4 'We ontwikkelen on balansbank naar ee Met de komst van euro zijn onze dagen als "klassieke guldensbank" geteld. Tegelijkertijd worden we heel snel van een balansbank een adviesbank. En, last but not least, transformeren we van een kredietcoöpera tie naar een all-finanz-coöperatie. Volgens drs. Herman Wijffels, voorzitter van de Hoofddirectie, markeren deze veranderingen het begin van een nieuw tijdperk. In dit interview geeft hij aan dat het zal aankomen op het terugschroeven van de kostprijs per eenheid product. Het zoeken naar internationaal schaalvoordeel is begonnen. Op de Algemene Vergadering in juni maakte Wijf fels gewag van de uitbundige groei die we histo risch gezien meemaken. 'De groei van ons bedrijf ligt momenteel zo'n 50% boven het langjarig gemid delde.' Met een knipoog zei hij bij die gelegenheid dat de strategie bij de Rabobank eigenlijk buitengewoon een voudig is: 'In wezen is het niets anders dan het volgen van de klant, zij het in anticiperende zin.' Schaduwzijden Dat we de afgelopen jaren zeer succesvol zijn geweest, blijkt als Wijffels die strategie nog even langsloopt. In snel tempo somt hij op: de versterkte internationalisering en de verzelfstandiging van Rabobank International; de uitwer king van het all-finanz beleid door invoegen van compo nenten in onze structuur op het gebied van verzekeringen, vermogensbeheer, private banking en risicokapitaal; de marktsegmentering in het lokale bedrijf, waarbij met name Financiële Advisering bijzonder goed getimed is gebleken; de multidistributie filosofie, met de persoonlijke dienstver lening als centrale lijn aangevuld met elektronische en tele fonische diensten. Tot slot wijst hij op de circa f 100 mil- 'In wezen is het niets anders dan het volgen van de klant, zij het in an ticiperende zin. joen - exclusief gederfde loonkosten - die we momenteel op jaarbasis investeren in de kennis, kunde en vaardighe den van de medewerkers. 'We koesteren ons in de zon, maar mogen de ogen niet sluiten voor de schaduwzijden van ons succes', klinkt echter zijn waarschuwing. De groei is te hoog voor een structureel gezonde ontwikkeling. Onze reserveringscapaciteit is niet toereikend om ons ver mogen op peil te houden. Ook hebben we te maken met een sterke verschuiving in de batenstructuur. Lag voorheen het provisieniveau tussen de 15 en 20% van de totale baten, nu is de 30% al overschreden. 'Met steeds verder verkrappende rentemarges ontwikkelen we ons daarmee heel snel van een balansbank naar een adviesbank', aldus Wijffels. 'Logisch gevolg van de all-finanz strategie, maar we worden bijvoorbeeld wel kwetsbaarder voor een zwakke beurs.' Niet in de laatste plaats wijst hij erop dat ook het stijgingstempo aan de kostenkant structureel niet

Rabobank Bronnenarchief

blad 'Bank & Bestuurder' | 1997 | | pagina 4