fV
Uit de Pers
Een wilde interpretatie
Ontwikkelingen
Aantal medewerkers in mensjaren
Aantal banken
L
Berichten 19
Dat was even schrikken op de ochtend van 24
november jongstleden toen het FD op de voor
pagina groot kopte: Rabo gaat kantorennet re
organiseren. De journalist in kwestie had een
behoorlijk ongenuanceerde conclusie getrokken
uit een briefing die hem was gegeven over ons
distributiebeleid voor de komende jaren, zoals
dat in de CKV en kringen uitgebreid aan de orde
is geweest. Aan de uitspraak "voegen naar de
wensen van de klant" gaf hij de wilde interpre
tatie "ingrijpend reorganiseren" Zo schiep hij
voor zichzelf nieuws waarmee hij niet alleen zijn
lezers en zijn collega's, maar ook velen in onze
organisatie volledig op het verkeerde been
dreigde te zetten. Met gerichte acties is getracht
de schade beperkt te houden en een en ander
tot de juiste proporties terug te brengen.
35.000
'Een groot avontuur'
Smits gaf een heldere en, aan de
reacties te oordelen, tevredenstel
lende toelichting op het reilen en zeilen van Rabobank
International vanaf 1997.'Het was een groot avontuur',
merkte een afgevaardigde op, terwijl hij informeerde
of'nu echt alle lijken uit de kast waren'. In een andere
reactie werd gehamerd op de noodzaak tot het ont
wikkelen van een HRM-beleid dat uit de eigen gelede
ren - met name ook aan de top de juiste
mensen op de juiste plaats brengt.'Een
conclusie moet ook zijn dat het HRM-
beleid hier heel stevig tekortgeschoten is!'
'Waarom dit riu weer?'
Veelzeggend? Zoveel reacties als punt 12
opleverde, zo weinig kwamen er los naar
aanleiding van de nieuwe gedragscode. Verre van positief
bovendien.'Waarom dit nu weer', vroeg een afgevaardigde die
ronduit sprak van 'geneuzel'en 'navelstaren'. Een andere vraag
was hoe we hier in de praktijk op in kunnen spelen, want 'in de
dagelijkse praktijk herkennen we er zo weinig van.' Dat was
voor Meijer aanleiding om fel van leer te trekken en erop te wij
zen dat de praktijk dus juist aangeeft dat zo'n code al te drin
gend nodig is. Net als bij het ledenbeleid hamerde hij erop dat
'als de CKV nu ja zegt tegen deze code, vrijblijvendheid niet
meer geaccepteerd kan worden. We moeten elkaar hier nadruk
kelijk op kunnen aanspreken en dat de komende jaren met
elkaar ook steeds scherper gaan doen!'
'Roomser dan de Paus?'
Uit het grote aantal reacties dat naar aanleiding hier
van los kwam, mag worden afgeleid hoezeer deze
nieuwe regelgeving de lokale banken raakt. Het verklaart waarschijnlijk
ook waarom de meeste vragenstellers nogal in detail traden.'Zijn we
hiermee niet "Roomser dan de Paus"?' was een vraag met een misschien
wat achterdochtige ondertoon richting Rabobank Nederland. Ook werd
gewezen op een uiting in de pers, waarin beleggen bij de Rabobank als
een blunder werd gepresenteerd.'Kunnen we daar nou niets tegen
doen?' was de vraag. 'Als je geschoren wordt, moet je stil zitten', ant
woordde Van den Goorbergh gevat. Hij was overigens
van mening dat we de zaken met deze regeling fantas
tisch op orde krijgen.'Dat kan zeer bijdragen aan een
snelle verbetering van ons geschonden imago en het
zakenvolume een stimulans geven.'
