Met argumenten en
gevoel voor emoties
Ifel
Column
9
Het moment is aangebroken dat Her
man Wijffels afscheid neemt als voor
zitter van de Hoofddirectie van Rabo
bank Nederland.
Bijna 18 jaar heeft hij zich ingezet voor het
bankbedrijf, ingebed in een coöperatie van
aangesloten banken. Hiervan heb ik hem 15
jaar als lid van het Bestuur van de Rabobank
Boxtel en later ook als kringvoorzitter mogen
meemaken. In die periode is er sprake
geweest van een ongekende groei, gepaard
gaande met grote maatschappelijke ontwik
kelingen, die ook duidelijke consequenties
hadden voor het coöperatieve bankbedrijf.
Een periode die gekenmerkt werd door veran
deringsprocessen. Veranderingen naar een
omgeving waarin de informatietechnologie
een belangrijke plaats ging innemen. Naar een
maatschappij waarin collectiviteit steeds meer
plaats gemaakt heeft voor individualisme en
eigenbelang.
Herman Wijffels heeft deze veranderingen
actief meebeleefd. Heeft binnen het bankbe
drijf veranderingsprocessen in beweging
gezet die hebben geleid tot een modern,
nationaal en internationaal, gerespecteerd
bankbedrijf. Een bankbedrijf met een triple A
status, mede dank zij de internationale uit
bouw via Rabobank International. Samen met
mr. Harry Klarenbeek heeft Wijffels dit proces
sterk gestimuleerd. Een bankbedrijf dat
gestaag groeide naar een eenheid met een
geaccepteerde verscheidenheid. Een bankbe
drijf met een herkenbaar imago. Een bankbe
drijf waar medewerkers worden beschouwd
als het belangrijkste element bij het realiseren
van de ambities. Een bankbedrijf dat gestoeld
bleef op de coöperatieve structuur.
Wel bleek dat deze coöperatieve structuur na
100 jaar aan vernieuwing toe was. Herman
Wijffels heeft, samen met Wim Meijer, een dis
cussie op gang gebracht die geleid heeft tot
vernieuwing van de coöperatieve identiteit.
Samen met de bestuurders en directeuren van
de aangesloten banken zoekend naar de
nieuwe normen en waarden voor het bankbe
drijf. Luisterend naar de achterban. Ruimte
gevend om binnen CKV en kringvergadering
in een open discussie de weg naar de ver
nieuwde coöperatie vast te stellen. Maar wel
met een behoefte aan duidelijkheid. En toen
de keuzen eenmaal gemaakt waren, boeide hij
menig vergadering door de overtuigende
wijze waarop hij, met argumenten en met
gevoel voor emoties, zijn mening naar voren
bracht. Ik herinner mij nog goed de kringver
gadering in de kring Noord-Oost-Brabant
waar hij aanwezig was bij de laatste discussie
over de invulling van de coöperatie nieuwe
stijl.Vol overtuiging, zelfs enigszins demago
gisch, verdedigde hij de door Raad van Beheer
en Hoofddirectie gemaakte keuze. Uiteindelijk
heeft deze opstelling sterk bijgedragen tot de
concrete invulling van de structuur en de
ambities van de nieuwe organisatie. Niet lan
ger meer functionerend als kredietcoöperatie,
waarbij het voordeel uitsluitend terecht kwam
bij de bedrijfsleden, maar als een coöperatie,
die zich inzet voor het realiseren van klant
waarde. Bijna allergisch is Herman Wijffels in
zo'n coöperatie voor voorstellen over leden
voordeel. De betekenis van het lidmaatschap
moet met name tot uitdrukking komen via de
ledeninvloed en ledenbetrokkenheid. Winst
dient met name bestemd te worden voor het
realiseren van toekomstige klantwaarde. Dat
zijn boodschappen die nog niet overal in de
organisatie beklijven. Waar nog een toekom
stig evenwicht in gevonden moet worden. De
piketpaaltjes zijn daarvoor door Herman Wijf
fels geslagen.
Zijn agrarische achtergrond heeft hij nooit
verloochend. Integendeel, sterk betrokken
voelde hij zich bij de ontwikkelingen in en om
de agrarische sector. Een lans brekend voor de
ecologische duurzaamheid.Terug naar pro
ductiemethoden, waarbij de basiselementen
lucht, bodem en water onaangetast aan de
natuur worden teruggeven. Participerend in
maatschappelijke discussieplatformen die de
noodzakelijke veranderingen bespreken.
Ervan overtuigd, dat het onverantwoord is om
toekomstige generaties op te zadelen met de
gevolgen van een aangetast milieu.
Dit schetst voldoende de brede visie en de
maatschappelijke betrokkenheid van Herman
Wijffels. Dat stelde hem in staat om, ook bin
nen de Rabobank, met autoriteit te kunnen
functioneren. Dat zal hij zeker ook in zijn
nieuwe positie binnen de Nederlandse samen
leving blijven doen. Laten we hopen, dat zijn
uitspraak in Rabovisie daarbij bewaarheid
wordt:'De tijd dat de maatschappij drijft op
eigenbelang, waarbij de som van de nage
streefde eigenbelangen de belangrijkste
kracht vormt voor maatschappelijke ontwik
kelingen, zullen we gaandeweg achter ons
laten. Mensen zullen steeds meer het geza
menlijk belang zoeken.'
Martin Tieten,
voorzitter Rabobank Boxtel-Liempde
