Hoog verandertempo
op het platteland
Op bezoek bij Hosselt-Nieuwleusen
Eerst een fusieproces, toen EDAB 1, gevolgd door EDAB 2, daarover
heen de Focus-kanteling en als klap op de vuurpijl het Delta-project. En
dat in nog geen vier jaar tijd! De Rabobank Hasselt-Nieuwleusen is wat
je noemt veranderingsgezind. Ook de coöperatievernieuwing wordt
niet geschuwd. Bij alles wat er gebeurt, worden bovendien de mede
werkers nauw betrokken.
Is coöperatieve bank wil je de 'benchmark' zijn
in de markt, je moet de beste willen zijn'. Direc
teur Kees Jasperse weet de ambitie van zijn bank
treffend te verwoorden. In amper vier jaar tijd hielp hij
zijn colleges en medewerkers honderdtachtig graden te
draaien. Niet zo lang geleden waren Hasselt en Nieuw-
leusen twee typische plattelandsbanken. Goede solvabili
teit, goede rentabiliteit, maar tegelijkertijd passief en
behoudend van karakter. 'Gevaarlijk', oordeelt bestuurs
voorzitter Nico Overgoor, 'want zonder dat je er erg in
hebt, kun je zomaar worden weggespeeld. Nu zijn we
inmiddels pro-actief, proberen alert onze kansen te grij
pen.' Jasperse weet uit ervaring dat met de 'shoppende'
klant van tegenwoordig ook een relatief beschermde plat-
telandsbank meer dan op z'n hoede dient te zijn: 'Coöpe
ratief of niet, mijn stelling is dat de liefde van de klant
door z'n portemonnee gaat. Men rijdt hier gewoon twin
tig, dertig kilometer om voor bijvoorbeeld een hypotheek
die een paar tienden voordeliger is.'
Een verandermanager
Aan het rustige bestaan dat de voormalige buurbanken
Hasselt en Nieuwleusen konden leiden, is definitief een
eind gekomen. Terugkijkend met het bestuur en de direc
teur blijkt dat het met de verandering ongelooflijk snel is
Bestuursvoorzitter Overgoor: 'De veranderingsvoorstellen zijn door de
medewerkers zelf naar voren gebracht via zes werkgroepen.
gegaan. In hoog tempo, bijna sprongsgewijs, is nieuw
beleid in praktijk gebracht. 'In de loop van 1992 werd
Nieuwleusen eigenlijk vrij onverwacht door Hasselt
benaderd met het voorstel om te fuseren', vertelt 'oudge
diende' Henk Prins. 'Die bank met een balanstotaal van
t 120 miljoen voelde onder meer door LAURA aan dat
schaalvergroting onontkoombaar werd.' De fusiebespre
kingen werden binnen de kortste keren afgerond en al
begin 1993 ging de nieuwe bank Hasselt-Nieuwleusen
van start. 'De integratie binnen de fusiebank was voor
het nieuwe bestuur prioriteit nummer één', aldus
bestuurssecretaris Jento Beuving, 'en voor de medewer
kers was het meteen de eerste grote uitdaging waarvoor
ze kwamen te staan.' Tegelijkertijd was tijdens het fusie
proces duidelijk geworden dat er bancair gesproken ook
verbeteringen waren geboden. Op 1 mei 1993 kwam
directeur Jasperse aan het roer. 'In feite ben ik aangetre
den als een verandermanager', zegt hij. 'Naast de integra
tie was mijn eerste opdracht het op orde brengen van de
kredietportefeuille. Dat is binnen twee jaar tijd zonder a
te veel verliezen gelukt. Maar dat was slechts een begin.
Het bestuur en ik waren er beleidsmatig van doordron-
24
