Het bestuur kijkt naar de kaders
In het beleidsplan van de Rabobank Goirle wordt veel aandacht besteed aan de factor arbeid. Er is een aparte
paragraaf aan gewijd. Het bestuur van de bank ruimt elke vergadering tijd in om over dit onderwerp met de
directeur van gedachten te wisselen. Het belang van een goed personeelsontwikkelingsbeleid wordt breed onder
schreven. Vier bestuurders volgden de workshop Human Resource-beleid. Een in hun ogen op de dagelijkse
praktijk gerichte workshop. 'Eigenlijk had onze directeur mee moeten gaan.'
e workshop Human Resource-beleid is begin dit
jaar van start gegaan als vervolg op de al langer
bestaande themaconferentie over dit onderwerp.
De workshop is bedoeld voor bestuurders die hun
bestuurlijke vaardigheden op het terrein van het perso
neelsontwikkelingsbeleid willen vergroten. Aan de eerste
namen vier bestuurders van de Rabobank Goirle deel.
'Onze bank is sterk in beweging,' aldus bestuurslid Piet
Hoskens, 'in de afgelopen jaren hebben we ons intensief
beziggehouden met projecten zoals EDAB en Focus.
Vorig jaar rondde de bank een denkproces over de meest
wenselijke klantbediening af met een ingrijpende verbou
wing. Bij deze projecten speelden onze medewerkers een
centrale rol. Van de kant van de directie en de colleges
gaat dan ook veel aandacht uit naar het personeelsbeleid.
Ik vind dat een van onze hoofdtaken. De Rabobank kent
van oudsher een goed evenwicht tussen de belangen van
de bank en die van de medewerkers en dat willen we ook
zo houden.'
Niet alleen goudhaantjes
Samen met collega bestuurders Paul Boeren, Jac Pijnen
burg en Ton van Iersel woonde Hoskens zowel de thema
conferentie als de workshop bij. De themaconferentie is
wat meer op de theorie gericht. Dit blijkt onder meer uit
de gehouden inleidingen. De workshop behandelt de
dagelijkse praktijk. De aanwezigen bepalen zelfde onder
werpen en discussiëren daar onderling over. De taak van
de cursusleiding is beperkt tot het in goede banen leiden
van de discussies en het, waar nodig, ondersteuning bie
den bij het formuleren van de vragen of de conclusies. 'In
de workshop,' vervolgt Hoskens 'komen zowel het werk-
geversbelang als dat van de werknemer goed tot hun
recht. Zo hebben we bijvoorbeeld stevig gediscussieerd
over medewerkers die moeite hebben het huidige tempo
van veranderingen bij te houden. Bij onze banken
beschikken we nu eenmaal niet uitsluitend over goud
baantjes. F.n juist van de Rabobank mag je verwachten
dat er ook aandacht is voor mensen die in alle turbulen
tie wat achterblijven.' Zijn collega Van lersel heeft inmid
dels ervaren dat de tijdens de workshop opgedane erva
ringen uitstekend toepasbaar zijn in de dagelijkse
praktijk. Flij vindt het van belang dat de deelnemers ken
nis hebben van de hoofdlijnen van het human resource-
beleid van de organisatie: 'Daarop val je vaak terug bij
de discussies over door de deelnemers zelf ingebrachte
problemen.' Boeren licht de werkwijze van de workshop
toe. 'Ken van de deelnemers stelt ten overstaan van
enkele collega-bestuurders een probleem uit de eigen
bankpraktijk aan de orde. Zijn collega-bestuurders pro
beren zich hiervan een goed beeld te vormen door het
stellen van vragen. Buiten zijn aanwezigheid discussiëren
ze over mogelijke oplossingen, die daarna met de collega
worden besproken. Dit gebeurt ook plenair met de cur
susleiding, een ervaren P&O-er. Dit proces wordt gedu
rende de dag een aantal keren herhaald. Het voordeel
van deze aanpak vind ik dat je de vraagstukken die je op
je eigen bank tegenkomt, onbedreigd kunt bespreken met
een aantal collega's van andere banken. Ik was verbaasd
over de kwaliteit en de bruikbaarheid van de op die wijze
verkregen antwoorden. Daarnaast is ook nog tijd inge
ruimd om aan de hand van een aantal stellingen dieper in
te gaan op onze rol bij het personeelsontwikkelingsbe
leid.'
Van textiel tot forenzen
De Rabobank Goirle - 30 medewerkers en een balans
totaal van f 250 miljoen - heeft in de afgelopen decennia
veel zien veranderen. Van oudsher werd het werkgebied
gedomineerd door de textielindustrie en de agrarische
bedrijvigheid. Na het wegvallen van de textiel is er op
bescheiden schaal vervangende werkgelegenheid geko
men. Ook de agrarische sector heeft aan belang ingeboet.
Door haar gunstige ligging heeft Goirle zich echter kun
nen ontwikkelen tot een forenzengemeente met een
sterke oriëntatie op Tilburg. Deze veranderingen hebben
volgens directeur Jo van Ras het nodige van zijn mede
werkers gevraagd. 'Maar ook Visie '98, die een volstrekt
andere commerciële benadering van onze klanten vereist,
heeft duidelijk gemaakt dat de kwaliteit van medewer
kers voortdurend aandacht vraagt. Enige jaren geleden
zijn we al begonnen met zaken als belangstellingsregistra
tie en potentieelbeoordeling. Ook zijn we gestart met een
project dat is gericht op vitalisering van samenwerking.
Binnen het managementteam is dit project afgerond. Wc
willen het nu ook aan de overige medewerkers aanbie-
I O