u
Van start met een ongekende
ledencampagne!
INTERN
Nieuw hoofddirectielid
Lokaal risicomanagement
Rabo Vastgoed anno 2001
Bank Bestuurder 10e jaargang 01/1
e-mail: A.W.F.J.Bakermans@rn.rabobank.nl
fotografie: Jeroen Dietz
Berichten
s
Op 9 en 10 februari
valt het gloednieu
we magazine "U"
op maar liefst 2,5 miljoen
deurmatten. Een blad dat is
gericht op onze leden en op
betekenisvolle klanten, die
we ook graag als lid in de
boeken willen hebben. Het is
het grootscheepse startsein
voor een langjarig en uitge
kiend ledenprogramma. Een
programma dat u als lokale
bestuurder moet ondersteu
nen bij uw eigen ledenbe-
leid. Talrijke aangesloten
banken zijn aan de slag met
een intensief pro
ces van coöpera
tieontwikkeling,
bij Rabobank
Nederland wordt
veel energie
gericht op het inweven
van de coöperatie in het
marketingconcept. Al met
al een gigantische
manoeuvre met als doel in
2003 in ieder geval 1,2 mil
joen klanten als lid te heb
ben verbonden aan onze
coöperatieve banken.
Vanzelfsprekend is het leden-
beleid een lokale aangelegenheid van de eerste
orde. Rabobank Nederland reikt u onder meer
met het gezamenlijke ledenmagazine "U" de hel
pende hand*. We kunnen erop rekenen dat de
aansporing om lid te worden een goede respons
krijgt onder de 2,5 miljoen geadresseerden.
Vooral omdat in het eerste nummer direct een
aantal interessante aanbiedingen voor leden, en
klanten die het worden, zijn opgenomen.
In de vaste rubriek "Uw bank", waarin informatie
wordt gegeven over onze dienstverlening, staan
de bancaire producten die met korting, dan wel
alleen aan leden worden aangeboden. In num
mer I zijn dat de "Alles in één Polis", met een
extra korting per nieuwe rubriek die leden afne
men, en de "Rabo Groene Ledenobligatie", waar-
op leden een opslag van
0,15 procent op de rente
krijgen, plus een jaar lang
gratis lidmaatschap van
een van de twaalf provin
ciale landschappen.
In de eveneens vaste
rubriek "Speciaal voor U"
staan ledenaanbiedingen.
In nummer 1 zijn dat een
korting op de entree van de
Hiswa, op de toegang tot
een aantal springwedstrij-
den tijdens Indoor Brabant,
op kaartjes voor de musical
RENT, maar ook een specia
le kunstworkshop
bij de bekende
schilderes Ans
Markus in haar
atelier in
Amsterdam en
een forse korting op de aanschaf van een
Seiko-horloge en drie speciaal voor de
Rabobank samengestelde reisaanbiedingen
naar Toscane, Barcelona en Praag. U ziet:
er valt van alles "te halen" voor het (nieu
we) lid.
We bieden de leden materiële en immate
riële voordelen ten einde ook de leden
invloed te kunnen intensiveren. Want
onze doelen zijn: meer én meer betrokken leden.
Voor het eerst treden we daarmee zo prominent
naar buiten. Ledeninvloed verhoogt ons onder
scheidend vermogen in de markt en onze
bekendheid. Maar bovenal zal invloed van de
leden de kwaliteit van onze dienstverlening posi
tief beïnvloeden, bijdragen aan relatieverdieping
en onze financiële resultaten verbeteren. Voor
het versterken van ledeninvloed zijn ook hulp
middelen en best practices beschikbaar. Hier ligt
het initiatief vooral bij de lokale bank zelf.
Ik wens u veel nieuwe leden!
Drs. Ad Bakermans
Projectleider ledenprogramma
Per 1 februari 2001 treedt Jac (J.J.) Verhaegen
(60) toe tot de hoofddirectie van Rabobank
Nederland. Hiervoor was hij lid van de
directie RNAB.Verhaegen werkt sinds 1968
bij de bank en heeft een jarenlange ervaring
opgebouwd als hoofd van het directoraat
systeemontwikkeling, directeur bedrijfs
voering Centraal Bankbedrijf en directeur
betalingsverkeer. Deze benoeming vindt
plaats tegen de achtergrond van het nieuwe
besturingsmodel van het aangesloten
bankenbedrijf. Meer hierover op pagina 9
Vanuit het project'Professionalisering
RIsicoManagement Aangesloten banken'
(PRIMA!) verschenen eind vorig jaar twee
belangrijke nota's:
Visie op inbedding risicomanagement bij
de lokale bank;
Kader voor risicomanagement bij de lokale
bank.
Beide nota's verdienen de aandacht met oog
op de taakstelling van bestuur en raad van
toezicht. Zo dient het bestuur te waarborgen
dat risicomanagement een geïntegreerd
onderdeel vormt van het bancaire beleid,
terwijl de raad van toezicht toeziet op het
risicoprofiel en de kwaliteit van het risico
beheer binnen de lokale bank. Dit in relatie
tot lokale uitgangspunten én de door
Rabobank Nederland en externen verwoorde
kaders voor risicomanagement.
Aan directeuren-bestuurders is verzocht de
status van het risicomanagement binnen hun
bankte bespreken met de beheerscolleges
in het licht van bovengenoemde visienota.
Eerder kwam PRIMA! aan bod in
Bank Bestuurder no. 5 (2000) in het inter
view met Marinus Gras en Hans van der
Linden over risicomanagement als kern
competentie van de directeurbestuurder.
Infodesk Risicomanagement AB (040 -21 75 555)
Ing. Pieter Wetselaar is sinds 1 januari
directeur van Rabo Vastgoed. Zijn voorganger
Jan Groeneweg ging met pensioen. Wetselaar
trad in 1980 in dienst bij Rabo Vastgoed.
Daarvoor werkte hij bij Ballast Nedam en bij
Westland-Utrecht projectontwikkeling.
Meer informatie in de bijlage 'Het hoe en wat van het ledenprogramma
