zodanige wijze dat de diversiteit van aangeslo
ten banken gewaarborgd blijft. Want dat is de
grote kracht van de Rabobank. Daarnaast zal de
bemensing van de nieuwe en te herpositione-
ren organen de kritische succesfactor zijn. Een
goede mix van kennis, kunde, kwaliteiten en
vaardigheden is noodzakelijk om de meerdoe-
ligheid van onze organisatie vorm te geven.
