4 We zijn niet alleen rr Duidelijk en to-the-point. Zo kan het eerste optreden van ir.drs. Hans Smits als voorzitter van de Hoofddirectie tijdens de Algemene Vergadering van de Rabobank worden gekenschetst. Duidelijk in zijn visie op de ambities van de organisatie en to-the-point in de verwachtingen die de lokale banken mogen hebben van de dienstverlening van Rabobank Nederland. In het gebruikelijke interview aan de vooravond van een nieuw vergaderseizoen schetst hij een uitdagend perspectief waar de organisatie mentaal klaar voor is, maar waarvoor nog een stevige efficiencyslag nodig zal zijn en waarbij het lokale ondernemerschap van de Rabobanken gekoesterd moet worden. Is nieuw aangetreden Hoofddirectievoorzitter zou je je misschien een andere start kunnen voorstellen dan het teleurstellend verloop van de onderhande lingen met Achmea, de problemen rond het internatio nale bedrijf van de Rabobank en de opko mende noodzaak om scherp in de kosten te snijden. Smits lijkt er niet onder gebukt te gaan. 'Natuurlijk ben ik teleurgesteld over de afloop van de gesprekken met Achmea, maar het besluit dat we hebben genomen was een goed besluit. De onder handelingen hebben er wel toe geleid dat we een scherp beeld hebben gekregen van onze mogelijkheden en ambities, maar ook van de sterke en zwakke punten van ons bedrijf. Met dit inzicht kunnen we ons voordeel doen in vervolg trajecten. En wat Rabobank International betreft, denk ik dat we onze lokale banken een duidelijk signaal heb ben kunnen geven dat we de ontwikkelingen buitenge woon serieus volgen. We hebben stevig het mes in de kosten gezet onder handhaving van onze ambities in het buitenland die nog steeds moeten worden gezien in het verlengde van de belangen van onze banken en hun klan ten.' Smits veel energie gestoken in het leren kennen van de Rabobank. De organisatie heeft hem duidelijk te pakken gekregen: 'Never a dull moment, een organisatie met een geweldige potentie en dynamiek. Een bank gericht op één belang, dat van de klant. Een unieke overlegstructuur om de hele organisatie op onze ambities te richten. En het mensenwerk. Daarom is de zorg voor een goed Voor onze ambities is een lagere kosten- belading een absolute voor waarde Never a dull moment Sinds zijn aantreden op 1 mei van het vorig jaar heeft human capital, onverschillig of we daarbij denken aan bestuurders of medewerkers, van essentieel belang.' Een maal per maand is in zijn agenda ruimte gemaakt voor een bankbezoek. In zijn ogen een minimum, maar toch voldoende om in combinatie met kringvergaderingen, regiobezoeken en dergelijke goed zicht te hebben op de ontwikkelingen bij de lokale banken. 'Het lokale onder nemerschap vind ik een van de boeiendste aspecten daar bij. Dat straalt echte dynamiek uit en dat moeten we koesteren. Ik zou wensen dat dat ondernemerschap ook bij de mensen van Rabobank Nederland wat sterker in de genen zou zitten. Bij bankbezoeken valt me op dat bestuurders steeds beter in hun nieuwe rol komen. Ik merk dat het geen gemakkelijke opgave is daadwerkelijk leiding aan de bank te geven, deze echt te besturen. De samenwerking in het bestuur tussen de gekozen bestuur ders en hun directeur verloopt bij veel banken al naar wens. Er zijn duidelijke afspraken over de verschillende taken en men houdt zich daar ook aan. We kunnen gelukkig in toenemende mate over kwalitatief goede bestuurders en toezichthouders beschik ken. Er wordt veel geïnvesteerd in oplei dingen en de achtergrond van deze men sen is vaak uitstekend. Dat is ook nodig. Een lokale bank is een onderneming, vaak met meer dan 100 goed opgeleide mede werkers en een centrale positie in de lokale gemeenschap. Om zo n onderne ming te kunnen leiden is kwaliteit nodig. Bij Rabobank Nederland kennen we eveneens een bestuursstructuur waar gekozenen en pro fessionals samen werken. Ik erken dat zo'n vorm niet altijd even gemakkelijk werkt. Het vereist duidelijke afspraken, een consequente agendavoering en goede communicatie, en vooral vertrouwen over en weer.' Harde, maar noodzakelijke maatregelen Op de agenda van de komende Centrale Kringvergade ring en de najaarskringvergaderingen staan een paar zware onderwerpen waar Smits stevige discussie over verwacht. 'Natuurlijk zal de kostenoperatie veel aan dacht krijgen, maar ik geloof dat de banken hun volle medewerking aan het project zullen geven. Ik maak dat

Rabobank Bronnenarchief

blad 'Bank & Bestuurder' | 1999 | | pagina 4