I l J
9
com
Raboweb [54 4i ie| EO j=j
'Digitale sondering is een waardeuol
instrument, maar we moeten er zorguuldig
mee omgaan'
Aantal banken dat heeft
boWeb*
I
Stroeve en Schretlen samen in één holding
Kenianen werken aan coöperatief inzicht
Berichten
gaat om het bepalen van een aanvaard
bare 'referentiemaat' voor een aangeslo
ten bank; dat wil zeggen welke kwantita
tieve én kwalitatieve vuistregels er gehan
teerd kunnen worden voor de ondergrens
waarop de kwaliteit van de dienstverle
ning en de kwaliteit van de inrichting
nog is gewaarborgd. Gegeven de relatief
beperkte omvang van een aantal banken
is dat een relevante vraag. Zo werken
ongeveer 160 banken - zo'n 40% van het
totaal - met minder dan 75 fte's.
Als wordt voldaan aan deze kwaliteitsei
sen wordt de uiteindelijke maatvoering
vooral bepaald door de lokale situatie en
zal dus van geval tot geval moeten wor
den beoordeeld. Ter borging van ledenin
vloed en lokale oriëntatie moet gewaakt
worden voor een te ver doorgevoerde
opschaling.
Nu de beste nota ooit?
De voordelen van een digitale afstem
mingsronde zijn in potentie evident vol
gens De Roo. De betrokkenheid bij en het
draagvlak van de besluitvorming worden
versterkt doordat elk lokaal bestuur in
een vroegtijdig stadium kan meedenken.
Een wens die tijdens de voorzittersconfe
renties eind vorig jaar hoog op de priori
teitenlijst kwam. 'De reactietermijn is
daarom heel bewust beperkt gehouden',
verklaart hij. 'Anders komt de snelheid
van het besluitvormingsproces die toch al
ter discussie staat weer in het gedrang.
De verwerkingstijd bij Rabobank
Nederland van de meer dan 300 reacties
moest ook tot een minimum beperkt blij
ven. De bulk werd nu in minder dan
twee weken tijd behandeld. Een zeer
intensieve klus van argumenten wegen en
classificeren. De Roo: 'We zullen nog
beter moeten leren omgaan met het feno
meen digitale raadpleging. Dat betekent
verder ervaring opdoen op technisch
gebied, maar ook het stellen van hoge
eisen aan de te communiceren discussie
nota's en de precieze formulering van de
vragen. De bij mondelinge communicatie
in kringen en CKV mogelijke interactie is
bij de digitale afstemming lastiger.'
Ondertussen is de nota wezenlijk veran
derd, er is aan de context geschaafd,
aanvullingen en verduidelijkingen zijn
toegevoegd. Is het nu de beste nota ooit?
'Nee, die illusie heb ik niet', besluit De
Roo. 'Digitale sondering is echter een
waardevol instrument, al denk ik dat we
er zorgvuldig en niet te kwistig mee om
moeten gaan.'
Categorie banken
Aantal banken
%FTE
Aantal reacties
response
'kleine banken'
123 (31%)
13%
67 (26%)
54%
'referentiemaat'
184 (46%)
43%
128 (50%)
70%
'verstedelijkt groot'
46(12%)
17%
36(14%)
78%
'stad groot'
44(11%)
27%
27(10%)
61%
totaal banken
397
100%
258
65%
Lokale banken die via een separate brief hebben gereageerd zijn wel meegewogen bij het vaststellen van het totaal beeld,
maar zijn niet in deze groepsstatistiek opgenomen.
De Rabobank Groep gaat haar dienstverle
ning in de top van de particuliere markt ver
der stroomlijnen. Om verdere synergie tus
sen Schretlen Co en Effectenbank Stroeve
te ontwikkelen zijn beide groepsonderdelen
in een nieuwe holding ondergebracht.
Uitgangspunt is dat beide formules zich
onafhankelijk blijven positioneren en ieder
een kantorennetwerk hebben van waaruit zij
adequaat en persoonlijk de klant kunnen
bedienen. Stroeve gaat analyseren in welke
delen van het land het bedrijfseconomisch
rendabel is vestigingen te openen. Om dich
ter bij de vermogende klanten van de
Rabobanken te staan, trekt Stroeve zoveel
mogelijk in bij de reeds bestaande vestigin
gen van Schretlen. De Rabobank Groep richt
zich met Effectenbank Stroeve op actieve
beleggingsadviesklanten met een vrij beleg-
baar vermogen vanaf 150.000 euro en op
dienstverlening aan onafhankelijke vermo
gensbeheerders en beleggingsadviseurs.
Activiteiten op het gebied van vermogens-
management voor particulieren met een vrij
belegbaar vermogen vanaf 500.000 euro
worden door Schretlen Co aangeboden.
De kernactiviteiten van Schretlen bestaan uit
vermogensplanning en vermogensbeheer.
Zes managers van de Cooperative Bank of
Kenya en de Centrale Bank van Kenia brach
ten onlangs een studiebezoek aan de Rabo
bank. Zij willen een beter inzicht krijgen in
de organisatie en werkwijze van de Rabo
bank en hebben met name belangstelling
voor het toezicht en de controle van Rabo
bank Nederland op de lokale banken. Naast
een bezoek aan Rabobank Midden-West-
land, waren de Kenianen ook te gast bij De
Nederlandsche Bank.
De Keniaanse coöperatieve bank werd in
1965 opgericht en startte in 1968 officieel
haar bancaire dienstverlening aan coöpera
tieve verenigingen die geen toegang had
den tot de bestaande financiële diensten
van de commerciële banken. De Stichting
Steun door Rabobanken (SSR) heeft op
diverse manieren haar steun verleend. Nog
niet zo lang geleden werd een bijdrage gele
verd in de herstelkosten van het gebouw
van de Cooperative Bank of Kenya dat zwaar
werd beschadigd bij een bomaanslag op de
Amerikaanse ambassade in Nairobi.
