2
Besturen/managen
Markt/klantwaarde
Leden
Medewerkers
Maatschappij
Organisatie
Berichten
Bank
Bestuurder
Colofon
Bank Bestuurder is een tweemaandelijkse
uitgave van Rabobank Nederland,
Adviescentrum Coöperatie-Ontwikkeling,
bestemd voor leden van besturen en raden
van toezicht van de coöperatieve Rabobanken.
De doelstelling van Bank Bestuurder is
bestuurders en toezichthouders in alle
aspecten van hun bestuurlijk werk te onder
steunen door te informeren, te inspireren en
bij te dragen aan de opinievorming door het
organiseren van het debat.
Redactie
mr. Hans Roosen, hoofdredacteur
drs.Ab Kuiper
Herman Jonkman, fotografie
Rabobank Nederland
Postbus 17100,3500 HG Utrecht
interne adrescode UC B526
telefoon: (030) 216 26 22/216 20 40
fax:(030)216 19 16
e-mail: bestuurderc^rn.rabobank.nl
Ontwerp/lay-out Volta, Utrecht
Druk Hoonte Bosch Keunig bv, Utrecht
Bank Bestuurder wordt gedrukt op milieu
vriendelijk papier
Fotografie
Sake Elzinga/Hollandse Hoogte, blz. 14
Fotostudio Honing, Beverwijk, blz. 13
Fair Trade, blz. 15
Abonnementen(administratie)
Voor nieuwe abonnementen en mutaties in
bestanden lokale banken: RaboShop+
Voor nieuwe abonnementen en mutaties in
bestanden overige eenheden: Klantenservice
Fysieke Distributie Interne adrescode BB 210
Aan het abonnement voor zittende bestuur
ders en voor de directeur-bestuurder zijn geen
extra kosten verbonden.
De prijs voor een extra abonnement bedraagt
f45,- per jaar.
inhoud
10 Tien vragen aan...: mr.Tineke Lodders-Elfferich,
lid van de Raad van Beheer van Rabobank Nederland, dient kort
en krachtig van repliek.
8 De ambitie van...: Rabobank "Amsterdam en Omstreken" heeft
zich gevoegd naar de markt.
14 Interpolis: Innovatieve verzekeringsoplossingen als antwoord op
een reële vraag uit de markt en nauwelijks interessant voor de
concurrentie.
16 Segment Bedrijven: De Rabobank doet het goed op de bedrijven-
markt, maar de turbulentie vraagt extra aandacht.
7 Column: Jan Vincenten, algemeen directeur van Rabobank
Nootdorp-Pijnacker, betoogt dat het leveren van klantwaarde ons
niet onderscheidt van de concurrent. Ledenwaarde wel.
20 Leden aan het woord: Twee leden van Rabobank "Alphen aan den
Rijn" over het coöperatief karakter van hun bank.
4 Ronde tafelgesprek over de krapte op de arbeidsmarkt
15 Standpunt: Als coöperatieve projecten in de Derde Wereld goed
genoeg zijn om te ondersteunen, zouden ook de eventuele pro
ducten moeten worden afgenomen. Zoals eerlijke koffie.
12 Impressie van het regiobezoek aan de bollen- en kuststreek.
18 Afscheidsinterview met drs. Henk Visser.
21 Samenwerking met de DG-Bank.
22 Uitgelicht: De jaarcijfers van de lokale banken over 1999.
7 Intern
13 Adviescentrum Coöperatie-Ontwikkeling
21 Vraagbaak Coöperatie en Innovatie
21 Uit de pers
23 Mensen
24 Agenda