Woekeren met advieskracht
Op Bezoek bij Veldhoven
-4
'Uw vanzelfsprekende partner'. De slogan van Rabobank Veldhoven staat bol van ambitie. Een direct gevolg van de komst begin
vorig jaar van Algemeen Directeur Theo Vinken. 'We hadden de buik naar binnen', zegt hij, 'nu is onze blik op de markt gericht.'
De balansgroei is explosief, maar het vinden van geschikte medewerkers verloopt moeizaam. De zuigende werking van
'Het Veidhovens coöperatieve programma' is onmiskenbaar. Het is een fraai staaltje ioyaiiteitsmanagement, waarbij
Rabobank Accent het visitekaartje naar de particuiierenmarkt vormt.
remmen hun enthousiaste en gedreven
directeur niet af. Integendeel: 'Het bestuur
laat groeien', licht Oosterbosch toe. 'Dat
is onze filosofie. We willen niet meer alles
tot in decimalen achter de komma weten,
voordat we de directeur groen licht geven
op een voorstel. Dat neemt niet weg dat
het bestuur het gehele proces beheerst. Als
voorzitter heb ik wekelijks overleg met de
directeur. 1 Iet voltallige bestuur, dat uit
drie personen bestaat, vergadert gemid
deld eens per maand.' Henk van Cïastel
heeft als voorzitter van de raad van toe
zicht de overtuiging dat de bank op de
goede weg is: 'Als raad van toezicht wor
den we in optima forma voorzien van alle
benodigde informatie', verklaart hij. 'We
spelen onze rol als toezichthouder op de
achtergrond, we laten al het nieuw ont
wikkelde beleid op ons inwerken, proeven
ervan en oordelen of het zo lekker
smaakt. Zo niet, dan pleiten we voor aan
scherping. Er is sprake van een vloeiende
lijn tussen bestuur, directie en raad van
toezicht en vice versa. Samen onderhou
den we met elkaar een groot netwerk en
stellen ons als bank wervend op in de
gemeenschap. Het idee is geopperd om
daar waar nodig de leden van de raad te
consulteren voor vraagstukken die bij hun
specialisme aansluiten. Denk daarbij aan
de directeur van een grote bouwonderne
mer als het gaat om bouwplannen van de
bank en een registeraccountant bij de
vraag of de bank zelf in nieuwe kantoren
moet investeren, of samenwerking moet
zoeken met een lokale investeerder.' 'Die
externe presentatie heeft groot effect',
oordeelt ook bestuurslid Cor Toonders.
aak zie je dat het aantreden van een
nieuwe directeur garant staat voor
een frisse aanpak. In Veldhoven is
dat een understatement. De zittende direc
teur ging met de VUT en het hestuur
greep de directiewisseling aan om funda
mentele veranderingen op stapel te zetten.
Voorzitter Wil Oosterbosch vertelt dat
zijn bank al langer een streven naar ver
andering koesterde, maar er niet echt
hard mee opschoot. 'Je ziet dat er in
bestuurlijk opzicht de laatste jaren ontzet
tend veel is veranderd', stelt hij vast. 'Als
bestuur richten we ons op heel andere
vragen dan een paar |aar geleden gebrui
kelijk was. Veel wezenlijker zaken. Waar
moet het heen met de bank en hoe doe je
dat? In de agrarische sector bijvoorbeeld
signaleerden we allang andere behoeften
bij onze klanten. Een groeiende behoefte
Oosterbosch: 'Het bestuur laat groeien.
aan consultancy en pro-actieve advisering.
We voelden dat we daarop als bank moes
ten kunnen inspelen. Het aanstellen van
de nieuwe directeur moest dus het start
schot worden voor een reeks verande-
ringsvoorstellen, waar we als bank
gewoon aan toe waren.' Bestuurslid Cor
Toonders valt hem bij: 'Het was tijd om
de bakens te verzetten, naar buiten te tre
den en te tonen wie we zijn. De door
gaande groei van Veldhoven als VINEX-
locatie speelt ons daarbij in de kaart. De
geweldige groei houdt ook daar verband
mee.'
Vloeiende lijn
De ontwikkelingen bij de bank zijn stor
machtig. Bestuur en raad van toezicht
