zes klussen die ik tor nu toe heb verricht, droeg ik steeds
de eindverantwoordelijkheid. Je wordt als interimma
nager voor uiteenlopende opdrachten gesteld. Die kun
nen variëren van het begeleiden van een totaal fusiepro
ces, het oplossen van een samenwerkingscrisis, het in
gang zetten van veranderingsprocessen tot het op orde
brengen van het kredietbedrijf van een bank. Van iedere
opdracht steek je het nodige op. Dat kun je een volgende
keer weer benutten. Je ontwikkelt een goed gevoel voor
de cultuur binnen een bank en je kunt een bestuur uitste
kend helpen hij het uitstippelen van de juiste koers. Ik
ervaar deze functie als boeiend en uitermate afwisselend.
Natuurlijk trekt een dergelijke functie wel een forse wis
sel op de thuissituatie. Er is vaak sprake van een week
end-huwelijk. Daar moet je tegen bestand zijn en je moet
er goede afspraken over maken. Ook daarom is niet
iedereen geschikt om een dergelijke functie te vervullen.'
Bakker heeft geleidelijk een eigen aanpak ontwikkeld: 'Ik
start mijn werkzaamheden met het interviewen van alle
medewerkers. Ik wil hun ambities kennen, hun ideeën. Ik
wil zicht krijgen in de informele organisatie bij een bank.
Van daaruit bouw ik verder aan de formele structuur. Ik
stem regelmatig af met het bestuur en in het bijzonder
met de voorzitter. Bij de bank Sint-Michielsgestel heb ik
een kerngezonde bank aangetroffen. We hebben het
Focus-traject doorlopen, zodat het spoorboekje voor de
komende jaren klaarligt. Toch zal ik tot de laatste dag in
de weer moeten blijven. De te benoemen directeur moet
immers direct verder kunnen. Dat betekent dat ik me ook
bezig houd met functioneringsgesprekken, activiteiten
plannen per afdeling, enzovoorts. Het feitelijke netwer
ken laat ik aan mijn opvolger over. Het heeft weinig zin
nu contacten te leggen om deze na enige maanden weer
aan een ander over re moeten dragen. Als m'n klus ten
einde loopt, begint het alweer bij me te kriebelen.
Dan wil ik weer elders aan de slag, in een nieuwe omge
ving. Het is een prima baan. Je bent bezig met concrete
taken en leert veel mensen kennen. Je moet het ver
trouwen winnen en juist daarin ligt een geweldige uit
daging. Ik houd het in deze functie nog wel een aantal
jaren vol.'
Interimmanagement
De afdeling Interimmanagement bij Rabobank Nederland -
onderdeel van het Directoraat Personeel - wordt sinds begin
dit jaar geleid door Geert Peters, afkomstig van de afdeling
Begeleiding Bijzondere Kredieten. De afdeling beschikt
thans over een kleine twintig medewerkers die vrijwel
steeds worden ingezet op eindverantwoordelijke functies bij
lokale banken. In beginsel vindt uitzending plaats voor een
periode van zes maanden. Omdat veel contracten worden
verlengd, bedraagt de gemiddelde verblijfsduur van de
interimmanager zo'n driekwart jaar. Vrijwel alle contacten
komen tot stand in samenspraak tussen het bestuur en de
regiodirectie.Zij geven ook het gewenste profiel van de
interimmanager aan.
In de ogen van Peters kiezen interimmanagers nadrukkelijk
voor dit vak:'Het zijn professionals die dit voor een aantal
jaren doen. Als zij na verloop van tijd een andere functie bin
nen de Rabobank ambiëren, kunnen zij daarop solliciteren.
Maar het is niet de bedoeling dat ze bij een bank in dienst
treden waar ze als interimmanager opereren en bovendien
worden ze geacht een eenmaal ingezet traject volledig af te
ronden. Interimmanagers worden ingeschakeld voor relatief
zware (verander)trajecten, waarbij zoveel mogelijk gebruik
wordt gemaakt van eerdere ervaringen bij soortgelijke
opdrachten. In goed overleg met de bank stelt de interim
manager een taakomschrijving op, regelmatig vindt evalu
atie plaats. Het voordeel van het inschakelen van een inte
rimmanager is dat ze vaak moeizaam verlopende processen
weten te versnellen. Ze kunnen een zekere afstand nemen.
Het zijn "doeners" maar wel doeners met een grote affiniteit
voor human resource aspecten', aldus Peters.
Banken kunnen ook behoefte hebben aan vervangingen op
het niveau van het tweede echelon.Voor dat doel beschikt
de afdeling Interimmanagement over ongeveer 25 gedeta
cheerde medewerkers, waarvan ongeveer de helft afkomstig
is van lokale banken. Het zijn in het algemeen potentials die
zich in een periode van een jaar of twee voorbereiden op
een managementfunctie bij een lokale bank. Zij worden na
een grondig vooropleiding en een stage onder begeleiding
van een professionele interimmanager bij lokale banken
ingeschakeld voor tijdelijke vervanging van managers -
vaak op dat tweede echelon - of voor het verrichten van
specifieke taken.Ten slotte kan Interimmanagement nog
een beroep doen op een pool van gekwalificeerde functio
narissen die tijdelijke klussen bij lokale banken kunnen ver
richten als Interimmanagement niet zelf aan de vraag kan
voldoen. Dit vloeit volgens Peters voort uit de filosofie van
lnterimmanagement:"De vraag van de lokale banken
bepaalt de omvang van Interimmanagement, niet het
aanbod van beschikbare capaciteit"
Voor informatie: Interimmanagement 040 217 53 53
IJ
