De karavaan is in
beweging
Tien minuten zendtijd op de televi
sie, paginagrote advertenties in
landelijke kranten en tijdschriften,
meer dan 250 bezoeken aan lokale
banken, de beschikbaarheid van
talloze hulpmiddelen.
De Rabobank profileert zich als
een unieke bank, een bank van en
voor leden.
Nieuwe internetsite Rabobank Groep
ONTWIKKELINGEN
Aantal banken
Aantal medewerkers
Bank Bestuurde
L.edun
Berichten
De plannen waarop lang is gebroed, zijn realiteit
geworden. Ook in dit opzicht is het jaar 2000 het
jaar van de uitvoering, zoals Hoofddirectie
voorzitter Hans Smits opmerkte toen hij 50 Rabobank
medewerkers succes wenste bij de start van een ongeken
de krachttoer.
De Centrale Kringvergadering van 17 november van het
vorig jaar liet zich kritisch uit over de vorderingen die
gemaakt waren om de banken te ondersteunen bij het
waarmaken van een van de centrale conclusies uit de
Coöperatiediscussie: het streven naar meer en meer betrok
ken leden.Twee jaar na afronding van deze discussie was er
in de ogen van veel banken nauwelijks sprake van bruikba
re hulpmiddelen. Veel banken hadden hierop overigens niet
gewacht en zelf vaak met groot succes activiteiten en pro
gramma's ontwikkeld. Bank Bestuurder heeft hierover
bericht. Sinds die CKV-vergadering is door medewerkers
van Rabobank Nederland en van lokale banken hard
gewerkt aan een samenhangend geheel van activiteiten
om de banken te ondersteunen bij de revitalisering en ver
breding van het lidmaatschap van de Rabobank. De voor
stellen werden in de CKV van 29 maart jongstleden positief
beoordeeld. De vergadering had er weinig moeite mee de
in- en externe communicatie zo snel mogelijk van start te
laten gaan, al was de gedachtenwisseling in de kringen op
dat moment nog niet afgerond.
Het land in
Op 7 april luidde Hans Smits het ledenproject in toen hij in
aanwezigheid van de Begeleidingscommissie Coöperatie-
Aangelegenheden vijftig medewerkers van lokale banken
en van Rabobank Nederland succes wenste bij het verzor
gen van zo'n 250 voorlichtingsbijeenkomsten in zes a acht
weken voor bestuurders en medewerkers van lokale ban
ken. De eerste bijeenkomsten zijn inmiddels achter de rug
en hebben ertoe geleid dat bij banken een beter zicht is
ontstaan op de essentie van het lidmaatschap. Banken heb
ben ervaren dat de drempel voor het lidmaatschap en de
aspiraties van kandidaat-leden bepaald niet op gespannen
voet staan met een aanzienlijke uitbreiding van het aantal
leden. Op zaterdag 15 april waren talloze
Rabobankmedewerkers en bestuurders getuige van een
enthousiasmerende televisieuitzending op Nederland 2
waarin klanten en medewerkers van lokale banken duide
lijk maakten wat de Rabobank tot een andere bank maakt
en wat de meerwaarde van het lidmaatschap is. Kort daar
na startte de landelijk advertentiecampagne waarbij in
paginagrote advertenties Rabobankleden ingaan op het
coöperatieve karakter van hun bank en de mogelijkheid
daarvan ook lid te worden. Om de banken te ondersteunen
bij de administratieve vastlegging van hun ledenbestand
zal in mei een nieuw geautomatiseerd systeem voor de
ledenadministratie worden opgeleverd, waarmee een einde
wordt gemaakt aan een gebrekkig systeem, voor veel ban
ken een punt van zorg. Dit geautomatiseerde systeem zal
nodig zijn als de tweede fase van het project aanbreekt
waarbij het Rabobank Ledencertificaat wordt aangeboden.
Begin 2001 start de Rabobank met een leden waarderings
programma. Hierover zal de CKV van 17 mei a.s. een advies
uitbrengen. Onderdeel van dit programma vormt onder
meer een ledenmagazine dat zal worden toegezonden aan
de leden die door de banken zijn geselecteerd. De plannen
daarvoor worden thans uitgewerkt. De karavaan is in
beweging. 2000 is het jaar van de uitvoering; 2001 wordt
het eerste oogstjaar.
I
Binnenkort is een geheel nieuwe versie van de
internetsite van de Rabobank Groep on line.
Deze site geeft uitgebreide informatie over de
Groep en de bedrijfsonderdelen. Items zijn
onder meer investor relations, de mogelijkhe
den voor een carrière bij de Groep, media rela
tions en de Kennisbank met een overzicht van
studies. Het adres is www.rabobankgroep.nl en
de Engelstalige versie is te bereiken op
www.rabobankgroup.com.
Het aantal banken is in de periode van 1 januari
tot 31 maart 2000 als gevolg van fusies met vier
teruggelopen tot 420.
De groei van het aantal medewerkers (in mens
jaren) is in het eerste kwartaal van 2000 verder
afgezwakt. Groeide het aantal personeelsleden
in het laatste kwartaal van 1999 nog met 285
fte's, in het eerste kwartaal van 2000 nam het
aantal fte's toe met 79 tot 33.021.
1 O.'l
1 450
1', ,v>
