Feiten en cijfers waarde als resultante van de omslag van een gesloten kredietcoöperatie naar een brede klantencoöperatie. In het bestuur daarvan zul len de klanten het primaat moeten houden. 'Zij zorgen ervoor', aldus Wijffels,'dat we op ons anker blijven, dat we in het belang werken van mensen die een beroep op ons doen.' Wijffels pretendeert niet dat onze keuze voor klantwaarde de Rabobank per definitie tot een betere bank maakt/maar onze opdracht is wel het zo goed te doen dat anderen zich zullen moeten aanpassen. We zijn een bijzonder ele ment in de concurrentieverhoudingen.'Wijf- fels constateert dat de laatste vijfentwintig jaar de balans tussen denken aan vandaag en denken aan morgen wel erg naar"vandaag"is geschoven. Er zal een nieuwe balans gevon den moeten worden waarbij hij een belang rijke rol voor de Rabobank zou willen zien. Die rol zou kunnen liggen in een actieve betrok kenheid bij het vinden van nieuwe concepten voor de gehele agrarische sector/zodat we over twee, drie generaties uit dezelfde bron nen waaruit we vandaag eten, goed voedsel produceren.' In het vinden en ondersteunen van nieuwe concepten ligt een rol voor de Rabobank. Desgevraagd laat Wijffels er geen misverstand over bestaan dat het klassieke idee van de economische groei op z'n eind loopt:'De manier waarop wij produceren en consumeren zal vrij wezenlijk moeten veran deren.' Dit zal overigens niet geleidelijk gaan, maar schoksgewijze en zal mensen in verwar ring brengen. Incidenten als de varkenspest en de geluidsproblematiek rond Schiphol ziet Wijffels als signalen voor deze veranderingen. Dat de mens bij de Rabobank centraal staat, blijkt ook uit zijn beantwoording van de door hem zelf aan het eind van het interview gestelde vraag over de plek van de Rabobank bij dit alles:'Zo dicht mogelijk bij de mensen. In plaats van weg te drijven en in handen van min of meer anonieme krachten terecht te komen, zo dicht mogelijk bij de mensen blij ven', aldus Wijffels. De tekst van dit interview kan bij de redactie van Bank Bestuurder worden opgevraagd. Teveel risico's in hypothekenmarkt? Eerder dit jaar waarschuwden consumenten organisaties dat in hun ogen financiële instel lingen te gemakkelijk grote hypothecaire leningen verstrekken en daardoor woning eigenaren met te zware financiële verplichtin gen opzadelen. Onlangs liet ook De Neder- landsche Bank weten dat de krachtige groei van de hypothecaire verstrekkingen haar zor gen baart. Nemen de banken,en dus ook onze organisatie, te veel risico's bij het verstrekken van leningen? Bij de beantwoording van deze vraag wordt vaak gewezen op de situatie in 1975-1982. Aanvankelijk was toen sprake van een zeer sterke stijging van de woningprijzen (in 1976- 1978 met jaarlijks gemiddeld 25%). Toen ech ter de hypotheekrente sterk opliep (tot ruim 12,5% in 1981) en de woningprijzen daalden (in 1979-1982 met jaarlijks gemiddeld 9%), raakten veel huiseigenaren in financiële pro blemen. De conclusie dat iets dergelijks de komende tijd weer zal gebeuren zodra de (hypotheek)rente oploopt, is echter veel te voorbarig. Immers, begin jaren tachtig was behalve van een stijgende rente ook sprake van een ernstige economische recessie met als gevolg een sterk oplopende werkloosheid. Daarbij kwam dat meer dan 90% van de hypo thecaire leningen variabelrentend waren, zodat een rentestijging direct bijna alle huis eigenaren trof.Thans is bij de Rabobank nog maar ongeveer 15% van de particuliere hypo theken variabelrentend. Een rentestijging zal dus pas na verloop van tijd (als de rentevaste periode afloopt) tot hogere lasten leiden en de woningeigenaren meer gespreid in de tijd treffen.Voorts werden eindjaren zeventig door bepaalde marktpartijen veel zoge noemde groeihypotheken verstrekt. Deze gin gen uit van een gestage inkomensgroei: pas na enige jaren kwamen rente en aflossing tot volle omvang. Hiervan is thans geen sprake. Onze verstrekkingsnormen zijn gedurende de hausse op de hypothekenmarkt niet verruimd De combinatie van deze factoren - een explo sieve stijging van woningprijzen, veel variabel rentende leningen, groeihypotheken en mas sawerkloosheid - heeft ertoe geleid dat de stijging van de hypotheekrente begin jaren tachtig zwaar doorwerkte in de financiële positie van veel huiseigenaren. De actuele situatie wijkt dus op veel punten af van die van begin jaren tachtig. De gevolgen van een eventuele daling van de woningprijzen in de komende tijd zullen minder ernstig zijn dan toen. Toch is het financieringsrisico de afgelopen jaren toegenomen. Door tweeverdieners wor den nu vaak op de beide inkomens steeds omvangrijkere bedragen (bij)geleend, waar door de nominale rentelast sterk is opgelo pen. Bovendien stijgen ook andere woonlas ten relatief sterk, zoals door de Onroerende Zaakbelasting en de energieprijzen. De kwets baarheid voor tegenvallende inkomsten - bij voorbeeld wanneer een van de twee banen (gedeeltelijk) wegvalt of in geval van echt scheiding - is vooral voor nieuwkomers op de woningmarkt toegenomen. Als bank die klant waarde wil leveren, zullen wij er wel voor moe ten waken dat onze klanten al bij relatief geringe financiële tegenspoed in de proble men komen. We moeten onze klanten deskun dig adviseren en ze behoeden voor te veel hooi op de vork. Kerncijfers gezamenlijke lokale banken Veranderingen t.o.v. September 1997 September 1996 1 januari 1997 Medewerkers aantallen mensjaren +1.696 +1.565 31.650 28.464 29.189 26.165 Banken - aantal fusies aantal banken aantal vestigingen 14 -15 -32 1 495 1.822 536 1.861 (Bron: Rabobank Nederland, Financieel Economisch Beheer)

Rabobank Bronnenarchief

blad 'Bank & Bestuurder' | 1997 | | pagina 15