9 hoe gebruikelijk ook binnen onze organi satie, zouden die verschillen niet goed te registreren zijn.1 U mag 'm vouwen Fr werd in één keer gestemd over twee blokken voorstellen. Het eerste blok had betrekking op de modelstatuten van de aangesloten banken en bijbehorende reglementen, inclusief de toelichtingen. Bij het tweede blok ging het om de statuten van Rabobank Nederland en de reglemen ten voor de CKV en de kringen, ook inclusief toelichtingen. Slechts één afge vaardigde maakte van de gelegenheid gebruik om een stemverklaring te geven. Een volstrekt helder baken 'Nu wij een coöperatieve opdracht hebben vooral onze klanten', was het commentaar van voorzitter Herman Wijffels van de Hoofddirectie,'komt er een einde aan de ambi valentie, de diffuse identiteit die wij in toenemende mate hadden voor publiek en medewerkers.'Hij zei uitdrukkelijk te spreken vanuit de optiek van de medewerkers van de organisatie en roemde de nieuwe statuten als een volstrekt helder baken. Er is volgens hem vanuit het bedrijf gezien uitstekend mee te werken, ledereen heeft nu de taak te zorgen voor een zo groot mogelijke klantwaarde. De adviseurs zijn uitstekend in staat de waarde van de coöperatie aan de klant over te brengen. Ook langs deze weg kan de coalitie van klanten en medewerkers inhoud krijgen. De voorzitter van de Hoofddirectie zwaaide de bestuurders lof toe:'u heeft gedaan waar u in deze organisa tie voor bent'. Hij verzette zich tegen de idee dat medewerkers ten onrechte buiten de discussie waren gehouden.'Tot op heden was de discussie een zuiver bestuurlijk tra ject. Betrokkenheid van de medewerkers was nog niet echt aan de orde. Nu u besloten heeft, komen zij vol in beeld.' Er volgde echter een waarschuwing tegen het van bovenaf opleggen van de nieuwe ideeën.'Die zullen dan niet beklijven', aldus de voor zitter van de Hoofddirectie.'We moeten het niet opdragen, maar we moeten het eruit zien te halen. Ze hebben het in zich!'Hij sprak van een participatief proces dat ertoe kan leiden dat de medewerkers zelf - zonder überhaupt het begrip coöperatie te noe men - toch met een prima invulling ervan komen.'De doelstelling van het leveren van klantwaarde, maakt ons niet op voorhand beter dan anderen', hield hij zijn gehoor ver der voor.'Daarom hebben we een inspanningsverplichting. We moeten het elke dag opnieuw zien te bewijzen.' Betrokkenheid bij en ondersteuning van ontwikkelingen in het werkgebied kan niet meer zijn dan een bijkomende doelstelling/Dat kan niet - bij wijze van een coöperatieve aflaat - in de plaats treden van de plicht tot het leveren van klantwaarde.' Ook kan het belonen en onderhouden van de "vriendschap" met de leden nooit een vorm van winstdeling aannemen.'Daarmee zou een niet acceptabele tweeslachtigheid worden geïntroduceerd', besloot Wijffels.'Dat zou onrecht doen aan onze transformatie naar een instelling die haar klanten niet exploiteert ten behoeve van een bepaalde beperkte groep. We hernemen het Raiffeisen-thema.De doelstelling van ons bestaan ligt nog altijd buiten en niet in onszelf.' ...invullen van de stembiljetten... Namens de bank Noordwest Groningen liet ir. Mark Calon namelijk weten dat aldaar was besloten voor te stemmen, maar wel onder de aantekening dat men zich niet kon vinden in de opname van de directeur in het bestuur. Wat onwennig ging de zaal vervolgens over tot het invul len van de stembiljetten. 'U mag 'm vou wen', liet voorzitter Meijer weten, 'maar met oog op de bewerkelijkheid liefst niet meer dan eenmaal.' Na verloop van een kleine drie kwartier maakte hij de uitslag van de stemming bekend. Er bleken in totaal 1739 van de mogelijke 1772 stem men te zijn uitgebracht. Blok I telde 92% ...het tellen van de stemmen... stemmen voor en blok 2 96%. Beide wij zigingspakketten waren dus met een over weldigende meerderheid aangenomen. De gezichten op het podium ontspanden zichtbaar onder het opklinkende applaus! Er was een historische stap gezet.

Rabobank Bronnenarchief

blad 'Bank & Bestuurder' | 1998 | | pagina 9