ling', werpt Waning op. Doorpratend
daarover blijkt dat de bank zich zeer wel
kan vinden in de uitkomsten van de Co-
operatiediscussie. Men was er direct
warm voorstander van het partnership
model en werkt aan een verbetering van
de externe oriëntatie. 'Assistentie van
Rabobank Nederland bij het doorvoeren
van de nieuwe bestuursstructuur is zeker
gewenst', denkt Bijman. 'We zullen het
functioneren van de colleges moeten her
zien. De manier waarop dat hier door de
jaren heen is ingesleten, staat soms op
gespannen voet met de nieuwe denkbeel
den, bijvoorbeeld over de onafhankelijke
rol van de raad van toezicht.' Tijsseling
heeft tijdens de Coöperatiediscussie voort
durend op het puntje van z'n stoel geze
ten. 'Machtig interessant', oordeelt hij,
'hoe we die oude coöperatieve boom heb
ben weten te snoeien zonder aan de wor
tels te hakken. Dat zou funest geweest
zijn.' Ook Kok is vol lof, met name over
de vernieuwende rol van voorzitter van de
Raad van Beheer Wim Meijer. 'De juiste
man, op juiste plaats en de juiste tijd',
vindt hij. 'We zullen onvermijdelijk nog
fouten maken en kritiek krijgen, maar je
voelt dat er weer idealisme in zit.' De
stichting "Leefbaarheid De Ronde
Venen", waarvan hij voorzitter is, mag
volgens hem een mooi voorbeeld heten
van een doorvertaling van Raiffeisen's
geest naar deze tijd. 'In samenwerking
met de gemeente en de woningcorporatie
zorgdragen voor sociaal-economische ver
nieuwing in de plaatselijke gemeenschap.'
Met dit type inspanningen hoopt de bank
Kok: 'De kwaliteit en het succes van de bancaire dienst
verlening hangen voor een groot deel samen met de
eigenschappen van de mensen die hiervoor worden
ingezet.'
Kok verder, 'hebben we aantal pijlen op
onze boog die in de breedte blijk geven
van de sociale plaats van de bank binnen
de gemeenschap.' Actieve betrokkenheid
van de bank bij de oprichting en het
bestuur van de stichting "Leefbaarheid De
Ronde Venen" is een sprekend voorbeeld.
Kvenzo het faciliteren van het wijk-, jon
geren- en ouderenwerk. Ook de bemoei
enissen van de bank bij het op gang hel
pen en houden van de vereniging "De
Utrechtse Venen" horen daarbij.
Op gespannen voet
'Maar we passen er wel voor op ons niet
te afficheren als een filantropische instel-
Rabobank De Ronde Venen in het kort
De Rabobank De Ronde Venen is een gezonde bank met het robuuste
balanstotaal van ruim 700 miljoen gulden. De kar wordt getrokken door
ongeveer 115 medewerkers (100 FTE's) die werkzaam zijn in de vijf kantoren
die de bank nog altijd telt. De kernen die de contouren van het werkgebied
bepalen zijn Mijdrecht, Wilnis, Vinkeveen en Waverveen, die samen de gelijk
namige gemeente"De Ronde Venen" vormen. Hoewel het werkgebied van
oorsprong een overwegend agrarisch karakter had, heeft de bedrijvigheid in
de handel, industrie en dienstverlening nu de overhand genomen.'Het is hier
een ondernemend volkje en er is sprake van een sterke groei'. Ook de particu-
lierenmarkt laat een forse groei zien. De bevolking telt heel wat welgestelde
forensen. Mede daardoor heeft het beleggingsbedrijf in korte tijd een grote
vlucht genomen. De bezetting steeg van 1,5 naar 12 fte's, waaronder 4 full
time beleggingsadviseurs. Het is inmiddels een belangrijke pijler die het
bedrijf van de bank schraagt.
ook een betere voeling met lid en klant te
krijgen. Opvallend is dat de colleges daar
bij sterk hechten aan een goed contact
met de jeugd. 'Wie de jeugd heeft, heeft de
toekomst', memoreert Tijsseling. Via de
algemene vergadering is de bank over
gegaan tot het instellen van een jongeren-
raad.
Een hak gezet
'We hebben het idee dat de jeugd volstrekt
onvoldoende bij het reilen en zeilen van
de gemeenschap wordt betrokken. Daar
gaapt een gevaarlijk kloof, ook voor de
bank', verduidelijkt Kok. 'We hebben de
algemene vergadering voorgesteld een
jongerenraad in het leven te roepen en
daarvoor kandidaten aan te dragen. Zo
vonden we spontaan zeven jongeren
bereid om te participeren.' Waning is van
mening dat een coöperatieve bank zich
eigenlijk geen beter klankbord kan wen
sen. 'Het is enorm belangrijk dat je juist
van jonge mensen weet wat ze bezig
houdt, wat ze willen van een bank en war
ze wel of niet waarderen in onze dienst
verlening. Bovendien kweek je zo een
goede aanwas voor de colleges.' De
ondernemende directeur heeft een scherp
oog voor wat goed is voor zijn bank.
Voor een bank als de Rabobank met haar
lokale worteling ligt het goud - 'waar we
soms nog geen blik van weten te maken' -
vaak gewoon op straat. Met smaak vertelt
hij hoe de concurrentie een hak werd
gezet. 'Wij kregen er lucht van dat de
ABN Amro haar kantoor in Wilnis ging
sluiten. Uit kille rendementsoverwegingen
natuurlijk. Toen hebben we het zo weten
te regelen dat op de dag dat hun kantoor
sloot, wij feestelijk een kantoor aan de
overkant konden openen. Zoiets is voor
de Rabobank "gefundenes bressen"!' I lij
onderstreept dat de unieke gerichtheid op
de plaatselijke gemeenschap de Rabobank
een groot onderscheidend vermogen geeft.
'Je kunt wel berekenen welke kosten je
bespaart als je een kantoor sluit', vat Kok
het samen, 'maar je zult nooit weten
welke baten je erdoor kunt mislopen.
Daar zit de crux.'
26
