nemende accent op kostenbeheersing er
wederom toe zou kunnen leiden het per
soneel als kostenpost te gaan beschou
wen. Hij noemde dit verontrustend, zeker
nu juist aan de medewerkers in de revita
lisering van de coöperatieve Rabobank
een centrale rol is toegedacht. Dit laatste
werd door een aantal personeelsleden her
kend en opgepakt. Zij gaven aan deze rol
graag op zich te willen nemen, doch
deden daarbij een beroep op Rabobank
Nederland om hen hierbij met hulpmidde
len te ondersteunen. René Buuron, voor
zitter van de Ondernemingsraad van de
Rabobank Waalstroom bleek weinig
behoefte aan hulpmiddelen te hebben:
'We hebben binnen de OR een stevige dis
cussie over de coöperatie gehad en zien
het ook als onze taak onze collega's hier
bij te steunen. Volgens ons handelen we in
de geest van de coöperatieve Rabobank
als we onze klanten werkelijk centraal
stellen. Dat betekent allereerst dat onze
financiële dienstverlening uitstekend moet
zijn waarbij we ons richten op de belan
gen van onze klanten. Dus geen quick-
wins, maar investeren in een langdurige
relatie. Dat is geen eenvoudige opgave,
maar wel een buitengewoon inspirerende.'
Samenwerking of fusie?
Ook directeur Van den Berg van de Rabo
bank I iel haakte in op de actualiteit door
zijn persoonlijke visie op bovenlokale
samenwerking te geven. Uit zijn woorden
Ir. drs. Hans Smits bezoekt samen met directeur
Hendriks (r.) van de Rabobank Bommelerwaard-Zuid
de groothandel in muziekinstrumenten Bas van den
Broek B.V.
klonk enige vrees door dat bepaalde ban
ken bovenlokale samenwerking aangrij
pen om aan de noodzakelijke schaalver
groting door fusie te ontkomen. Zijn
opmerkingen konden rekenen op een flink
aantal reacties vanuit de zaal. Bovenlo
kale samenwerking werd als zinvol geka
rakteriseerd als de samenwerkende Ban
ken individueel over voldoende "kritische
massa" beschikken om ook zelf een kwa
litatief goede dienstverlening te kunnen
leveren. In dat geval resulteert bovenlo
kale samenwerking in een duidelijke
meerwaarde en vormt een garantie voor
een blijvend hoog niveau van dienstverle
ning. Een randvoorwaarde voor deze
samenwerking is de herkenbaarheid en
het eigen profiel van de samenwerkende
banken. Deze discussie gaf Hoofddirec
tielid Van den Goorbergh aanleiding ont
er op te wijzen dat de schaal van een bank
zodanig dient te zijn dat zij - in een
gezonde bedrijfseconomische setting - in
staat is daadwerkelijk klantwaarde te
leveren en zich lokaal te profileren als een
brede coöperatieve financiële dienstverle
ner. Wanneer een bank hieraan niet
(meer) kan voldoen, is opschaling door
middel van fusie te overwegen. Bovenlo
kale samenwerking is dus geen alternatief
I I
voor fusie, maar biedt wel een mogelijk
heid de dienstverlening op bepaalde gebie
den te versterken.
Bindmiddel in de gemeenschap
Bestuursvoorzitter Van Vuren van de
Rabobank Beusichem-Culemborg bleek
door de Coöperatiediscussie veel inspira
tie te hebben opgedaan om de ledenbe
trokkenheid te vergroten: 'Wij beschikken
nu over een goed instrumentarium ons
lokaal te profileren en uiting te geven aan
onze maatschappelijke betrokkenheid.
Niet door een ruimhartig donatiebeleid,
maar bijvoorbeeld door ondernemers
samen te brengen. De Rabobank kan het
bindmiddel, het cement, in de gemeen
schap zijn.' Van Vuren pleitte er wel voor
dat Rabobank Nederland de banken ook
in de toekomst blijft ondersteunen met
inspirerende voorbeelden en hulpmidde
len om deze rol te kunnen vervullen. In
dat verband sprak hij zijn verontrusting
uit over de plannen om de Stafgroep Coö
peratie te integreren binnen het Werkge
bied Aangesloten Banken. Een positione
ring in de directe nabijheid van de Raad
van Beheer lag naar zijn mening eerder
voor de hand. Van den Goorbergh wees
erop dat de nieuwe positionering van de
Stafgroep een gevolg is van de feitelijk
afronding van de Coöperatiediscussie en
de daaruit voortvloeiende noodzaak coö
peratie-ontwikkeling te integreren in de
dagelijkse bancaire praktijk. In dat licht is
juist de bijzondere aandacht vanuit de lei
ding van het WAB noodzakelijk. Van
Vuren liet zich echter niet overtuigen. Hij
vroeg de Raad van Beheer zich nog 'ns
goed te bezinnen op dit voornemen.