Besturen wel leuker,
niet gemakkelijker
eigen rol- en taakverdeling, medewerkers
en kompassen. 'Dit zijn conferenties die
echt effect hebben op de agenda van de
lokale besturen', zegt Lageweg tevreden.
Hij steekt niet onder stoelen of banken
dat er af en toe ook wel dissonante ban
ken of personen waren die het öf enorm
met zichzelf hebben getroffen, óf wat
laatdunkend over de anderen denken óf
die alleen maar kwamen om af te geven
op Rabobank Nederland. Soms werd zo
roet in het eten gegooid van de welwillen
de deelnemers. 'Op een van de conferen
ties concludeerde een dergelijke bank al
meteen na de openingstoespraak dat men
genoeg had gehoord, om vervolgens te
vertrekken. Dat heeft veel anderen dus
een hoop ergernis bespaard. Wat die bank
er zelf mee is opgeschoten, is een andere
vraag.' Hij onderstreept dat zo'n dag
samenwerken met collega's van andere
banken de kans biedt om de eigen hori
zon te verleggen. 'Ik heb waardering voor
besturen die de ambitie hebben om het
beste lokale bestuur van onze organisatie
te zijn. Door de confrontatie met de erva
ringen en prestaties van anderen, zag je
dat ook deze besturen tot de conclusie
kwamen dat er nog verbeterpunten zijn.
Besturen die een kwetsbare opstelling
durven kiezen, halen het meeste uit dit
soort dagen.' Lageweg heeft overigens
niet de illusie dat het bijwonen van een
enkele conferentiedag leidt tot een com
plete omslag; wel heeft hij een duidelijke
ommekeer in het denken van menig
bestuur bespeurd.
Op deze conferenties
bleek dat uit de geest-
drift waarmee men met 1
elkaar aan het werk was
en uit het besef dat een
professionele benadering
meer dan ooit is gebo
den. Ook hier vloeiden
het oranje van de betrok
kenheid en het blauw
van de zakelijkheid - de
kleuren van de huisstijl -
in elkaar. Als het symbool
van deze twee-eenheid
werd op de conferenties een blauwe sinaasap
pel gehanteerd. Het programma draaide om
de juiste balans tussen de waarden waar deze
kleuren voor staan. Andere speerpunten
waren een actief lokaal ledenbeleid en het kri
tisch kijken naar het eigen functioneren. Na
het volgen van workshops in de ochtend
bepaalde elk bestuur in een bijzondere
bestuursvergadering een thema voor de mid
dag. In intensieve sessies hielpen drie bestu
ren elkaar daarna met de uitwerking en het
opstellen van een praktische aanpak van het
gekozen thema. Zo keerde men huiswaarts
met een concreet plan, met een verrijkte
bestuursagenda, met best practices in de
bagage en een dikwijls flink uitgebreid net
werk
Besturen vooraf, niet achteraf
Zijn advies voor grensverleggend besturen
is het initiatief naar je toetrekken, het
laten varen van de reactieve houding rich
ting Rabobank Nederland of het manage
ment, en als bestuur je volle verantwoor
delijkheid nemen. 'Dat is besturen aan de
voorkant!' Daardoor kan gezocht worden
naar verrassende combinaties van blauw
en oranje. Zo kunnen de hoofdlijnen van
het beleid, de richting en de ruimte voor
het managementteam en medewerkers
worden aangegeven. Voor wat betreft het
werken met een ledenactieplan stelt hij:
'Geen bank kan nu nog zonder. De leden
komen eraan, mondig en kritisch! Dat is
niet iets om bang voor te zijn, maar om
kracht uit te putten.' Het geven van han
den en voeten aan invloed en zeggenschap
gedachte dat onder de bestuursleden van
de lokale Rabobanken een geweldige
potentie schuilgaat, zowel in termen van
vernieuwing als in termen van probleem
oplossend vermogen. 'Rabobank
Nederland was nu eens de grote afwezi
ge', glimlacht hij. 'Dat wil best helpen om
die potentie aan te boren.' Belangrijk was
dat de deelnemers elkaar open en eerlijk
tegemoet wilden treden. 'Als je niet bereid
bent om jezelf open te stellen voor ande
ren, zal er uit die anderen ook niet veel
komen. Nu zag je kruisbestuiving in opti-
ma forma.' Zo zie je volgens hem dat de
energie die men bereid is in zo'n proces te
steken, dubbel en dwars weer terugkomt.
'Op zo'n dag zelf, maar ook later nog!'
Het is een houding die in staat stelt te
leren van elkaar, door te netwerken en
best practices uit te wisselen, en dat is
precies de formule achter de conferenties
geweest.
Echt effect op de bestuursagenda
De eerste paar conferenties verliepen wat
stroever dan verwacht. Lageweg betreurt
dat. 'Het was aanvankelijk niet altijd
even helder dat het draaide om drie
speerpunten: het integreren van blauw en
oranje, het opstellen van een lokaal leden
actieplan en het kritisch kijken naar het
eigen functioneren. Zowel uit de middag
discussies als uit de ingevulde enquêtes -
de conferenties werden gemiddeld met
een 7,5 gewaardeerd - is gebleken dat de
banken met de goede onderwerpen aan
de slag willen: ledenactieplannen, de